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相似文献
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1.
王宏涵 《金秋科苑》2010,(20):228-228
通过目前电力市场普遍存在的问题,根据当前电力市场及政策体制实际,结合国家电力体制改革发展的方向,提出了电力市场营销的新观念,以及需要的配套体制,使电力企业自主经营,自我发展,自负盈亏,从而实现电力企业快速发展。建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择,通过优质服务为客户提供高品质的电力服务,提升客户满意度,实现社会效益与企业经济效益的统一。  相似文献   

2.
现在的社会,是一个服务性的社会,随着人们知识水平的不断提高,人们的思维以及视野和心境也发生了一定的变化,不再只是单纯的追求物质生活,而是更多的去追求精神层面的生活。所以这在一定程度之上提高了服务质量对于产品销售的影响。从某种意义上说现在人们在购买物件时比的不是性能,而是服务。就拿电力资源产品来说,它的市场份额是非常大的,由于该项产品是一种无形的产品,所以人们就会更加看中它的服务,因而如果电力系统部门提高服务质量,可以做到优质服务的话,那么这对于电力市场营销会有怎样的作用以及效果,下面就让我们简要的来分析一下。  相似文献   

3.
在近代社会的整体发展更加迅速的前提条件下,我们对于社会各类技术的追求也在不断的上升,我们现代社会离不开电力的支持和影响,电力技术已经成为我们社会各类工业发展的必要技术和方面,我们的日常生活也离不开电力的发展,我们对于未来的研究和应用也是与电力的进步有着密切的关系。随着电力市场由卖方向买方的转变,电力市场的营销活动成为电网企业体现其产品价值的关键,而电力市场的优质服务则成为电网企业的生存根本。当然,电力市场的发展和进步与许多因素有关,电力营销的相关情况更是与很多方面相联系,电力市场的主要发展也由技术发展渐渐的向营销发展平移,两者对于电力市场的整体来说都是至关重要的,但是,电力市场的营销正在以一种新的姿态和面貌向着社会的整体电力发展中前进,这是值得我们去探索和分析的。  相似文献   

4.
自从人类进入21世纪以来,我国经济体制也进行了不断的发展与完善,有效的推动了我国电力行业的持续发展。而电力产业作为市场经济建设中重要的产业之一,对于我国国民经济的稳定增长有着至关重要的影响。当前的电力企业结构体系也发生了翻天覆地的改变,由传统的垄断性市场逐步实现了厂网分离,这样就有效改善了现有电价竞争机制中存在的不足,促使电力用户获取更多的利益。因此,笔者就结合多年的工作经验,针对电力市场及电力优质服务在营销中的作用进行研究讨论,并得出以下相关结论,以供参考。  相似文献   

5.
近些年来,我国电力市场正在稳定的发展着,而电力市场营销作为供电企业发展的必要前提,起到了非常关键性的作用。而随着社会体制的快速变革,电力市场营销理念也必须进行创新与调整,供电企业要制定适合自身企业发展的电力营销策略,生产出更多满足于人们实际需求的电力商品,加强做好电力优质服务,了解客户的真实需求,并积极耐心的为他们解决问题,促进电力行业持续稳定的发展。因此,本文针对电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用进行漫谈,得出以下相关结论,以供参考。  相似文献   

6.
现代社会的发展给我们的市场带来了极大的刺激和引导,我们对于市场上各个方面的研究和探索也在不断的加深中。近些年来,市场上技术行业发展迅速,电力市场更加是成为我们发展和进步的主要方面,也是我们市场进一步创新和服务的重点方面。电力市场的发展包括许多方面的研究内容,其中一个很重要的方式就是电力营销的应用,任何一个行业的发展和提高都需要我们营销技术的应用和介入,每个行业要想做大就必须要借助于我们营销手段和营销措施的实行,只有不断的对电力市场的营销及电力优质服务进行革新、加强,才能满足社会的需求,从而更好的为广大的用户服务。  相似文献   

7.
高玲芳 《今日科苑》2010,(8):119-120
电力营销是电力行业经营与发展中非常重要的一个环节,它有一项十分基础的工作是负责对客户服务中心的运行管理;对客户服务中心实施检查、指导和协调工作。而随着社会的发展,电力企业体制改革的推进,电力逐步由紧张向过剩、由卖方市场向买方市场转变,电力企业面临着日趋激烈的竞争。能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,但有一点是应该及早认识到的:电力企业必须摄弃传统垄断企业的优越感树立现代市场营销观念。其中,树立良好的服务品牌无疑会起到非常重要的作用。优质服务是电力企业的生命线,是电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径。供电企业要真诚优质的为电力客户服好务。  相似文献   

8.
浅谈电力市场营销的新理念及策略   总被引:5,自引:0,他引:5  
在电力体制改革继续深化的新形势下,电力市场营销成为电力企业的核心业务,关系到电力企业的生存与发展.为此,应针对目前电力市场营销中普遍存在的问题,建立适应当前形势的电力市场营销新理念及策略.  相似文献   

9.
随着我国经济与社会的不断发展,对电力行业的要求也逐渐提高。为了满足市场需求电力企业必须进行经营体制的改革,重视电力营销,这样才能解决电力供需的矛盾。在本文中我们就来研究一下目前我国电力营销的状况和优质服务的措施。  相似文献   

10.
国家的发展离不开电力企业提供的动力,特别是对于深圳特区来说,特区的每一阶段成长都与电力企业的发展密不可分。我们肩负着深圳特区发展的重任,我们的每一项服务都对深圳的建设起到了不可忽视的作用。所以,我们必须把电力的优质服务摆在我们的工作重点,心系企业与群众,到实践中寻找问题与创新方法。本文将就此展开讨论。  相似文献   

11.
现阶段,我国电力企业面临着严峻的市场竞争,做好电力营销,给客户提供更优质的服务,已成为电力企业营销工作的重点。电力工作的开展是以经济效益为前提,而优质服务就是实现经济效益的保证,也是增强电力企业竞争力,提高电力企业生存能力的重要基础。只有提高电力营销工作的优质服务,才能保证电力营销的质量,使电力企业得到迅速的发展。  相似文献   

12.
随着我国市场经济的不断发展,电力作为国民经济发展的重要能源也需要重新认识其价值,以实现国民经济的迅速发展。因此,新的形势下,电力企业必须坚持以市场需求为导向,将市场营销观念引入企业,从而充分发挥电力“先行”的职能,满足人们目益增长的生活用电和社会生产用电的需求,促进电力市场的健康发展。优质服务作为电力企业营销策略的重要组成部分,一直以来都是企业品牌,因此要提高电力营销市场的综合实力,必须重视优质服务在电力营销中的重要地位。本文主要对电力营销与优质服务进行探讨。  相似文献   

13.
电力工业由卖方市场转向买方市场之后,电力市场营销便成为令人关注的研究课题,也是电力工业可持续发展的当务之急。本文根据我国电力市场的特点,在对电力市场营销研究背景和研究意义做出深入研究的基础上,提出电力市场营销与供电企业经营战略,目的在于促进电力市场营销理论研究的发展与开展;促使供电企业扩业促销,提高经济效益。  相似文献   

14.
电力市场营销是电力企业面临的重要课题,电力企业要生存和发展,就必须在加强管理、提高效率、降低成本的同时,通过对当前电力市场环境的分析,制定合理的电力营销策略,有效开拓电力市场,并创造经济效益,提升电力企业在市场经济中的竞争力。  相似文献   

15.
随着市场经济的发展,电力部门营销优质服务管理成为供电企业经营的一个重要组成部分。本文分析了关于如何开展供电企业优质服务的问题。  相似文献   

16.
浅谈我国电力市场营销存在的问题及对策建议   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着电力市场体制改革的不断深化,我国电力企业也由过去的计划经济控制下的垄断企业不断地向市场经济条件下的竞争企业转化,与此同时,电力市场也由过去的卖方市场向现在的买方市场转变,因此,新形势下电力企业的营销问题变成了一个值得研究的课题。提出了电力市场营销在市场经济条件下面临的问题,并给出一些相应的建议,希望对电力市场的持续、健康、稳定发展起到积极的推动作用。  相似文献   

17.
近年来,随着社会的不断发展,电力行业发展的速度比较快。在这种大的环境背景下,电力企业发展的速度也比较快,发展前景比较乐观。但在电力企业快速发展的过程中也存在一些问题,从而迫使电力企业进行改革,以便更好地适应社会主义市场经济的发展。电力企业改革的内容比较多,既包括技术方面的改革,同时也包括管理方面的改革。市场营销策略属于电力企业改革的重点内容之一,对于电力企业的发展具有重要的意义。结合电力企业发展的实际情况,分析和研究在当前环境背景下电力企业应采用的市场营销策略,希望对电力企业的发展能有所帮助。  相似文献   

18.
随着我国经济水平的不断提高,电力经济也在不断改善。为了解决电力企业与社会之间越来越尖锐的电力供需紧张关系,电力企业不得不改善传统的电力经济体制,采取电力营销策略。电力营销是电力经济水平不断发展的前提,是使电力企业在激烈的竞争中脱颖而出的重要手段,然后,电力营销工作中最重要的环节就是电力优质服务,对此进行详细的论述。  相似文献   

19.
电力行业经营和发展中不可或缺的一个环节是电力营销,它的一项基础性的工作就是对客户服务中心的运行管理负责;对客户的服务中心进行检查、指导、协调和沟通的工作。电力企业的良好发展离不开优质的服务,它是电力企业拓展市场的通行证和生命线,也是打造电力品牌的根本途径。本文就电力企业的市场营销现状进行分析并就如何提升优质服务提出了笔者的一点浅见,以供参考。  相似文献   

20.
当前,我国电力工业改革与发展已进入了一个重要时期,随着信息技术的飞速发展和经济全球化趋势的不断加快,特别是我国加入世界贸易组织,对我国经济发展和社会进步将产生重要而深远的影响,将推动我国电力体制改革的进一步深化和电力市场的进一步开放.建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择.在新的形势下,坚持"顾客至上,服务第一",以市场化为导向,以提高顾客满意度和简直增长为目标,通过现代化的市场营销,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的统一,是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念.  相似文献   

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