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1.
图书馆人性化服务是一种“以人为本”的服务模式,是指图书馆从硬环境到软环境.从内容到形式,时时处处.全方位、多角度地为读者提供的以人为中心的服务。具体表现在:图书馆的功能布局,环境布置,服务方式、馆藏建设、制度制定等方面都要以人为出发点.[第一段] 相似文献
2.
浅谈图书馆的人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
韩国英 《中国现代教育装备》2008,(1):120-122
以人为本是图书馆服务创新的基础。本文就服务理念、服务设施、服务方式、功能环境布局等方面对图书馆的人性化服务进行了探讨,提出了构建图书馆人性化服务体系的实践构想。 相似文献
3.
康英 《吉林广播电视大学学报》2011,(2):14-15
本文主要围绕图书馆实施的人性化服务进行探讨。文章认为图书馆要在新的环境下生存与发展,需要树立一种温情、人性化的服务理念,增添人性化的服务内容,可以通过改善环境,提高服务技巧,来营造人性化的沟通,为读者提供优质高效的服务,满足读者对信息的需求。 相似文献
4.
汤宇红 《中小学图书情报世界》2006,(6):38-40
本文论述的是,溧水县少年儿童图书馆实施人性化的服务。从服务方式、人性化的借阅环境、特色培训、延伸服务、形式多样的读书活动等方面,加强深水县少年儿童图书馆的人性化服务的整个过程。 相似文献
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冯志 《中国校外教育(理论)》2009,(11)
图书馆的人性化服务可以加强图书馆人与读者的沟通和合作,可以使图书馆人员与读者建立一种团结、友爱、互助、协作的关系.在现在社会中,我们提供的人性化服务,有利于社会建立和谐稳定的社会文明,为社会发展提供一份软力量,使我们社会素质不断提高. 相似文献
6.
林慧玲 《中小学图书情报世界》2005,(11):61-61,64
图书馆的人性化服务是一种“以人为本”的服务模式。它从满足人的根本需要出发,体现尊重、关爱、平等等因素,充分调动人的激情与活力,激发出巨大的个人创造力和推动社会进步的动力。我们的信条是“一切为了读者,为了读者的一切”。 相似文献
7.
顾磊 《周口师范学院学报》2009,26(6):151-153
高校图书馆应牢固树立并不断强化“以人为本”的人性化服务理念,在借阅方式上实行完全开架式,在服务读者时间上尽量延长开放时间,在管理上倡导并实行读者认同、方便利用、合情合理并合法的人性化的模式,在扩大服务职能前提下开展指导性、个性化服务。实现高校图书馆人性化服务,最根本的是提高图书馆管理人员的整体素质。 相似文献
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高校图书馆是人际交往活动最频繁的地方之一,是高校和谐文化建设的主阵地,创建图书馆和谐文化是高校和谐校园建设的基础,高校图书馆和谐文化建设必须以构建"以人为本"的人性化服务为重点,以"为读者服务"为出发点和归属,遵循人本、尊重、理解、合作原则,着力构建图书馆和谐的管理、服务、人际、环境、学术文化,实现服务育人、创建和谐校园的目的。 相似文献
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管理创新是图书馆生存和发展的关键。其核心是人性化服务与人性化管理的融合。提升人性化服务可从特色服务、性服务和人情味服务几个方面人手;提高人性化管理应从职工的切身利益出发。讲情重理。关心职工,调动其积极性。 相似文献
15.
高校图书馆人性化管理与人性化服务探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
朱英红 《辽宁师专学报(社会科学版)》2006,(1):138-138,140
高校图书馆的管理现状表明,仍然有大量的管理问题存在,进行人性化管理与服务是促进高校图书馆事业的发展的基本理念与重要手段。 相似文献
16.
图书馆人性化服务的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
卢慧萍 《希望月报(上半月)》2007,(1):26
本文阐述了图书馆人性化服务的内涵,分析了图书馆提倡人性化服务的必要性,并对图书馆人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
17.
易朝玲 《广东轻工职业技术学院学报》2006,5(2):70-73
阐述了人性化服务内涵,指出了高校图书馆提升人性化服务的途径。对我院图书馆在开展人性化服务方面所做的努力、探索作了较详细的描述。 相似文献
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杨莉萍 《南阳师范学院学报》2010,9(11):122-124
在图书馆逐步走向数字化的背景下,高校图书馆要体现以人为本的理念,构建人性化服务体系,最大限度地满足读者多元化的信息需求,实现高校图书馆的可持续发展。 相似文献
19.
图书馆人性化服务理念之我见 总被引:9,自引:0,他引:9
何雅妮 《中小学图书情报世界》2006,(4):15-15,18
文章从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、设施、方式等方面,阐述现代图书馆追求人性化服务的必要性提出尊重读者权利,给读者更大、更自由的发展空间。 相似文献
20.
浅谈图书馆的人性化服务 总被引:2,自引:0,他引:2
王秀存 《中小学图书情报世界》2004,(5):16-18
人性化服务是图书馆服务的方向。目前存在的问题是:(1)在服务方面,以硬性管理手段为主,禁忌多于诱导,惩罚多于教育;(2)在经营理念方面,“有偿服务”成为潮流,体现人文关怀和人文援助的公益性原则不足。为此,呼唤“人性的复归”对于我们尤其具有重要意义。 相似文献