网络环境下的图书馆参考咨询工作

参考咨询工作从产生至今已有120多年的历史,参考咨询工作无论是在传统还是在现代服务时期都是沟通用户与信息源,深化读者工作的一个重要方面,并成为衡量图书馆发展水平的重要标志之一.在网络技术高速发展的今天,基于传统文献服务手段基础上的工作模式与思维方式正发生着深刻的嬗变。图书馆如何创造性地开拓新的参考咨询服务模式,适应网络环境下的读者工作的新要求,是值得我们图书馆工作者研究和思考的一个课题。     

个人图书馆员与高校图书馆服务创新

介绍个人图书馆员在美国的发展概况,认为个人馆员是一种新型的读者服务方式。个人图书馆通过个人图书馆员与读者建立联系,定期或不定期为读者服务,更新了图书馆的服务理念,拓展了图书馆读者服务模式。这种全新的服务方式能够实现参考咨询服务模式、学科服务模式和新生入学培训模式的创新。     

新时期创新图书馆读者服务策略研究

随着网络化时代的到来,人们生活的各个方面都或大或小的受到了影响。图书馆原有的工作模式已不再能适应当前社会发展的需求,图书馆应该与时俱进,改变服务模式,根据读者需求的变化改变管理思路,建造宽松、便利、舒服的读者环境。     

高校图书馆深化参考咨询服务工作的认识与思考

在计算机技术、多媒体以及网络技术飞速发展的今天，如何适应新形势下的读者需求，深化参考咨询服务工作，是图书馆参考咨询员应该进一步认识与思考的问题。本文通过分析高校图书馆参考咨询服务工作的现状，提出了深化参考咨询服务工作的若干建议。     

网络环境下图书馆参考咨询的发展模式和趋势

本文论述了图书馆参考咨询和社会信息咨询的异同及网络环境下参考咨询的发展模式和趋势，发展模式即网络体系、服务形式、服务内容；发展趋势即数字化、网络化、智能化。     

网络环境下高校图书馆的参考咨询服务工作

参考咨询是图书馆对读者在利用文献和寻求信息方面提供帮助的工作,属于读者服务工作的范畴,是图书馆开展读者服务的重要途径.近年来,在全球信息资源共享的网络环境下,读者对信息的需求无论从广度上还是深度上都有了极大的变化,传统的咨询服务已不能满足要求.因此,网络环境下的高校图书馆参考咨询工作亦被赋予了新的内容,如何在新的信息环境下更好地开展图书馆的参考咨询工作,将直接影响到图书馆未来的可持续发展.     

现代图书馆读者服务模式新探

结合现代图书馆读者行为特性,论述了现代图书馆呈现参考咨询馆员、延伸服务、学科服务、特色服务、移动图书馆、自助服务等多元化读者服务模式融合发展,以期对现代图书馆读者服务拓展起到一定参考作用。     

医学院校图书馆参考咨询工作之我见

信息时代,参考咨询工作已经成为图书馆工作中的重点,它既是图书馆各项服务的延伸,也是更深层次的服务,本文探讨了图书馆参考咨询服务的模式,确立了如何提高参考咨询馆员的能力和素质,以不断提升参考咨询服务的总体质量,适应数字时代参考咨询工作的进一步需要。     

高校图书馆深化咨询服务的思考

认为深化高校图书馆咨询服务工作,要提高咨询馆员的素质,加强读者教育,培养高校师生利用图书馆的能力;要建立丰富的文献保障体系,同时应开展主动服务,开放社会服务,以促进高校参考咨询工作的发展。     

数字网络化环境下高校图书馆读者服务工作探索

对数字网络化环境下高校图书馆服务工作的变化进行分析。认为馆藏文献资源、服务手段、服务结构、服务模式的数字网络化是高校图书馆读者服务工作发展的趋势。提出以提高馆员综合业务素质、促进信息咨询服务数字网络化、强化个性化服务、建设特色馆藏文献资源库和检索服务系统、加强馆际馆藏合作与文献资源共建共享为对策,应对高校图书馆面临的挑战。     

试论新形势下高校图书馆参考咨询服务工作

本文论述了参考咨询服务工作的内含 ,高校图书馆参考咨询服务工作在信息化、网络化新形势下所发生的变化及其现状。提出了改变现状 ,打开参考咨询服务工作新局面的措施     

网络环境下图书馆读者服务工作的思考

图书馆参考咨询是图书馆读者服务的精髓。也是业务实践的基石。随着信息技术和网络环境的发展，给图书馆参考咨询工作提出了新的课题，用户利用信息的手段日益便捷，直接利用的信息日益增多，数字环境下的图书馆用户对知识的需求，无论从广度和深度上都有了极大的扩展。知识经济提高了图书馆的社会地位，网络时代强化了图书馆的信息职能，然而，不论是传统图书馆还是电子图书馆其宗旨都是相同的。即一切为读者服务。     

一种新的图书馆数字参考咨询服务模式探析

从数字参考咨询服务的基本内涵和主要形式入手,分析了现有图书馆数字参考咨询服务模式及其特点,并针对其存在的不足,提出了基于知识地图的图书馆数字参考咨询服务模式及其构成方法,经过比较分析阐明了这种新的参考咨询服务模式的特性。     

高校图书馆参考咨询服务工作现状及发展策略

本文通过对高校图书馆参考咨询服务工作存在的问题进行分析,针对这些问题,提出了高校图书馆参考咨询服务工作发展策略,目的是使高校图书馆读者工作得到深化和提高,使图书馆馆藏得到充分的利用.     

高校图书馆参考咨询服务工作现状及发展策略

本文通过对高校图书馆参考咨询服务工作存在的问题进行分析,针对这些问题,提出了高校图书馆参考咨询服务工作发展策略,目的是使高校图书馆读者工作得到深化和提高,使图书馆馆藏得到充分的利用。     

数字环境下图书馆服务模式创新探析

文章针对图书馆在数字化、网络化的发展中面临争夺读者的严重形势,原有的服务模式已难以适应时代发展的要求的问题,提出了在数字化环境下,图书馆创新服务模式,满足读者信息资源需求的措施,和大家探讨。     

论现代高校图书馆参考咨询与教学水平评估

在分析现代高校图书馆参考咨询服务工作特点的基础上,提出了发展参考咨询工作的策略,探讨了适应教学评估和图书馆发展的参考咨询服务评估的指标。     

我馆参考咨询服务的实践与思考

参考咨询服务已成为高校图书馆读者服务工作的重中之重。文章结合青岛农业大学在参考咨询服务方面的实践,指出参考咨询服务工作目前面临的问题,由此探讨参考咨询服务的发展策略。     

西部欠发达地区高校图书馆发展新思考

新世纪是以信息技术和网络技术为标志的高科技时代,高校图书馆为适应新的发展要求,就必须进行改革,只有抓好树立“读者第一,服务第一”的思想;充分挖掘图书馆的内在潜力,培养具有专业知识的图书馆员队伍;建设以数字化、网络化、自动化为标志的现代化图书馆等方面的工作,才能走好西部高校图书馆的改革发展之路。     

图书馆参考咨询服务发展趋势探究

针对图书馆参考咨询工作中资源整合、新技术运用等问题,提出复合型与集成型是图书馆参考咨询服务趋势,并指出图书馆应重新审视参考咨询工作,建立以读者需求驱动、多元化服务方式交互、数据挖掘、知识管理为特征的参考咨询服务体系,促进我国图书馆参考咨询工作不断地发展。