中国企业职工教育培训之路的探索——从熊猫集团的职工教育培训谈起

如何使企业的职工教育更好地适应改革开放的新形势和科学技术的新发展，进一步提高职工的思想道德素质和文化技术素质，为工厂生产经营、技术进步服务，为产品进入世界市场服务，为巩固发展集团经济服务，为提高职工素质服务，这是深化改革和发展经济对企业职工教育提出的新课题，也是熊猫集团领导苦苦思索的新问题。     

企业职工培训要在"实"上下功夫

在目前条件下,企业职工教育要想求得发展,就必须紧紧围绕企业和职工需求,更加注重"实际、实用、实效",为职工岗位成才服务,为企业提高经济效益和社会效益服务.     

薛村矿工会:"三个服务"赢满意

2010年,冀中能源峰峰集团薛村矿工会以"三个服务"为重点,服务企业、服务职工、服务基层,赢得了企业、职工、基层三方满意. 服务企业劳动竞赛、安全竞赛、职工技术比武高潮迭起.     

努力提升窗口形象打造具有罗长特色的服务文化

罗长公司所辖9个征管所，管辖里程110公里，其中马尾、营前两个所是全省两大重点窗口，是省会城市福州的东大门。自2002年底开征以来，罗长公司就以“诚信征费、文明服务”为抓手，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以人为本管理为核心，以“微笑、准确、快捷、满意”为方针，以打造一流窗口形象为目标，在继承和弘扬福建交通优良传统和我省高速公路特色文化的基础上，着力打造具有罗长公司管理特点，企业与职工共同遵守和坚持的价值观念、服务理念和文明服务行为规范，逐步形成具有罗长公司特色的服务文化，最大限度地调动职工的积极性、创造性，提升了窗口形象，有效地推动了公司三个文明建设的健康、协调发展。     

送文艺到企业的效应

金州区地处大连市郊，这里经济发达，文化繁荣。为了更好地为职工服务，2003年工会集中力量组织职工业余艺术团下厂、下乡，把文艺送进企业，开展演员、职工“面对面，心贴心，同唱一首歌，共演一台戏”的互动式演出。我们将此项活动取名为“大家一起来”。其含义是：大家一起来，开展职工文化活动；宏大家一起来，共同打造企业文化；大家一起来，建设金州经济强区，     

“智勇双全”大律师

曹智勇,北京智勇律师事务所主任,北京市顺义区职工法律援助工作站主任。执业以来,他一直以服务社会、奉献社会为己任,积极投身于社会公益法律服务事业。积极参与劳动争议调解,维护职工权益成绩突出曹智勇,北京智勇律师事务所主任,北京市顺义区职工法律援助工作站主任。执业以来,他一直以服务社会、奉献社会为己任,积极投身于社会公益法律服务事业。积极参与劳动争议调解,维护职工权益成绩突出劳动关系和谐是社会和谐的基础,是促进企业发展的必要条件。2009年9月,顺义区司法局、总工会、人力社保局、法     

建学习型班组 做知识型职工

西藏山南地区邮政局经营服务部营业班，是一个以女性为主的年轻集体，现有职工19人，平均年龄30．10岁。多年来，经营服务部营业班，坚持把“人才兴邮”战略作为企业发展永恒的主题，以“创争”为载体，努力造就一支“管理一流、服务一流、素质一流、业绩一流”的窗口青年服务团队。     

浅谈图书馆的人性化服务与人性化管理

管理创新是图书馆生存和发展的关键。其核心是人性化服务与人性化管理的融合。提升人性化服务可从特色服务、性服务和人情味服务几个方面人手；提高人性化管理应从职工的切身利益出发。讲情重理。关心职工，调动其积极性。     

如何做好企业离退休的服务工作

在新的形势下,企业离退休工作的环境发生了巨大的变化,如何做好企业的离退休服务工作已经成为企业离退休工作者必须要面对的课题.离退休职工的服务工作是一项纷繁复杂的群众工作.它政策性强、涉及面广,离退休服务工作质量的优劣,关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实,离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会稳定,通过对企业离退休工作中存在的问题进行总结分析,提升企业离退休工作的对策,为企业离退休工作的有效开展做出有益探索.     

石油企业职工培训教材建设之探讨

近几年来,石油企业按照立足企业,服务企业,发展企业的指导思想,本着服务生产,讲求实效的原则,实施“优秀人才优先培养,重要人才重点培养,紧缺人才抓紧培养”的人才培养战略,以高层次人才培训为重点,有针对性的开展了各项职工培训,全面提高职工文化技术素质,更好地为油田提升综合市场竞争力和生产经营的发展服务。而职工培训教材的落实与否,直接影响着培训工作的开展和培训质量的高低。