新时期高校图书馆学科馆员服务模式对比分析

在我国现代图书馆学科馆员服务模式中,较为常见的是＂学科馆员——图情教授＂以及＂学科分馆——学科馆员＂组合两种。本文针对这两种服务管理模式,从运行、效绩以及对资源的收集和处理等多方面进行了对比分析。     

以人为本抓好两个“第一”

图书馆实施＂以人为本＂的管理,要重点抓好两方面的工作：一方面要以读者为本,实现＂读者至上＂的服务宗旨,即＂读者第一＂;另一方面要以馆员为本,充分调动馆员的积极性和创造性,即＂馆员第一＂。只有抓好两个＂第一＂才能使图书馆的事业朝着更加和谐的方向发展。     

论高校图书馆流通馆员服务意识的培养

流通工作是图书馆的一面镜子,流通馆员的服务意识是图书馆工作的关键之所在,积极地培养流通馆员的服务意识是图书馆工作的重要内容。总体上看,可以通过以平常之心、乐观之心和认真的态度对待工作热爱本职工作;爱岗敬业,无私奉献;明确读者的主体地位、发挥馆员的主动精神;树立＂以人为本＂和细心服务的观念;培养积极服务和主动服务的理念等途径来培养流通馆员的服务意识。     

浅谈新建本科院校图书馆馆员职业倦怠成因及其对策

通过分析指出新建本科院校图书馆馆员产生“职业倦怠”有社会地位低、收入待遇低、专业人才流失、职业发展停滞等多方面的因素,提出了建立科学管理体系、建立激励机制、建设和谐图书馆、满足馆员合理要求、培养馆员健康心态等缓解“职业倦怠”的对策.     

强化自身素质 做好社科类图书管理

高等教育体制的改革,要求在高校中要重视并做好社会科学类图书的管理工作,以充分发挥其促进社会科学研究的重要作用.为此,图书馆馆员必须具备良好的政治思想素质;图书馆馆员应树立知识服务意识,通过提供知识服务来支持用户的科技创新;图书馆馆员还应负有终身学习的责任,要在思想道德、业务知识、计算机应用等多方面接受继续教育,培养创新意识,这样才能适应日益变化的时代需求,使图书馆的参考咨询工作向纵深发展.     

中学图书馆“学科馆员”制度建设的构想与实践

文章论述了中学图书馆引进大学图书馆先进的管理理念＂学科馆员制度建设＂的可行性、基础、益处,以及中学图书馆＂学科馆员制度建设＂的初步构想和运行模式。     

节省读者时间的实践及体会

根据读者服务理论和实际工作中所遇到的问题,从高校图书馆服务、馆员素质、读者教育以及与读者沟通等多角度提出＂节省读者时间＂的策略.     

对高校图书馆流通部馆读矛盾的理性思考

流通部服务工作是高校图书馆最基础的业务工作,如果馆员不能及时转变观念,改进服务,对图书馆的工作开展有很大的影响.本文分析了高校图书馆流通部馆员和读者矛盾产生的因素,提出了解决馆员和读者矛盾的思路.     

坚持“以人为本”的科学发展观,构建和谐图书馆

文章从＂以人为本＂科学发展的内涵和在图书馆建设中的基本特征,论述了坚持＂以人为本＂创造和谐图书馆的氛围必须建立领导、馆员、读者三者之间和谐关系,积极开展创新服务,不断更新服务观念、服务内容、服务手段,并落实到图书馆的服务工作中。     

探寻新信息环境下图书馆文献资源的开发与利用

作者从基层馆员的视角审视现实,着重探讨图书馆文献资源开发与利用的策略,认为观念、制度与技术是提升图书馆工作品质的关键性内生变量,主张观念上树立为读者掌握知识而服务的思想,组织上依靠制度,构建合理的文献信息环境,工作上依靠＂总体馆员＂科学规范地运行。     

图书馆学生馆员的特点分析与团队管理方法初探

学生馆员是高校图书馆人力资源的重要而特殊的组成部分.本文以广西工学院图书馆学生馆员为例,深入分析图书馆学生馆员的来源,学生馆员团体的特点,利用团队建设的一些基本理论,并结合实际工作开展的情况,提出一些有针对性的、便于操作的学生馆员团队管理的具体方法与措施.     

论图书馆服务礼仪缺失

图书馆工作是一种服务性很强的工作。图书馆服务礼仪的缺失不仅会影响图书馆的整体形象,还容易引起读者和馆员之间的矛盾,破坏图书馆＂读者至上、服务第一＂的理念。对图书馆服务礼仪缺失的表现、缺失原因进行分析,并提出相应的对策。     

数字化时代图书馆馆员信息素质的提升

数字化时代,馆员的信息素质成为影响图书馆发展的主导性因素。与数字化建设的要求相比,馆员在信息意识、信息知识、信息技能、信息自觉等多方面存在着明显差距。为此,应有计划、有层次、有步骤地提升馆员的信息素质,为图书馆持续发展提供人力资源保证。     

图书馆管理模式探讨——馆员与读者的“角色互换”及心理分析

在读者服务工作中,馆读（即馆员与读者）冲突是一种不可避免的现象,它对图书馆功能的实现具有消极作用。文章从心理学层面,论述在图书馆读者服务工作中,应积极运行＂角色互换＂这一管理模式,以推动馆员与读者之间的双向互动效应,最终形成读者服务环节中的良性循环。     

建立学科馆员制度深化读者服务工作

学科馆员制度是高校图书馆转变服务观念、服务创新的产物.从学科馆员制度的形成过程,探讨了当前在高校图书馆建立学科馆员制度的必然性,阐述了学科馆员的主要工作任务,指出学科馆员应通过文献信息服务参与和支持学科的发展.学科馆员作为高校图书馆的形象和代表,不仅要有较高的业务素质和学科专业知识,而且要具备良好的思想素质和团队精神.     

谈图书馆馆长的领导艺术

作为图书馆馆长应具备了解馆员、用好馆员、关心馆员三个方面的领导艺术.这样才能调动馆员的积极性,更好地做好图书馆的各项工作.     

高校图书馆馆员继续教育新思路

本文概述了高校图书馆馆员继续教育的必要性、内容以及措施.结合高校图书馆人力资源结构的现状与实际工作,提出了高校图书馆馆员继续教育的三点新思路:结合馆员的实际情况,因材施教;将图书馆领导纳入继续教育计划之中;加强高校图书馆馆员宣传意识的继续教育.     

论高校图书馆的学生馆员管理

学生馆员参与图书馆工作,能使图书馆及学生馆员双方受益.高校图书馆要正视目前学生馆员管理工作中存在的不足,努力完善学生馆员管理工作,以促进图书馆事业的不断深化改革与和谐发展.     

高校图书馆信息服务创新研究

当前,高校图书馆信息服务工作中面临着管理观念落后、管理手段单一、缺乏高素质复合型管理人才等问题。要提高高校图书馆信息服务水平,为建立现代大学而服务,就需要从多方面入手,以高校图书馆馆员制度建设为突破口,大力推进高校图书馆信息服务工作改革。     

浅析从“传统型馆员”向“学习型馆员”转变的必要性

图书馆是民族优秀文化的传承者,＂学习型馆员＂有着较高的人文素养。在知识经济时代下,他们有着不同于传统馆员的时代性特征。＂学习型馆员＂较之＂传统图书馆员＂最大的特点是重视阅读,须得抱有＂活到老,学到老＂的＂终身学习＂理念。