会展销售人员特质对顾客关系质量的影响研究

本文基于中国会展业产品的销售模式还处于摸索和发展的阶段,专家学者们针对会展销售问题的研究又非常少这一现象,分析了会展销售人员在做好会展销售工作以及促进顾客关系质量等问题上需要学习加强的内容。本文对会展销售人员应具备的基本特质、心理特质和行为特质进行分析,研究其对顾客关系质量与顾客忠诚度的影响。     

销售初期的身体语言

在销售沟通中,身体语言占据着非常重要的作用。本文主要探讨了作为销售人员．在进行销售初期与客户建立信任关系以及了解客户需求时,应该掌握的身体语言知识和技能。     

企业销售人员体面薪酬研究

销售人员体面薪酬是企业体面劳动管理的重要方面,体现了销售人员薪酬管理上的公平合理.而在实际上,企业销售人员的薪酬管理存在水平低、差距不合理、绩效指标设置上的棘轮效应与评估中的知觉归因失调等问题.做好销售人员体面薪酬管理的努力方向主要在于逐步实施差别提成率、完善绩效薪酬制度、提高薪酬福利水平、注重员工的工作生活平衡和培训福利.     

论销售人员的"有意识"行动

作为企业,任何管理者所追求的都是取得最大最好效益,因此使员工“有意识”地行动成了所有企业家的最大目标。而体现企业效益重要中间环节的销售人员的“有意识”行动成了许多企业家关注的重点。一、销售团队要建立怎样的意识意识决定行动的方向。两年前,某位开发商虽然也开发了     

销售人员如何建立起客户的信任感

<正>说到"在挖掘和确认客户需求的阶段,要建立起客户的信任感"时,有人问有没有具体的套路。就此,我专门写了以下小专题来探讨。建立起客户的信任感是一个综合体,包括客户对产品的信任、客户对销售人员的信任及客户对公司的信任。客户对产品的信任正如我一再说的,所谓"客户对产品的信任",就是产品不能给客户惹麻烦。这种麻烦是对客户的挑战,会损害客户的长远利益,犯了客户的大忌;此外,产品要有让客户有采购的理由,这个理由一     

快消品基层销售人员离职原因及对策分析

快速消费品企业基层销售人员的流失一直阻碍了企业的发展.一些基层销售人员因为对销售工作认识不足,缺乏对公司的归属感,工作压力大,晋升空间小等原因导致其流动频繁.企业必须通过建立科学的选拔机制、培养文化凝聚力、建立规范的晋升机制、健全激励体系,来减少人员的流失.     

中小企业销售人员人事管理存在问题及对策研究

随着我国市场经济的不断发展,中小企业要想在激烈的市场竞争中求得一席之地,其关键是企业所拥有的人力资源的竞争。销售人员是企业产品价值的直接实现者,对企业的稳定发展具有十分重要的作用。本文从研究中小企业销售人员人事管理中存在的问题出发,提出了解决相关问题的对策,为改进销售人员人事管理工作提出了一定的建议。     

试论如何对销售人员进行绩效考核

论文通过对销售人员的绩效考棱现状分析,深刻阐述了目前销售人员绩效考核中存在的问题及其导致的原因,结合这一特点提出改进意见.     

保险电话销售人员的付出——回馈与身心健康的关系

电话销售在保险行业中日益发展,电话销售人员在电话销售中占有重要地位.专业素养高的营销员能在电话销售中和客户培养一种愉悦的氛围,因此往往会产生良好的结果.在如今的市场经济快速发展的情况下,人才的增加,企业人员流动的加快,电话销售人员能够在这一道路上能走多远呢?这一问题值得反思.     

谈公司销售人员绩效指标的设计

绩效指标的设计是绩效管理工作的重中之重,对于不同职能岗位的人员,绩效指标会有所差异。本文仅以公司销售人员为研究对象,为销售人员设计一套合适的绩效指标,包括关键绩效指标和岗位绩效标准指标,可为后续的绩效考核打下基础。     

我国中小企业销售人员流失对策分析

在我国中小企业的发展面临的诸多问题中,销售人员的流失是导致企业经营困难的重要因素之一。中小企业销售人员流失,轻则造成企业经济利益的损失,重则会使企业销售管理陷入困境,甚至使企业销售工作瘫痪,使企业走向衰落。对此本文提出应从建立健全激励机制、加强管理制度建设、完善用人机制、培育企业文化等方面入手,提高中小企业销售人员管理能力,减轻销售人员流失对中小企业带来的损害。     

清代广东私盐销售的人员组成及方式

清代两广地区的食盐走私猖獗,较全国其它盐区更为活跃。参与走私的社会成员涉及到盐商、官员、平民等各个社会层面的人员,走私的形式多样。本文通过揭示参与走私的各个阶层人员构成及其走私的特点,阐述国家与地方社会、官与商、官与民、商与民、官与盗、民与盗等错综复杂的关系。     

化工产品销售之我见

随着科学技术的进步,各种化工产品的用途越来越广泛.虽然化工产品的广泛用途为化工产品的销售带来了前所未有的机遇,但是也必须看到各种化工企业如雨后春笋般的建立起来后所带来的挑战.作为化工产品的销售人员必须要认清化工产品营销的发展趋势,并要掌握一定的销售技巧.只有这样才能够更加有利于自己的化工产品的销售.     

我在宝洁做销售代表

增加客户对你的信任和依赖感，也许就是从一些最简单的小事开始。     

销售人员团队归属感的实证研究:非经济因素视角

近些年企业员工离职率的上升使人们对员工组织归属感给予了更多关注。从非经济视角运用描述统计、因子分析、方差分析等多种统计方法对企业销售人员团队归属感进行了分析。通过因子分析法提取出5个共同因子,其中“领导的风格”因子是最重要的影响因素。通过单因素方差分析确认被访类别与共同因子的关系,结果表明“年龄”和“领导的风格”两因素存在显著相关关系,且呈弱负相关,据此提出相应的参考建议。     

销售人员的敬业度及影响因素分析

在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响.文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要因素是个体特征、工作的认可和成就感、人际关系、工资待遇和福利、个人职业发展和工作内容等.     

“遇物加钱”与“逢人减岁”

“遇物加钱”与“逢人减岁”是言语交际中针对人们的普遍心理而采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。     

如何做好汽车销售准备工作

随着汽车的普及,汽车销售顾问的社会人才需求量大增,现有汽车销售顾问的素质良莠不齐。汽车销售竞争激烈,汽车销售顾问只有做好了充分的销售准备,才能更加有效的接近顾客,最终赢得顾客。     

销售：商品交换的润滑剂

富于挑战性职业 销售，是目前人才市场最流行、最司空见惯、最为活跃、最富挑控性的职业，也是流动性最强、工作量极大、工作最辛苦、最富社交性的职业。