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相似文献
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1.
业扩报装是营销管理工作的一项重要内容,也是加强行风建设、服务于电力客户、扩供促销的重要体现。本文分析了电力业扩报装的工作程序,探讨了影响电力业扩报装速度的因素。  相似文献   

2.
业扩报装是:受理客户用电申请,依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案。确定供电工程投资,组织供电工程的设计与实施,组织协调并检查用电客户内部工程的设计与实施,签订供用电合同,装表接电等。是客户申请用电到实际用电全过程中供电部门业务流程的总称。  相似文献   

3.
业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,如果业扩报装部门的客户基本信息先实现计算机处理,其他部门应用计算机时就可以共享信息。因此,建立电力营销管理信息系统时,业扩报装管理系统应该先行建立。  相似文献   

4.
罗琰  魏强 《中国科技纵横》2014,(24):196-196
业扩报装是电力企业的专业用语,是根据电网实际和用户需求受理客户的用电申请,办理与供电和用电扩充的相关业务。有业扩报装工作定义不难发现它是供电企业提供优质服务的重要保证和主要环节。但是在电力系统内部,业扩报装业务存在多种问题,直接影响着供电企业的产量和服务质量。现就业扩报装存在的问题进行研究,对提高电力业扩报装业务提出改进措施。  相似文献   

5.
介绍了呼和浩特市业扩报装管理的工作方法。随着呼市地区日益增长的用电需求,业扩报装用电量逐年猛增,如何加快用户办电受理速度,缩短用户受电工程的施工期限就成为亟待解决的问题,几年来通过不断摸索和学习先进的管理经验,不断地调整管理模式,使业扩报装逐步走上规范化管理的轨道,取得了显著成效。  相似文献   

6.
电力业扩报装工作是客户和供电企业建立关系的重要环节,业扩工作的质量和效率影响着供电企业为客户服务的质量。业扩报装工作的好坏,直接影响客户的用电,本文阐述了如何加强电力业扩报装工作,更好的为顾客服务。  相似文献   

7.
进行电力业扩报装速度影响因素以及解决对策的分析研究,不仅有利于提高电力业扩报装工作效率,加快电力业扩报装工作的快速、规范化发展,而且对于提高电力服务质量水平,推动电力事业的发展进步等,都有着积极的作用和意义。本文主要结合电力业扩报装的工作流程,从电力业扩报装素的影响因素分析以及加快电力业扩报装速度的方法两个方面,进行电力业扩报装速度影响因素与解决对策的分析与论述。  相似文献   

8.
通过对工作流管理的分析,针对业扩报装工作的特点,以宁夏电力公司"SG186"营销业务应用系统中的业扩工作流程为例,主要介绍了工作流平台的各项功能在业扩报装业务项中的应用.  相似文献   

9.
孟文璐 《今日科苑》2014,(10):101-101
近些年来,随着我国电力企业的高速发展,尤其是在农村电网实施改革之后,全国范围之内的电网基础设施得到了完善,因此人们对电力企业的服务模式提出了新的要求。电力企业营销工作的第一个环节就是企业业扩报装工作,该环节的服务质量直接影响着供电企业的经济效益,同时也影响着电力企业的社会形象,业扩报装工作流程的优化可以使电力企业为用户提供更加优质的服务,提高电力企业的工作效率,文中对当前电力企业业扩报装工作缓慢的原因作了详细的分析,并提出了相应的改进策略,希望对我国电力企业的发展有所帮助。  相似文献   

10.
浅谈提高业扩报装服务的对策   总被引:3,自引:1,他引:2  
针对业扩报装工作在市场上面临的激烈竞争以及业扩工程中存在的一些问题进行了分析,并提出了具体措施。  相似文献   

11.
加强业扩报装工作管理的有效策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
李妍虹 《科技风》2011,(21):239
电力业扩报装工作是电力企业与客户建立电力供应关系的重要环节,对国家、集体以及个人的生产生活有着至关重要的作用。随着我国社会经济的飞速发展,人们对电力业扩报装工作流程和服务的要求越来越高,迫切需要探究一套科学、合理的工作管理机制来实现对电力能源的管理与共享。而传统的业扩报装工作管理模式已经很难适应社会的发展需求,因此需要构建新的工作管理模式以跟随社会发展的进程。本文将对我国业扩报装工作的意义和存在的问题进行探究,并在此基础上提出建设性建议,以期在未来的社会服务中形成一种科学的业扩报装工作管理模式,为我国电力企业乃至全国的经济发展做出更大的贡献。  相似文献   

12.
供电公司的业扩报装是联系企业与消费者的重要途径。从实质上来说是为供电公司提供了一个平台,是电力企业用电管理中的核心工作。其流程包括受理、实施和合同的签订。针对目前供电公司在业扩报装的管理工作中存在的主要问题,如电网建设滞后、服务意识落后以及员工素质有待提高等等,提出提高优质服务质量的办法,包括加强考核力度、简化报装流程和加强法制管理和建设。相信以此带来的工作效率的提升和服务质量的提高定能不断促进电力行业可持续发展。  相似文献   

13.
浅谈提高高压客户业扩报装工作的策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
高压客户业扩扩报装时间长短体现供电企业的服务效率和水平,直接影响客户的用电需求和供电企业增供扩销。加快业扩报装速度,既是满足客户用电需求、提升客户满意度的必然要求,也是供电企业增供扩销、提升效益的重要途径。  相似文献   

14.
随着我国电力产业发展势头的进一步加强,传统业扩报装工作的弊端越发显著,其流程极其繁琐,效率极端低下,不仅影响了企业的效益,还不利于企业形象的提升,进而直接导致电力产业无法有效促进国民基础经济建设的发展,加强其管理工作,是提升工作效率的有效措施,势在必行。本文总结了几个业扩报装管理工作中常见的问题,联系实际针对性地提出了一些有价值的解决措施,仅供参考。  相似文献   

15.
业扩报装与供用电优质服务关系探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
经济的发展也不断地促使供电企业对相应的服务进行优化,本文在分析业扩报装的流程的规范对优质服务深化的意义的基础上,提出了几种主要的业扩报装系统模式,并且对各个模式进行简要的介绍和分析,使其在未来的发展中能够结分互联网来进一步促进业扩报装的不断发展  相似文献   

16.
电力业扩报装是供电企业的一项重要工作,是供电企业为千家万户传输生产生活所需电力、服务地方经济发展的一项重要工作,也是供电企业增供扩销的主要途径。电力业扩报装速度是供电企业的工作作风、办事效率、服务水平和业务技能的体现。本文主要对电力业扩报装的意义与内容进行了分析。  相似文献   

17.
耿涛 《中国科技纵横》2014,(21):206-206
【搞要】针对业扩报装流程所存在的过程管控难、透明度差等问题,国网北京市电力公司基于营销稽查监控系统和SG186业务应用系统,开发了一系列业扩报装管理辅助功能。通过对于业扩时限的实时监控、超时限的自动预警、业扩流程的自动告知和自助查询,实现了业扩报装管理水平的显著提升和客户服务水平的提升。  相似文献   

18.
电力是产、供、销一条龙同时完成,其中任何一个环节的脱节都将影响电力生产经营的整体循环。电力业扩报装作为电力"销"的部分,地位重要,业扩报装服务在电力事业发展过程中,又是在不断发展变化,深入研究这一课题,对电力发展具有重大意义。  相似文献   

19.
"推销"是一个竞争的过程,"推销"也是一个服务的过程。对于业扩报装部门,以推销方式开拓市场,以服务促进推销,是使基层尽快转变观念,建立市场经营机制的方案之一。商品的销售需要竞争,竞争的实力在于质量、价格和服务。本文主要论述了对于业扩报装部门,以推销方式开拓市场,以服务促进推销,是使基层尽快转变观念,建立市场经营机制的方案之一。  相似文献   

20.
本文主要是依据自身的工作实践,将标准化建设工作与电力业扩报装工作相结合,希望能在广大员工之间引起反响。  相似文献   

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