浅议导游资格考试制度的改革

导游在整个旅游活动中居于主导地位,可以说在某种程度上决定了旅游活动的成败,影响着旅游目的地的旅游消费。导游从业人员素质的高低和职业技能的优劣关系着中国旅游业的地位和声望。然而目前我国导游队伍建设还有着许多尚待解决的问题。本文试着从现行的导游人员选拔机制——导游人员资格考试制度的分析入手,结合我国旅游业发展实际提出几条改革创新的建议,以期对加快导游队伍的建设步伐有所帮助。     

新时期导游人才培养策略研究

本文分析了新时期导游工作面临的机遇和挑战，导游队伍的现状以及限制导游成材的因素，进而提出了导游人才培养的策略：严格规范导游资格考试，强化导游考核制度；创新培训模式，提高培训质量；革新用人机制，优化人才环境；变革导游管理体制，调动导游工作积极性。     

关于导游资格考试与高职导游专业人才培养模式关系的思考

旅游业的快速发展和就业形势的严峻,需要大力提升导游人员的职业技能,而现行的全国导游资格考试制度,在很大程度上使导游职业教育培养高素质技能型人才的功能被边缘化。本文讨论了如何完善导游资格考试管理制度,实现导游专业人才培养模式与导游资格考试制度的合理衔接和良性互动,是培养高素质技能型导游人才的必然选择。     

生态旅游与我国导游队伍建设

生态旅游是我国21世纪旅游业的主导形式。导游在生态旅游健康发展中有着非常重要的作用。生态旅游的新特点，对导游提出了新要求。我国目前导游队伍整体水平和现行的导游管理体制已不适应生态旅游发展的需要。为了与世界接轨，为了我国生态旅游在竞争激烈的世界旅游市场中立于不败之地，必须加强我国导游员的培训，健全我国导游管理体制。     

导游人员资格考试考生职业认同、考试动机与从业意愿关系研究

导游人员资格考试制度是我国导游职业准入的重要制度。文章对我国现行导游人员资格考试制度下考生的职业认同、考试动机、从业意愿及其关系进行了探索性研究。研究结果表明,考生的职业认同度较高、从业意愿较低,考试动机多样,除了就业动机外还存在功利与能力动机。考生的职业认同对考试动机、从业意愿具有预测作用,考试动机中的就业与专业动机在职业认同与从业意愿的关系中起着部分中介作用。该研究成果对完善我国导游人员资格考试制度与提升导游人员队伍职业素养具有参考价值。     

“体验旅游”背景下基于导游素质的导游资格考试改革探析──以山东省为例

"体验旅游"是伴随着"体验经济"时代的到来而出现的,我国开始从"观光旅游"逐步向"体验旅游"过渡,对导游员提出了更高的素质要求。论文以山东省为例,分析"体验旅游"背景下导游员的素质要求,指出传统导游资格考试内容和方式对导游员选拔存在局限性,由此提出全国导游资格考试改革合理化建议。     

对职业化导游建设的几点认识

导游员是促进旅游发展的生力军,提升产业素质的重要力量.在加快推进旅游业发展的进程中,导游肩负重要使命,地位重要,责任重要,工作重要.近几年来,旅行社行业有了长足进步和发展,但导游员素质低、服务水平差的问题依然存在.笔者认为若要改善此种状况,建设职业化导游团队不失为一剂良策.此举旨在培养选拔一批爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、服务规范、形象文明,具有超强的学习力、创新力和执行力的优秀导游员,打造一支具有较高的职业素养、规范的职业行为和娴熟的职业技能的导游队伍.     

我国导游队伍建设现状及对策分析

导游人员是旅游过程的核心人物,他们的职业素质直接关系到旅游业的整体形象。然而,直到今天,我国导游队伍建设仍然令人忧心。本文旨在通过对我国导游队伍建设的现状分析发现其存在的问题,并提出相应的发展对策。     

简述我国旅游业发展与导游队伍素质建设

本文通过对旅游业发展过程中导游队伍起到的重要作用和导游必须具备的基本素质进行分析,结合我国旅游业的特点,就如何加强导游队伍素质建设工作进行了研究。     

从现场导游考试看学生讲解技能存在的问题

现场导游考试是导游人员资格考试的重要组成部分,用以考核应试人员的基本专业素质。讲解技巧作为导游的基本技能,是考核的一个重要环节。文章分析了现场导游考试对讲解技能的要求以及学生在讲解技巧方面所反映出的主要问题和现象。     

浅论导游人员培训工作的必要性

21世纪旅游业的发展要求导游职业道德规范化、导游手段科技化、导游服务知识化、导游方法多样化、身心素质高标化;现阶段导游素质方面依然存在诸多问题,表现为职业道德意识淡薄、知识匮乏、讲解文化品位低、职业定位偏差、进取心缺乏、身心承受压力能力差等。加深导游培训必要性认识,做好导游培训工作,是提高导游人员整体素质最为经济有效的途径。     

职业化导游队伍建设教学

导游人员是旅游过程的核心人物,他们的职业素质直接关系到旅游业的整体形象。然而直到今天,我国导游队伍建设仍然令人忧心。本文旨在通过对我国导游队伍建设的现状分析,发现其存在的问题,并提出建设职业化导游队伍过程中教师教学的建议。     

导游资格考试制度的重新审视

在旅游事业快速发展的今天,导游资格考试制度存在的弊端日益凸显,正由于这些弊端的存在,导致出现了导游员队伍迅速膨胀,行业竞争加剧,旅游教育低水平扩张等一系列问题。因而,改革导游资格考试制度已成为当前一项极为紧迫的任务。     

论导游队伍结构的问题、原因及对策

我国导游队伍不断发展壮大,但结构并不完善,尚且存在数量偏少、学历偏低、技术等级不高、队伍不稳定等问题。产生这些问题的原因是多方面的,既有导游自身的原因,也有企业的原因,还有行政管理部门的原因。针对导游队伍结构存在的问题和原因,必须采取合理措施,健全各种机制,改善导游队伍结构。     

河南省现场导游考试存在问题研究

现场导游考试是选拔合格人员进入导游队伍的关键环节.本文认为现场导游考试在考生、评委及主管机构三大方面存在问题,认为导游资格考试主管机构应该考核考生的综合素质及细化考试管理,以期能够更加科学、客观、公平、公正地选拔出优秀导游,为河南的旅游事业蓬勃发展做出贡献.     

论基于提高旅游服务质量视野下的导游讲解

导游人员是旅游的灵魂,是旅游从业人员队伍的核心组成部分,为我国旅游业发展做出了积极贡献。培养高素质导游人才,提高导游讲解水平,是提高旅游服务质量的关键所在。     

基于胜任素质的合肥市导游胜任素质研究

目前我国导游的整体素质很难满足旅游者和旅游企业的要求,成为我国旅游业良性发展的重要制约因素。本文借鉴胜任素质理论,以合肥市为例分析导游的胜任素质,建立合肥市导游胜任素质评价体系,以期建立一套对相关旅游企业具有借鉴意义的胜任素质模型,为旅游企业选拔导游和培训导游等工作提供依据,从而提升导游质量,提高旅游企业的竞争力,提升旅游者的旅游品质。     

国家旅游行业资格考试及导游人员、旅行社经理人力资源状况的调查报告

根据国务院发布的《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》,导游人员资格考试、导游员等级考核和旅行业经理资格考试属旅游行业全国统一考试,考试工作由国家、省级旅游行政部门统一实施。自1989年国家旅游局陆续推行全国导游人员资格考试、等级考核和旅行社经理资格认证工作以来,为旅游业培养和选拔了一大批合格的、与我国旅游业发展相适应的旅游从业人员队伍,为我国2020年实现世界旅游强国的宏伟目标提供了人力支持和智力保障。     

山西导游资格考试中考生存在的问题及针对性教学初探

随着旅游业的发展,需要大量优秀的导游人员。导游资格证成为进入导游行业的绿色＂通行证＂。本文分析了山西导游资格考试在笔试与口试方面存在的问题,并进行了导游教学的一些探讨,以期对山西导游资格考试的备考及教学有所借鉴。     

导游词中明喻的使用原则

一、引言 导游词是指导游使用的职业语言.导游词质量的优劣是直接影响旅游业可持续发展的一个因素,优秀的导游和导游词可以使游客更深刻地领略到祖国山河的壮美和历史文化的博大精深,并使游客游兴盎然.因此导游从业人员素质的提高和优秀导游词的创作就显得尤为重要.为了规范导游从业人员,国家实行了导游资格考试.为了参加考试,备考人员往往会事先背诵一些现成的书面导游词,然后再把书面的导游词转换为口语式的导游词临场加以发挥.导游给游客讲解的工作环节也与此类似.我们知道,书面语和口语既有联系又有区别,因此书面导游词的创作和实地的口语导游的讲解既是独立分离的两个阶段,又是相互联系的统一体,这一过程可以图示如下: