关于深化广播电视公共文化服务的思考

享有基本公共服务属于公民的权利,提供基本公共服务是政府的职责,广播电视公共文化服务是基本公共服务的重要内容.本文从当前我国广播影视在公共文化服务中逐步增强的地位和作用入手,客观评价广播电视在公共文化服务中的优势和不足,从政府职能改革,广播电视体制改革,科学技术手段及服务理念方面对深化广播电视公共文化服务提出意见和建议.     

文化和旅游公共服务融合发展的现状与前瞻

2018年以来,我国公共文化服务和旅游公共服务融合发展的实践探索主要有如下几种模式：一是“嵌入”,二是“结合”,三是“拓展”,四是“支撑”。目前我国公共文化服务和旅游公共服务融合发展面临的主要问题,首先是公共文化服务和旅游公共服务融合发展的结合点在哪里,其次是性质、功能、发展规律不完全相同的公共文化服务和旅游公共服务如何深度融合发展。目前实践中出现的做法,有不少把握方向正确,选择结合点准确;也有一些存在争议。有些从旅游公共服务的角度看必不可少的内容,与公共文化服务无关。公共文化服务与旅游公共服务融合发展,应建立的基本理念、遵循的基本原则是“主客共享”。有些属于“生活服务”范畴的特色化、个性化旅游服务,本质上不属于旅游公共服务,因而不是与公共文化服务融合的问题,是与市场化文化服务融合的问题。推动公共文化服务和旅游公共服务深度融合发展,同时更好地保障全体人民的旅游权利,当前的一个突破口是推动一批自然资源型、历史遗承型旅游景区免收首道门票。     

我国公共图书馆制度转型的制度环境分析

当前公共图书馆制度研究主要集中于图书馆制度研究角度的划分、关于发挥政府制度保障的研究,以及对公共图书馆制度转型方向和形式的探讨等方面。在现有公共图书馆制度的作用下,公共图书馆面临公共服务体系改革、多中心制度安排下的公共服务供给模式转变、多元化公共服务对政府制度创新的要求等多重考验。针对公共文化服务领域的问题,应以民办图书馆制度环境为研究角度,探讨公共图书馆事业多元化制度转型的背景、目标及现实可能性。     

网络与通信技术对公共文化服务的影响

网络与通信技术的发展带来信息生产和传播方式的巨大变革,公共文化服务领域正面临来自技术本身和文化服务市场的双重挑战,技术发展给公共文化服务领域带来诸多改变,如服务内客、服务模式、服务体系结构等.以用户需求为核心,充分利用新技术优化服务模式,加强市场合作,是公共服务机构应对未来技术发展变化的有效途径,也是其更好地发挥社会公共服务价值的重要选择.     

图书馆战略规划研究的时代背景与理论视角

图书馆战略规划研究是图书馆战略研究的一个重点,21世纪的社会发展和信息环境,特别是我国文化发展的新形势给予图书馆战略规划新的发展空间.本文将公共文化服务体系作为图书馆战略规划的时代背景,论述公共文化服务对于图书馆战略规划的意义与作用,提出图书馆战略规划研究的基本框架,以战略管理理论、公共服务理论、协同机制理论为图书馆战略规划研究的新视角,以模型研究与实证研究为实现路径,为我国图书馆战略规划研究与发展提供一个基本方案.     

公共数字文化服务治理的信息资源管理基础北大核心CSSCI

文章从数字文化、公共服务、治理、文化服务治理、公共数字文化服务的治理方面剖析基本概念,从理论渊源、核心思想、适用性方面探析信息资源管理理论对公共数字文化服务治理的借鉴作用。文章认为以信息资源管理理论为指导,公共数字文化服务的核心是信息主体,在服务中着眼于信息主体—信息—信息环境三者之间协调,重点探析这三个要素及其相互关系形成的有机整体,可提升公共数字文化的服务效能。     

文旅融合视域下的公共文化服务标准化

在回顾当前国家层面关于文化和旅游高质量融合发展、标准化发展政策部署和要求的基础上,提出公共文化服务与旅游公共服务标准化工作面临新的实践需求。从公共文化服务的视角出发,公共文化服务与旅游服务的融合首要的是把握好公共文化机构的职能定位。当前文化和旅游的融合主要有三种形式,一是公共文化场所与旅游景点“二合一”,二是公共文化服务向旅游服务领域延伸,三是旅游服务进入公共文化场馆。针对在文旅融合过程中出现的旅游文化服务给原有公共服务职能履行带来干扰,公共文化服务场馆出现资源难以为继的现象等问题,标准化工作能够发挥积极作用。总体来看,现有文旅融合标准数量较少、标准内容仍不均衡、兼顾一致性与差异性的标准结构尚未形成,一些新兴的服务领域、服务方式和服务手段需要通过标准化手段进行规范。因此,可通过四条路径构建文旅融合视域下的公共文化服务标准体系：在已有体系基础上调整完善,以服务为根本考量,修订与制订相结合,兼顾共性与特性。     

“十四五”图书馆公共文化服务新场域构建

探讨文旅融合视域下图书馆公共文化服务特点,构建“十四五”图书馆公共文化服务新场域,能提升图书馆公共文化服务水平和服务效能。文章依据场域理论深度解读《“十四五”文化和旅游发展规划》《“十四五”公共文化服务体系建设规划》《国家基本公共服务标准（2021年版）》《中国图书馆学会“十四五”发展规划纲要（2021-2025年）》,建议构建“十四五”图书馆公共文化服务新场域,包括健全基础设施网络、落实多层制度保障、践行均衡强基层理念、坚持技术创新驱动、推进多元化服务供给等措施。     

基本公共文化服务均等化的合理价值取向研究

价值取向内化于所有政策之中.文章讨论了公共服务政策的合法性与公共性,从不同价值取向变迁历程、文化自觉等视角解读了我国基本公共文化服务政策的均等化选择.在此基础上提出:以人为本是基本公共文化服务均等化政策的合理化价值选择,在这一合理价值影响下的基本公共文化服务均等化成为我国构建现代公共文化服务体系的必要条件.     

广播电视公共服务应向农村倾斜

公共文化服务是现代政府公共服务体系的重要组成部分。而在公共文化服务中,广播电视公共服务体系建设无疑是最主要的内容之一。在我国全面建设小康社会和社会主义和谐社会的关键时期,建设广播电视公共服务体系的重点和难点应该是在基层、在农村,广播电视公共服务应向基层倾斜,特别要向农村倾斜。     

从公共文化服务到公共文化治理北大核心CSSCI

公共文化服务作为公共服务的重要内容之一,既具有公共服务的一般属性,又因文化自身的特殊性而与一般性公共服务相区别。政府在开展公共文化服务的过程中,很长一段时间内主要是从政府责任、保障基本以及管理文化等方面寻求突破,以期改善公共文化服务效能,但结果并不理想。随着国家治理以及公共文化治理话语的不断兴起,公共文化服务的治理转向便成为化解公共文化服务效能低下等顽疾的新思路。从服务到治理,公共文化服务的理念、主体、机制和内容都将产生重要的变化,更加关注公民公共文化生活的实质改善。作为一种发展中的命题,公共文化治理本身的合理性同样值得探讨与反思,仍然需要学界给予更多的关注。     

服务购买:高校图书馆参与公共文化服务新模式

文章首先对公共服务购买的内涵和高校图书馆参与公共文化服务购买的必要性进行了论述,然后对如何实施高校图书馆参与公共文化服务购买和购买的内容进行了分析,最后提出高校图书馆公共文化委托服务需要解决的几个问题.     

基于用户的电视公共服务质量评价初探

电视公共服务在促进社会文明发展、构建和谐社会中发挥着重要作用.构建完整、科学、合理的电视公共服务质量评估体系,对电视公共服务的良性发展具有重要的意义.所谓电视公共服务质量,是指反映电视公共服务满足用户明确或隐含需要的能力的特征和特性的总和.对电视公共服务质量进行评价将有助于更加规范地为社会公众提供服务,更好地满足公众的文化生活需求.在西方发达国家,经济、效率、效益已成为评价公共服务的基本标准.随着"质量为本""接近消费者"和"公平服务"等新的管理理念的引入,服务质量、满意度和公平标准相继被纳入绩效评估的范畴①.     

公共文化服务体系建设中公共档案馆发展战略研究分析框架

公共文化服务体系建设已成为我国社会发展的一个重点领域并涉及到众多文化机构.公共档案馆作为公益性文化机构,在发展过程中应体现公共文化诉求、发挥自身优势并承担相应责任,同时应坚持多元化的信息服务策略.分析公共档案馆所面临的环境、确立正确的价值取向与实现路径等,对公共档案馆的文化建设具有十分积极的意义.     

高校图书馆公共服务精神的塑造与实现

图书馆公共服务精神是实现图书馆资源公共、公开、共享的服务精神。高校图书馆面向社会服务需要塑造全新的公共服务精神,包括确立大服务理念、明确双重职能定位、增强协同服务意识及创新服务营销观念。高校图书馆可以通过提升深层次服务能力、组建多元化服务团队、打造开放式服务模式、拓展公共服务空间、健全公共服务体系等举措以体现公共服务精神,发挥更大的社会价值。     

刍议中国公共数字服务均等化之重要意义

公共数字服务均等化建立在公民文化权益的基础之上,对文化权益的追求是其动力之源;公共数字服务均等化是和谐社会建设与发展的题中之义,有助于推进社会效益,弥合数字鸿沟,保障社会公平;公共数字服务均等化是公共服务型政府构建公民社会的基石,政府应加强公共数字服务意识,并为之提供必要保障和完善顶层设计.表1.参考文献31.     

基于公众需求差异性的新闻出版公共服务优化分析——以农家书屋工程实施情况为例

基于农家书屋工程实施情况的分析,文章对公众新闻出版公共服务需求差异性形成的表现及根源进行了理论解释和实证分析,提出外部环境、预算约束和需求偏好等因素决定了公众新闻出版公共服务需求差异的形成,并在此基础上提出公众参与和需求回应平台建设、公共文化服务理念转变和能力提升、供给主体多元化以提升服务质量等对策建议.     

“普遍平等、惠及全民”的公共图书馆服务

公共图书馆是公共服务体系的一个重要组成部分,是实现公共文化服务目标的主要形式与内容.公共文化服务的公共性决定了公共图书馆服务的公共性."普遍平等""惠及全民"是公共图书馆服务的基本原则与目标追求,公共图书馆只有构建"普遍平等、惠及全民"的服务体系,才能真正实现其"公共、公开、公平、共享"的社会价值与目标.     

“十二五”时期国家数字图书馆的建设与发展

数字图书馆是网络化、数字化环境下图书馆新的发展形态,是利用信息技术提升公共文化服务效能、拓展公共文化服务能力的重要途径.文章在阐述时代背景和发展环境的基础上,对“十二五”时期国家数字图书馆的发展成果及成功经验进行总结,继而探讨未来发展方向,以期为开拓“十三五”时期的发展思路和推动数字文化服务的全面提升提供参考.     

指向服务质量提升的图书馆阅读推广活动设计策略

随着时代的不断发展,人们对精神文化的需求逐渐强烈。党的二十大报告明确强调,要健全现代公共文化服务体系,继续加大对全民阅读和公共文化服务的支持和投入。在此背景下,图书馆作为文化公共服务的重要组成部分,承担着社会文化传播与提供文化服务的重担,提升其阅读推广服务质量是推动全民阅读建设、提高人们精神生活质量的重要举措。基于此,文章将重点探究新时代图书馆阅读推广服务现状、活动设计要点与具体策略,通过借助科技力量、新媒体优势,实现多元化、智能化和互动化的推广活动服务,以期为图书馆更好地履行其公共文化责任提供实质性的支持。