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相似文献
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1.
业扩报装是营销管理工作的一项重要内容,也是加强行风建设、服务于电力客户、扩供促销的重要体现。本文分析了电力业扩报装的工作程序,探讨了影响电力业扩报装速度的因素。  相似文献   

2.
电力业扩报装工作是客户和供电企业建立供用电关系的首要环节,业扩工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。业扩报装管理工作的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。随着体制改革的逐步深化,电力市场结构的转变是必然趋势,电力企业将直面市场压力。作为电力服务的一个核心,业扩报装的质量和效率将是竞争实力的关键。本文论述了如何加强电力业扩报装工作进一步提升服务水平和客户满意度。  相似文献   

3.
电力业扩报装工作是客户和供电企业建立关系的重要环节,业扩工作的质量和效率影响着供电企业为客户服务的质量。业扩报装工作的好坏,直接影响客户的用电,本文阐述了如何加强电力业扩报装工作,更好的为顾客服务。  相似文献   

4.
进行电力业扩报装速度影响因素以及解决对策的分析研究,不仅有利于提高电力业扩报装工作效率,加快电力业扩报装工作的快速、规范化发展,而且对于提高电力服务质量水平,推动电力事业的发展进步等,都有着积极的作用和意义。本文主要结合电力业扩报装的工作流程,从电力业扩报装素的影响因素分析以及加快电力业扩报装速度的方法两个方面,进行电力业扩报装速度影响因素与解决对策的分析与论述。  相似文献   

5.
电力企业业扩报装服务是供电企业依法规范经营和优质服务工作的重要展示窗口,在电力营销工作中占据着重要地位。在竞争越来越激烈的电力市场中,供电企业的外部环境日益严峻,因此,越来越多的供电企业为了在市场竞争中占据有利地位,增强企业的市场竞争力,开始把眼光放在提高业扩报装服务水平上。简单介绍了供电企业业扩报装工作的主要内容及其供电方案的制定,找到了供电企业业扩报装工作中存在问题并对其进行了相关分析,同时提出了提升电力企业业扩报装工作服务水平的方法。  相似文献   

6.
现代社会已经逐渐摆脱传统的电力业扩报装工作的管理模式,因为日益更新的科技技术以及逐渐提升的生活质量已经使传统报装工作无法满足人民的要求,所以,加大对电力业扩报装工作的管理是电力报装工作的重中之重,也是发展好电力企业的一个必要措施。  相似文献   

7.
随着经济发展速度的加快,社会的发展对电量的需求越来越大,由于客户的用电类型各不相同,因此给电力部门的业扩报装业务带来更大的挑战,直接影响着用户和企业之间的关系,所以业扩报装业务对企业的发展具有重要的意义。笔者通过对电力部门业扩报装业务进行介绍,提出加强管理工作的几点措施,仅供参考。  相似文献   

8.
罗琰  魏强 《中国科技纵横》2014,(24):196-196
业扩报装是电力企业的专业用语,是根据电网实际和用户需求受理客户的用电申请,办理与供电和用电扩充的相关业务。有业扩报装工作定义不难发现它是供电企业提供优质服务的重要保证和主要环节。但是在电力系统内部,业扩报装业务存在多种问题,直接影响着供电企业的产量和服务质量。现就业扩报装存在的问题进行研究,对提高电力业扩报装业务提出改进措施。  相似文献   

9.
供电公司的业扩报装是联系企业与消费者的重要途径。从实质上来说是为供电公司提供了一个平台,是电力企业用电管理中的核心工作。其流程包括受理、实施和合同的签订。针对目前供电公司在业扩报装的管理工作中存在的主要问题,如电网建设滞后、服务意识落后以及员工素质有待提高等等,提出提高优质服务质量的办法,包括加强考核力度、简化报装流程和加强法制管理和建设。相信以此带来的工作效率的提升和服务质量的提高定能不断促进电力行业可持续发展。  相似文献   

10.
电力能源是人们生活和工作中必不可少的能源类型,随着人们生活水平的提高以及社会经济发展的需要,对电力能源的需求量也在不断的增加,因此,这也对电力企业的业扩报装起到了积极的推进作用,而电力业扩报装速度直接就影响到了电力企业的发展,在实际的电力业扩报装中,影响其速度的因素也是比较多,下面,本文就针对影响电力业扩报装速度的因素进行分析,并提出相应的解决对策,希望为电力企业的发展提供一定的帮助。  相似文献   

11.
业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,电力业扩报装作为电力“销”的部分,地位重要,业扩报装服务在电力事业发展过程中,又是在不断发展变化,深入研究这一课题,对电力发展具有重大意义。  相似文献   

12.
在供电部门当中,其所参与的所有和用户用电有关的工作统称为业扩报装,而供电企业则需要结合电网以及用户实际用电量为其提供相应的供电服务。以往供电企业常常习惯包揽电力工程中的全部工作,并通过自我监督的方式进行管理,因此业扩报装和供用电服务质量长期无法得到有效提升。基于此,通过围绕业扩报装与供用电优质服务之间的内在关联,并在此基础之上提出几点有效措施以供参考。  相似文献   

13.
随着电力体制改革的不断深入,电力企业的垄断地位逐渐瓦解,电力市场竞争日益激烈。在如此激烈的市场环境中,优质服务是当今供电企业实现持续发展的根本措施,也是企业在市场中不断拓宽自身影响力和范围的一个重要因素,是打造企业品牌的关键。因此,各供电企业都高度重视服务水平的提高。业扩报装工作作为提高服务水平的一大措施,逐渐成为供电企业关注的要点。由于意识到传统业扩工作具有效率低、流程繁琐的弊端,各供电企业都专注于业扩报装的革新工作。本文首先简要阐述业扩报装工程的内涵以及重要性,分析了影响业扩报装工程质量的因素,并进一步提出改进措施,以完善业扩报装工程,提高供电企业服务质量。  相似文献   

14.
电力市场正在逐渐走向成熟,业扩报装是客户用电的起始关口,越来越多的客户开始关注报装的时间,其办理流程的快捷和高效程度直接影响企业形象和电力市场发展,因此,提高业扩报装效率,形成规范化的业扩报装流程显得尤为重要,这对于供电企业能否适应市场,能否深化优质服务有着不可忽视的意义。由此可见,只有不断创新业扩报装的管理模式,形成精益化的报装管理,供电企业才能与客户建立和谐的关系,做到真正意义的企业与客户双赢。  相似文献   

15.
业扩报装是供电企业的核心业务之一,报装效率和工作质量直接影响企业运营,也影响客户对企业的认知、认可。通过研究优化业扩报装服务机制的背景、内容,提出了优化业扩报装服务机制的方法和措施,达到了提升企业运营效益,赢得客户认可的效果。  相似文献   

16.
随着科学技术的不断发展,电力资源的应用也越来越广了,由原先的生活奢侈品到现在的生活基础品,这一切的功劳都要归功于经济技术的不断发展以及人们生活理念的提高。在当今社会,电力企业也不再像以前一样只是进行简单供电服务了,它也随着社会的需求相继开展了电力营销、业扩报装等业务。下面我们就以业扩报装业务为例,通过电力企业业扩报装业务概述、电力企业业扩报装工作内容以及新形势下业扩报装工作发展分析这三个方面入手,来简要的对"新形势下的电力企业业扩报装业务发展"这一课题进行了研究。  相似文献   

17.
电力业扩报装是供电企业的一项重要工作,是供电企业为千家万户传输生产生活所需电力、服务地方经济发展的一项重要工作,也是供电企业增供扩销的主要途径。电力业扩报装速度是供电企业的工作作风、办事效率、服务水平和业务技能的体现。本文主要对电力业扩报装的意义与内容进行了分析。  相似文献   

18.
随着经济的不断发展,电力企业也得到了很快发展。在电力系统中业扩报装工作是在用电客户和电力企业之间形成供用电关系的重要因素,因此我们需要对业扩报装工作进行加强规范管理,通过规范的管理才可以有效的提高业扩工程的效率,并且进一步的促进电力系统的发展。本文对业扩报装进行了详细的介绍,并且分析了业扩报装的作用,在此基础上提出了做好电力系统业扩报装工作的具体策略。  相似文献   

19.
《科技风》2016,(23)
业扩报装处于供电营销的售前阶段,是供电企业为客户和社会提供服务的重要工作内容。业扩报装密切联系供电工程的进展,包括用电申请,现场勘查,确定供电方案,审查供电设计图纸以及单位资质、检查供电施工过程、竣工验收、签订用电供电合同、安装电表等诸多环节。业扩报装的流程牵涉到众多环节,容易产生服务风险及廉政风险。本文基于用电审批环节中,对电力营销业扩报装工作中出现的主要问题进行分析,并提出相对应的解决措施。旨在为规范电力营销行为提供借鉴。  相似文献   

20.
业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,如果业扩报装部门的客户基本信息先实现计算机处理,其他部门应用计算机时就可以共享信息。因此,建立电力营销管理信息系统时,业扩报装管理系统应该先行建立。  相似文献   

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