高等教育产出的理论思考

分析比较高等教育产出的产品观、服务观、系列产品观、双重产品观等观点,提出对高等教育产出的几点基本认识,即教育服务与人才产品是高等教育产业的两个不同方面,而以教育服务为基本产品;高等教育服务具有服务过程与服务效果两个不同侧面;高等教育服务供给具有满足个人家庭和社会需求的双重性,其社会需求主要是通过政府来表现的.     

高等教育人才培养体制评析——基于产出的视角

依据教育产出观的不同,高等教育人才培养体制可分为基于学生产品的人才培养体制和基于教育服务的人才培养体制两种基本类型。不同类型的高等教育人才培养体制其存在与发展取决于特定历史条件下高等教育所面临的具体环境与条件,反映了特定历史条件下社会与个人对高等教育的需求。当前,适应经济和社会转型,高等教育人才培养体制从"产品型"向"服务型"转型是高等教育适应社会政治经济发展的必然选择。     

"高等教育服务理念"论

教育服务理念是基于高等教育的基本产出是教育服务,学生是高校的主要顾客等观点的基础上提出和形成的。教育服务理念是社会经济发展到一定阶段对高等教育所提出的必然要求,其主要内容可归纳为:高等教育产出服务观、高等教育服务市场观、受教育者消费权益观、高等教育服务质量观、高等教育服务营销观等。高等教育服务理念对于当前我国高等教育的改革和发展,打造我国高等教育品牌具有重要意义。     

高等教育质量是"服务质量"与"产品质量"的辩证统一

质量都应是指特定的产品或服务的质量。人们对高等教育质量的认识总是与人们对高等教育产出的认识密切相关的。由于高等教育产出主要存在产品观和服务观等几种不同的观点，以此为基础也就必然会存在产品质量观、服务质量观等不同的教育质量观。高等教育作为一个复杂的特殊的系统，它应是教学双方的辩证的统一。对高等学校来说，它主要是提供高等教育服务，因此应侧重评价高等教育服务质量；而对求学者个人而言，其求学过程实际上是一个劳动力再生产和人力资本不断增值的过程，因此应侧重评价人才培养的质量。整体上看，高等教育质量是“服务质量”与“产品质量”的辩证统一。     

再论高等教育服务及其主要特征

高等教育服务是一种特殊类型的服务,它是指高等教育机构利用教育设施设备、教育技术为教育消费者提供的用于提高或改善受教育者智力素质和思想观念素质,促进教育需求者人力资本增值的非实物形态产品。从纵向看,表现为不同的专业和相应的课程;从横向看,表现为由核心产出、辅助产出和附加产出所组成的有机整体。高等教育服务除了具有一般服务特征外,还具有个人与社会双重受益和学生主体多元性等特征。高等教育服务过程中,学生既是教育服务的消费者和使用者,又是教育服务的资源供应者、合作生产者及最终受益者。     

再论高等教育服务及共主要特征

高等教育服务是一种特殊类型的服务,它是指高等教育机构利用教育设施设备、教育技术为教育消费者提供的用于提高或改善受教育者智力素质和思想观念素质,促进教育需求者人力资本增值的非实物形态产品.从纵向看,表现为不同的专业和相应的课程;从横向看,表现为由核心产出、辅助产出和附加产出所组成的有机整体.高等教育服务除了具有一般服务特征外,还具有个人与社会双重受益和学生主体多元性等特征.高等教育服务过程中,学生既是教育服务的消费者和使用者,又是教育服务的资源供应者、合作生产者及最终受益者.     

论高等教育的服务性及其质量问题

一、高等教育的产出是服务 高等学校具有教学、科研和社会服务三大相互联系又相互区别的职能，其中教学是学校教育的基本职能。为讨论问题的方便，笔者在此仅讨论教育教学及有关的质量问题，科研与社会服务问题暂不论及。 １．两种不同的高等教育产出现及其表现 对于高等教育的产出问题，可归纳为两种观点：第一种观点认为高等教育的产出是人才或高等教育的产品是人；第二种观点则认为高等教育提供的是一种教育服务。这两种观点不仅见诸各种文件和报刊杂志，而且在学校教学及各项管理工作中都有明显的体现，表现为一种理念或者说一种管理思…     

服务性：高等教育质量的基本特征

教育理论界和实践界对高等教育产出存在着两种不同的认识即产品质量观和服务质量观，文章从教育的产出，教育质量的含义，质量管理过程的划分以及质量管理的方法管理的方法等方面对两者进行了分析和比较，并指出教育服务是高等教育的基本产出，高等教育质量就是高等教育服务质量，服务性是高等教育质量的基本特征。     

试论高等教育产品

高等教育的产品是高等教育服务 ,具有无形性、非标准性、生产与消费的不可分割性和长效性等特性 ,其生产规模取决于社会和个人对高等教育服务的需求 ,政府对于高等教育的投入在某种意义上是为了社会共同利益而购买与分配教育服务 ,因此政府的高等教育投入规模应当决定于它所要分配的课程数量与规模     

高等教育质量概念:内涵与外延

对高等教育质量概念的分析,需要在“质量”概念研究的基础上,从内涵和外延两个方面来进行探析.从内涵来看,它是高等教育产品和服务满足高等教育系统内外明确或隐含需要的能力的特性总和;从外延来看,既可从纵向上分为教育投入质量、教育过程质量和产出质量,也可从横向上分为人才培养质量、科学研究质量和社会服务质量,还可从教育活动上分为教学质量、管理质量和为教学提供服务的质量.     

高等教育服务市场论略

高等教育服务市场是指高等教育机构因提供高等教育服务产品而与高等教育需求主体之间形成的高等教育供求关系的总和。高等教育服务市场是一个特殊的产业市场,它具有产出的服务性,顾客消费的生产性,供求主体的双重性等特征。社会主义市场经济的建立是高等教育服务市场存在和发展的背景和条件。     

对我国民办高等教育的经济学探讨

一民办高等教育的性质我国民办高等教育发展历史短,与公办大学相比,其基础较为薄弱,它是高等教育进入市场化后,适应市场需求应运而生的。但其教育产品性质与传统国办教育是一致的,它包括两类情况:一是完全具有私人产品性质的教育服务。这是指由个人或社会团体、企业等投资建立的各类高等学校。这些教育服务之所以被认为基本具有私人产品的性质,是因为它们具有严格的排他性,而且教育服务的一切费用都是由享用这些教育服务的人来提供。提供这种教育服务的人则需要垫支创办     

高等教育质量具有双重性

章从高等教育的产出和高等教育需求的主体两个角度分析了高等教育质量问题，指出高等教育质量具有“双重性”。从教育需求主体的角度考察，高等教育质量是统一性和多样性的辩证统一，从高等教育的产出角度考察，高等教育质量是“产品质量”与“服务质量”的辩证统一，或说是人才培养质量和教学质量的辩证统一。     

论高等学校的质量文化体系建设

一、质量文化的界定我们认为,高等教育质量是指高等教育满足教育需求主体现实或潜在的需求的程度。它取决于教育需求主体对高等教育服务质量的预期同实际所感知的高等教育教学水平的对比,与人们对高等教育的产出的认识密切相关。通过对高等教育产出的分析,我们认为,高等教育质量应包括“教育服务的质量”和“人才培养质量”两个方面。教育服务的质量又可分为教学管理的质量、教师课堂教学质量等,其评价的主体主要是学生及其家庭;人才培养的质量主要是指教育服务效果的质量,其评价可分为内部评价和外部评价两种。内部评价包括:教师的评价、教…     

对"教育即服务"的再思考

“教育即服务”这一理念是随着社会发展以及教育自身发展而产生的,是对教育认识的一种深化和丰富。高等教育为在校大学生服务,同时也为整个国家和社会服务。其产品既有“教育服务”,同时也有人力资本得到增值的学生。高等教育服务过程与其他行业服务过程具有明显的区别:顾客(学生)参与产品的生产过程,服务过程的复杂性和评价的复杂性。在提升高等教育服务品质时,要解决经费问题,要按社会需要培养人才,要形成比较全面的评价观,要形成“内部顾客链”的观念,要在服务过程中加强对学生的引导。     

试分析我国高等教育投资结构效益

教育投资和生产过程一样具有投入和产出,我们把教育过程所消耗的人力、财力、物力称“教育投入”,把教育对社会所起的作用称做“教育产出”,那么,我们把教育的投入与教育的产出之比,称为教育投资效益。高等教育投资作为教育投资的一种特殊形式,广义地讲,它包括两个方面:外部效益与内部效益(即使用效益)。但从社会主义现代化建设总体可划分为:社会精神文明效益和社会经济效益;从高等教育系统和科学管理可划分为:规模效益、结构效益、速度效益;从高等学校职能可上划分为:出人才的效益、出成果的效益和体现于社会服务的效益(简称“社会服务效益”。本文从高等教育系统和科学管理角度出发,对我国高等教育投资结构效益进行分析和论证。     

试论高职院校课程化教育产品服务模式

高等教育向学生提供教育产品存在着专业形态和课程形态两种服务模式.高等职业教育应该采用与普通高等教育不同的教育产品服务模式——推行课程化教育产品服务模式,这不仅符合当今世界职业教育的发展趋势,对推进我国高职教育教学改革向纵深发展也具有重要的应用价值.     

高等教育需求主体间的冲突与化解

高等教育服务是高等教育产品的一种形式，具有个人和社会二元结构性主体需求的特征。这种二元主体需求缘于不同的利益群体对高等教育产品追求的不同目的，也是高等教育产品的特殊性所造成的。由此，解决高等教育供求矛盾仅仅依靠市场调节一种方式是不够的，必须建立市场与政府组合的调控机制。     

教育是生产生产力的智力产业

什么是产业 ?产业指一个社会中具有社会交换价值和特定产出内容 (产品和劳务 )的生产活动整体 ,包括生产过程集约化、生产组织体系化和生产技术专门化等含义。从这个意义上说 ,教育产业与其它第二产业、第三产业并无本质区别 ,只不过产业内容不同而已。教育产业的产出活动是教育服务 ,生产者是教师 ,服务提供者是学校 ,教育产品是知识和人才。作为提供教育服务的单位———学校 ,与医院、电信和金融等业并无差别 ,都是以本单位员工的服务与社会进行价值交换。即将来临的知识经济是一种集约型经济 ,它注重通过改善经济结构来提高经济的质量 ,…     

高等教育服务应注意的几个问题

高等教育的产出是教育服务 ,教育服务具有产业性、综合性、社会性、导向性等特征。本文针对目前高等教育服务现状 ,结合新时期高等教育发展规律 ,从高等教育服务的特征出发 ,分析了当前高等教育服务应注意的问题和应妥善处理的关系