基于生命周期的IT服务外包项目风险控制研究

风险贯穿于IT服务外包的全过程,做好IT服务外包项目过程的风险管理,将会为项目挽回很多不必要的损失。本文分别从IT服务外包项目的立项阶段、启动阶段、实施阶段、收尾阶段,系统地阐述了IT服务外包的风险识别、风险评估和风险控制过程。     

云计算:IT世界的新秩序

云计算是一项新的技术,很多企业都可以把自己现有的数据传输到"云"里,这样使得IT创业变得简单起来,不再像以前一样自己需要买很大型的数据库,硬件之类的。例如在淘宝上开店,就是利用云计算的一个典型创新例子,只需要一台电脑,不需要乱七八糟的其他东西就可以一样利用网络做生意赚钱。云计算给IT世界带来了新的革命性的变化,当然,很多人对于云也存在很多疑惑和担忧。在PCQuest的独家专访中,亚马逊的CTO,Dr.Werner Vogels,就谈到了云计算领域的诸多问题,包括如何向其迁移应用,它的安全问题究竟如何,以及其他更多。     

IT项目管理的四个关键控制点

【IT168专稿】据调查,只有37%的IT项目在计划时间内完成,42%的在预算内完成。IT项目成功率不高的根源在于,IT项目管理是项系统工程,不仅需要项目经理个人具备一定的组织、决策、沟通、业务、技术能力,更需要运用多种手段对项目的时间、成本、质量和风险进行严格控制。如何提高IT项目的成功率呢?     

解放人力资源HR软件让产业链重生

"用HR软件来帮助做工作,应该会事半功倍。希望使用HR软件可以直接获得整个KPI (关键业绩)指标,将岗位职责梳理清楚,实现更多的价值。"很多用户这样想。不过,这样的期望值有点偏离了实际情况,因为人力资源管理信息化不是一个纯粹的技术问题,HR软件项目也不是一个简单的产品买卖行为,HR软件价值的体现有赖于人力资源管理的业务和IT技术团队的融合,不是说上了HR     

直面OA选型八大误区

【IT168专稿】近几年来,OA软件迅速普及,媒体和厂商都在大力宣传,各种概念、观点、产品纷至沓来。国内很多企业实施了OA项目,软件商也开发了许多软件,但在选与被选之间总有诸多“不对称”,以致背道而驰,难于“双赢”。那么如何正确认识OA?纵观当前OA市场,在OA选型中有哪些误区?     

提升IT项目管理人员的职场情商

人在职场就无可避免得要去适应身边的工作环境,需要建立自己的职场地位,这就需要我们调整好心态,提高职场情商,适应工作环境的发展变化。IT项目管理要求工作人员既要具备IT专业技能,同时还要具备较高的沟通管理能力,这样才能在钻研技术的基础上,承担起IT项目运转所必须的多重沟通重任。事实也证明,高超的职场情商和沟通能力,对IT项目管理工作的执行效果会产生直接的影响。     

雾区2保护会弱化企业竞争力吗?

面对中国IT企业蓬蓬勃勃的发展形势,尤其是近年来在技术上的重大突破,很多人对我们的IT产业充满了自信.西北国际招标公司的卢女士在谈到他们近几年的采购业务时曾特别指出:"就西北国际招标公司所接手的项目来看,国内IT厂商的产品还是很有优势的,很多中标单位都是这些厂商.     

系统也需联动

千万不要把信息化看成IT部门自己的事，IT部门“耍单帮”往往会导致IT项目难以推广甚至最终搁浅。在政府、企业信息化建设过程中，IT项目的成功上马往往需要仰仗多个部门的相互“联动”。     

昆明鸿致科技有限责任公司

<正>通过ISO9001质量管理体系认证通过计算机信息系统集成企业认证通过双软企业认证云南省政府协议采购供应商国家秘密载体复制许可企业云南省档案数字化加工备案企业昆明市推荐信息化企业昆明市政府协议采购供应商公司介绍:我公司成立于2007年,从成立至今一直致力于计算机软硬件产品的开发、销售、网络安全、系统集成、IT服务外包、档案整理及数字化加工服务等业务领域。下设:软件开发部:负责软件方案设计、软件开发、软件项目实施、客户培训、售后服务等。档案事业部:负责档案整理及数字化加工服务相关项目的销售和实施。渠道部:负责公司代理产品的渠道销售、开发及维护下级经销商,对下级经销商提供商务、技术等支持,协助下级经销商完成项目的销售及实施。系统集成及IT服务部:负责计算机系统集成硬件方案的设计、售前技术交流、项目实施、售后服务等技术工作。     

CIO为什么说不

选择"是",对于有些人来说,是一种逃避责任的最好办法,所有的后果都可以由那个提出建议的人来承担。而当你说"不"的时候,不但会凭空给自己树立很多对立面,同时也会将所有的责任肩负在自己身上,说"不",对于CIO来讲是需要一定的勇气,但更为重要的是它要求CIO具备一个理性的头脑。IT建设势必要"先投入,后产出",每一次诸如ERP、SCM、CRM等应用管理软件项目开展时,CIO总会有如履薄冰的感觉。 当企业花费几十万、上百万的资金,投入到IT建设时,CIO势必要去应对企业内部员工的质疑、IT伙伴的花言巧语。当IT项目触及到企业部门领导的权再分配、乃至裁减企业员工等公司权利暗礁时,CIO更需要小心行事。稍有不慎,CIO就会"IT未酬,身先去"。 毕竟今天还有很多CIO,嘴里还在大谈特谈所谓"IT建设是'一把手'工程",听上去很有道理,而他们骨子里却是在将政府、企业、行业所有的IT决策,一股脑地推给别人,而忘记了CIO最基本的指责就是进行IT项目的建设。 说"可以"很容易,但是说"不"却是一件很难做到的事情。在IT建设受到企业各部门反对,甚至连CEO也开始产生动摇的时候,CIO是否可以选择项目下马呢？当然可以,但总有一些CIO却顶风而上,因为他们清楚地知道每一个IT项目所能够给企业带来的真正价值,对于那种官僚体制早就到了该说"不     

《IT咨询指南》

一直以来，IT领域总是强调技术知识，而忽视了其实非常重要的沟通技巧。这是个全新的并相当实用的战术：商业智慧比技术知识更重要。该书不仅为那些希望从事IT咨询的人提供了有价值的建议，而且对整个IT领域都有极大的意义。     

“IT服务台”对国内高校IT部门的启示——由技术支持转向服务

IT服务台是对IT用户遇到的技术问题和困难做出响应的一线组织。目前在企业中．IT服务台已成为IT服务建设的入口,国外很多高校也将IT服务台作为提供IT服务的窗口,并且运作逐步成熟。国外部分高校的IT服务台已经实现了规范化、标准化的管理运作模式,同时还出现了支持高校IT服务台自动化运转的软件工具。在我国高校信息化高举服务大旗的今天,如何提供更高级别的运维服务？通过对国外高校IT服务台的服务内容、服务方式和业务流程等的了解,我们或许可以从中得到一些启示。     

雾区12谈判违规界限不明

最近,记者在对陕西、北京、山西、江苏等省的一些招标公告进行对比时发现,有很多采购内容相似的IT招标项目,例如,中学用PC、语音室设备等,大多数地方都是采用公开招标方式进行,而陕西等地却有一些项目采用竞争生谈判方式进行的.带着这种困惑,记者访问了一些技术专家和相关人士.     

纳贤?须先简化录用流程

优秀的IT人才是”稀有物种”,在竞争日趋白热化的人才市场上“淘宝”,需要眼疾手快。很多美国公司为了能抢到人,都开始简化繁琐的录用流程。然而,并不是所有IT经理们都能迅速针对人才市场做出敏锐的反应。     

浅析如何做好IT项目管理

项目管理作为近年来一门新兴的管理科学,以其独特的思路、创新的理念逐渐在社会生活中显示出巨大的效益。此文特别就IT行业中软件项目开发及实施应如何管理作了浅显的分析。首先从IT项目管理的概念及重要性等方面进行了阐述与实例分析,然后通过五个不同的侧面,针对如何做好IT项目管理提出了一些个人建议。     

北京冬奥视觉盛宴背后的IT技术——DELL科技集团 超高清解决方案

北京冬奥会的超高清电视转播,精彩纷呈,进一步体现了科技进步对行业发展的巨大推动作用。建设超高清系统,以往支持高清的相关IT设备需要全部更新换代。DELL科技公司有幸参与了国内许多大型超高清项目,获得了很多经验,提供了从客户端到后台核心存储设备的完整解决方案,本文从技术角度解析这套方案,供读者参考。     

CIO别轻易做假设

很多人喜欢做假设．或者说是喜欢想当然地做事情。但是在IT项目实施过程中，CIO们必须记住：不要随便做出假设。     

对策与机遇：借差异化优势可圈新地

IDC中国：未来机遇足以抵御全球金融危机的寒流 据IDC近日发布的一份报告显示,随着未来几年4万亿投资在重点领域的逐步到位和项目推进,农业、医疗、交通运输、能源与采掘、环保、市政公共事业、建筑等行业的IT硬件、软件、以及IT服务采购需求将快速增长,一些新的市场机会也将应运而生。     

2002-2003年IT培训市场分析

目前,IT技术培训机构越来越多,各家规模不等,开展的培训项目也不一样。低端培训让位于高端培训,培训项目也逐渐增多,凡是IT行业需要的技术和技能都可以找到培训的机构。随着培训机构的日益增多,一些非正规培训机构泛滥,价格越来越低,认证培训市场日渐混乱。一、IT培训市场规模与结构2002年,我国IT服务市场增长率达到24.7%,远高于硬件产品的增长速度。其中,维修维护服务与系统集成服务市场规模分别在总体中占37.2%和41.7%,同比分别增长27.6%与16.8%;包括IT外包、IT培训、IT咨询在内的其它专业服务市场发展迅速,总体规模比2001年增长37.…     

IT项目知识管理模型与支持系统研究

从分析我国IT项目知识内容体系不完善、知识管理流程不规范以及传统的管理信息系统无法满足知识管理的需要入手,以调查问卷的方式,界定IT项目知识内容体系,建立IT项目知识管理模型与支持系统,对系统运行机制进行分析,实现IT项目知识系统化、自动化管理以及知识整合共享,提高了IT项目知识使用效率。案例分析表明,该模型可有效的改善项目知识管理流程,达到提高项目成功率的目的。最后指出IT项目知识管理支持系统进一步的研究方向。