高校物业管理探索——以南京审计学院为例

正高校物业管理是高校后勤改革和社会化的重要内容,高校物业管理的改革已经取得了很多成绩,后勤员工由管理者向服务者转变,建立了专门的物业管理机构,组建了专业的队伍,建立了完善的服务体系,服务水平和质量较过去有了很大的提高,为高校的发展提供了坚实的保障。虽然高校物业管理取得了很大进步,但还存在许多理论和现实问题有待解决。一、高校物业管理模式高校物业管理改革的过程中,进行了多种模式的探索,主要有五种基本模式:校内乙方模式、     

高校物业管理队伍建设的途径

高校物业管理是一新兴产业,经过近年的实践在市场竞争意识、管理模式及经营理念上都有很大提高。但高校物业管理队伍的素质参差不齐,与社会上物业专门化公司相比较尚有差距,与高校广大教职员工、学生需求的日益增长还不能适应,队伍素质不高,严重制约了高校物业管理的快速发展。     

高校住宅物业管理浅议

本文根据我国高校物业管理的现状及物业管理队伍的配备等情况,分析了我国高校住宅物业管理所存在的问题,提出高校住宅物业管理工作必须从多方面入手,依托独特的文化背景,形成高校现代物业管理体系.     

浅议校园物业管理现状与物业管理企业对策

本文从高校物业管理现状与问题及物业管理企业如何针对高校的特点;准确把握服务对象需求;合理制定物业管理方案;提高员工素质、服务理念;建设有竞争力的员工队伍;实现规范化管理和服务;将企业文化和校园文化有效的结合等对策进行一些探讨。     

浅谈高校物业管理的模式和体制

为保证高校物业管理事业的快速健康的发展,我们有必要对高校物业管理的模式和体制进行认真的研究。一、高校物业管理的模式 (一) 社会物业管理已发展到相对比较成熟的阶段,刚刚起步的高校物业管理从中吸取其经验是可行的。     

关于建立高校物业管理新体系的探讨

为适应市场经济的需要,高校物业管理要不断探索适应高校特点的物业管理新体系,使高校物业管理沿着市场化、专业化、企业化和社会化方向健康发展。1.高校物业管理现状:高校物业管理或多或少有“指令式”和“低效福利型”模式,这种模式束缚了高校物业管理的发展。     

高校物业管理的若干特点和发展前景

随着我国高等教育事业的迅猛发展和高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理正在逐步走向市场。作为高校后勤的新兴行业,高校物业既有社区物业的共性,也有其特殊的规律性,对高校物业管理进行理论研究具有一定的现实意义。所谓“物业管理”,按2003年9月1日起我国实施的《物业管理条例》,即指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。一、当前,我国物业管理特别是高校物业管理的一些特点1.物业范畴。社会物业主要是居…     

浅谈高校物业管理

物业管理,就其广义而言,是指一切有关房地产开发,租赁、销售及售租后的服务。随着社会的发展,高校改革的需要,高校物业管理也悄然兴起,它有别于以往的总务后勤管理和社会物业管理,有其特定的属性和定位。一、高校物业的涵义和定位高校物业管理的涵义与定位。高校物业管理是指专门的管理部门、机构受学校和师生的委托,在后勤集团的领导下,依照国家有关法律法规、管理标准及合同、契约,运用现代管理科学和先进技术就学校已经建成并投入使用的校园、各类建筑物、设施设备等管理项目进行维护、修缮和整治,并向     

高校物业管理队伍建设探讨

现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,具有高素质的职工队伍是企业赖以生存和发展并立于不败之地的重要保证,只有拥有一流的高素质人才,企业才能长盛不衰。作为高校后勤一个重要组成部分,物业管理企业要想立足于社会,就必须按照市场经济规律的要求加强企业队伍建设,因此高校物业管理队伍建设是一个值得探讨的问题。     

关于建立高校物业管理新体系的探讨

1.高校物业管理现状高校物业管理或多或少有“指令式”和“低效福利型”模式,这种模式束缚了高校物业管理的发展。 1.1 “命令式”、“指令式”的行政管理。高校物业管理已逐步增加保洁保安、绿化养护等服务内容,实行了象征性的有偿服务,签订了相关物业管理协议。但是     

高校物业管理的若干特点和发展前景

随着我国高等教育事业的迅猛发展和高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理正在逐步走向市场.作为高校后勤的新兴行业,高校物业既有社区物业的共性,也有其特殊的规律性,对高校物业管理进行理论研究具有一定的现实意义.     

高校自办物业管理公司之我见

高校所需要的不仅是先进的物业管理模式,更需要的是有针对性的物业管理服务。高校自办的物业管理企业将会在推进和实施高校物业管理的过程中遵循教育性的特点,更好地将物业服务的功能与学校教书育人的功能实现良好、和谐的统一。     

论高校物业管理存在的问题及对策

高校物业管理是随着我国物业管理的发展而发展起来的,是高校后勤保障的主要工作,是高校建设发展的一项重要内容。但目前高校物业管理普遍存在专业化、规范化程度不够高的问题。如何进行专业化、规范化建设,全面提高管理和服务水平就成为高校物业管理急需解决的问题。作者介绍了高校物业管理的特点,并通过对我国高校物业管理存在的问题的深入分析,为高校物业管理的健康发展提出一些建议。     

高校物业管理的现状分析与发展趋势

随着我国高等教育事业的快速发展,高校办学规模、校区面积较之以前均有较大的增加,使高校物业管理作为城市物业管理的重要组成部分,呈现出了良好的发展态势。与城市一般物业不同的是,校园物业是一种高度统一管理、教育与育人相结合、全方位多层次的服务、市场化经营的新型社会产业,它应符合高校发展的方向和学生对求学环境不断提高的需求。本文对高校物业管理做初步探讨。一、对高校物业管理现状的分析高校物业管理目前仍处在以事业单位管理为主的行政体制下,在管理上或多或少还存在“命令式”和“福利型”的管理现状。虽然物业管理公司面向…     

基于SWOT分析的高校物业管理研究

高校物业管理体制是高校后勤社会化改革的产物,是高校管理的一项重要内容。目前高校物业管理中还存在许多问题。该文运用SWOT方法,分析了影响高校物业管理的内部优势因素、劣势因素,分析了外部环境对高校物业管理所带来的机会和威胁,探索了提高高校物业管理水平的对策,为进一步规范高校物业管理提供参考。     

高校物业管理标准化建设与多元评价体系研究 ——以上海J大学为例

长期以来,中国的高校一直秉承着"一校一户办后勤,校校后勤办社会"的方式,上海所有高校的行政机构中都设立后勤处或基建处,并设立后勤服务中心,将校内保安、保洁、维修和宿管等后勤服务事项纳入其范畴.为提高高校物业管理水平、科学评价物业服务,高校物业管理人员对现行物业管理法律法规、行业规范以及物业管理的发展趋势予以深刻认识,根...     

新疆医科大学物业管理工作存在的主要问题及对策

一、借鉴国外物业管理形态,确立高校物业管理服务模式。 (一)国外物业管理的主要形态。西方国家物业管理机构大体上有两类。第一类是各种专业型的物业管理机构(公司)、如,专业的房屋修缮公司,水、电、暖、气设施、设备维修公司,卫生保洁公司、绿化服务公司、保安公司等。其服务的主要对象     

加强物业队伍建设,提升物业管理水平

高校的物业管理起步较晚,体制不够完善,管理不够规范。要想与高校后勤社会化改革同步,需要造就一支优质、高效、精干的懂经营善管理的物业管理队伍是实现这一目标的基本条件和至关重要的一步。一、加强思想建设,更新传统观念人们的观念转变未能跟上时代的发展,长期在事业化、福利型管理体制的庇护下,     

试论高校物业管理品牌的创建

社会上的物业管理企业大多完全市场化,因此十分注重自身品牌建设;相反,高校物业管理企业,完全市场化的并不多,所以品牌创建的内在动力不足,往往忽视品牌建设。眼下不少高校物业管理企业已经将市场扩展到校外,与社会物业管理企业共同瓜分物业管理市场,如此,高校物业管理品牌的创建显得尤其迫切和重要。物业管理市场是一个特殊的商品市场,市场竞争的焦点已经逐渐由管理、服务和价格等较为单项的竞争要素,逐步转向企业综合实力的竞争,集中反映为品牌的竞争。良好的品牌不仅有益于彰显自身的信誉和形象,而且使物业本身更具有市场竞争力。高校物业品牌建立是物业管理企业个性和特点的集中体现。树品牌物业,创优质服务,现已成为我国高校物业管理企业的管理目标和奋斗方向。本文试从高校物业管理品牌创建现状、高校物业管理品牌创建的重要性和高校物业管理品牌创建路径几个方面进行论述。     

高校物业服务费用测算及服务人员配置规范研究

物业服务费用构成是物业管理项目成立的基础与核心要素,是精细化管理的关键环节。在相关物业服务费用定价和费用管理政策法规及其规定尚不健全的情况下,极易导致诸多矛盾和严重问题的产生,制约着包括高校物业管理业态的健康发展。基于高校后勤管理实际和物业管理行业运作规则,经对十几个省份、三十余所不同类型高校物业管理现况调查,并结合有关高校物业管理项目的经费投入及管理实例剖析,依据相关法律法规及行业组织规定,研究高校物业服务费用测算及服务人员配置规范,提出高校物业服务费用成本构成、测算依据和计算公式模型,创新性主张服务分级理念,以应对不同区域高校差异化的服务需求和服务标准。旨在突破高校物业服务费用标准缺失困局,为高校物业服务费用测算提供理论与方法指导,推动实现高校物业服务品质和成本最优化目标,以适从高校深化后勤改革与物业管理发展趋势。