企业高层管理团队冲突研究述评

在对中外关于冲突、冲突管理的相关文献回顾基础上,从个体、群体层面研究高层管理团队冲突起因、过程与结果构建了一个高层管理团队冲突过程框架。在组织变量的调节作用下,任务冲突和关系冲突交互作用在不同的冲突管理方式以及情境因素调节下间接作用于绩效。同时研究分析了绩效对冲突的反馈影响作用。     

如何实施有效的“冲突管理”

冲突无处不在,冲突就像一把双刃剑.处理好了,冲突能完善我们的人格,能提升组织绩效;处理不好,冲突能毁灭我们的人格,也能把组织推向死亡的深渊.本文阐述了冲突管理的内涵,进行了冲突的影响因素分析与权量分析,探讨了新经济下企业激发冲突的管理方法,并提出了冲突管理的有效措施.     

中国传统文化背景下的项目团队冲突管理

项目团队管理和冲突管理同为项目管理中永恒的话题。从分析认知冲突和情绪冲突性质的联系、差异以及各自对项目绩效的影响入手,基于情商、学习型组织等组织行为的视角,探讨了在中国传统文化背景下构建项目团队时如何实现对认知冲突的有效激发和对情绪冲突的有效控制。     

跨国公司母子公司知识冲突与知识转移绩效关系研究

从跨国公司母子公司知识冲突对知识转移绩效的影响机理出发,运用实验研究方法对知识冲突与知识转移绩效的关系进行了假设检验。研究结果表明,结构型知识冲突和存量型知识冲突对知识转移的个体绩效、团队绩效、组织绩效具有正向影响作用;关系型知识冲突对知识转移的个体绩效、团队绩效、组织绩效具有负向影响作用;跨国公司母子公司知识转移的个体绩效、团队绩效、组织绩效呈现出层层递进的演进机制。结构型知识冲突和存量型知识冲突属于良性知识冲突,适度的良性冲突对提升跨国公司母子公司知识转移绩效水平具有积极的促进作用。关系型知识冲突属于恶性知识冲突,对跨国公司母子公司知识转移绩效水平具有消极的负面效应。     

论国有企事业单位人际冲突管理

组织冲突归根到底还是人际冲突.人际冲突是客观存在的,它既有破坏性的一面,也有建设性的一面.文章在深入分析冲突原因的基础上,提出国有企事业单位人际冲突的管理要诊断冲突、预防破坏性冲突,进行理性和非理性相结合地管理冲突,有效激发和利用冲突,以实现组织创新,增强活力,提高管理绩效.     

组织中的知识冲突研究

随着知识资源在企业价值创造过程中的地位和作用日益突出，根源于知识异质性的冲突在企业组织中变得越来越普遍，这就迫切需要有一个跨越知识管理和冲突管理的全新的知识冲突管理框架来应对这一问题。从组织中的知识类型分析入手，探讨了知识冲突的根源、类型和过程，以期为组织中知识冲突的分析及管理提供新的理论框架。     

研发创新项目绩效管理中人力资源配置的冲突及其化解

将项目绩效管理过程中的绩效目标与激励、绩效评价与诊断、绩效纠偏与提高等各个环节作为管理节点,以成长型企业研发创新类项目为例,重点揭示项目绩效管理过程中冲突的内涵和特征,探究项目绩效管理过程中认识冲突、战略冲突、目标冲突的作用机理、主要影响及内在成因,研究提出运用TRIZ创新理论中的中介物原理、组合原理和分割原理化解三类冲突的对策.     

成长型企业研发创新项目绩效管理中的冲突及其化解

将项目绩效管理过程中的绩效目标与激励、绩效评价与诊断、绩效纠偏与提高等各个环节作为管理节点,以成长型企业研发创新类项目为例,重点揭示项目绩效管理过程中冲突的内涵和特征,探究项目绩效管理过程中目标冲突、利益冲突和行为冲突的作用机理、主要影响及内在成因,研究提出运用TR IZ创新理论中的分割原理、物场模型和中介物原理化解三类冲突的对策。     

组织冲突研究回顾与展望

在对近30年文献回顾的基础上，综述了组织冲突产生的动因、冲突的升级与消减、冲突对组织的效应、组织冲突管理等问题的研究进展，提出进一步的研究方向，最后提出用和谐管理理论研究组织冲突问题的思路。     

团队过往绩效、效能感与冲突关系研究

冲突理论研究者大多关注团队冲突的后果,却忽视了团队冲突的诱发因素及不同类型冲突的转化机制,这不利于从源头上管理冲突。借鉴"输入—中介—结果—输入"(IMOI)模型,考察了团队过往绩效、效能感、任务冲突与关系冲突的关系机制。通过对43个团队185名成员实地数据的分析,结果显示,团队过往绩效对团队冲突有着很强的解释力。其中,任务冲突在过往绩效与关系冲突的关系链中扮演了重要的中介角色,而团队效能感则是过往绩效与关系冲突关系链中有中介的调节变量。