发挥大学生读者协会功能,提升高校图书馆服务质量

近年来大学生社团组织蓬勃发展,高校图书馆引入读者协会参与管理。本文介绍了读者协会成立宗旨、日常活动,阐述了读者协会在完善高校图书馆管理中所起的作用,并提出几点建议。     

读者协会对加强高校图书馆管理作用的探讨

高校图书馆在学生读者中成立读者协会,对于加强图书馆管理,协助图书馆搞好藏书规划,倾听读者呼声,为读者提供优质服务有着重要的作用,挖掘读者协会在图书馆管理中的潜能,使图书馆资源更充分被读者利用,是我们要一直探索的。     

基于读者的高校图书馆“人本管理”问题思考

高校图书馆作为大学文献信息中心,在管理和服务中引入"以人为本"理念,是图书馆管理和服务创新的必然趋势。基于读者的高校图书馆"人本管理",即"以读者为本"管理实践中存在问题的分析,提出了高校图书馆管理中实行"以读者为本"人本化管理的完善改进措施。     

网络环境下高校图书馆读者服务新理念

网络环境下,高校图书馆的服务工作呈现出新的特点,针对这些新的特点高校图书馆如何改进读者服务工作是一项新的课题。高校图书馆读者服务工作要体现人性化管理,提供个性化服务,充分发挥网络资源优势,为广大读者提供方便快捷的服务。     

高校图书馆读者服务工作的管理艺术研究

高校图书馆是学生的第二课堂,对高校教育具有重要作用,高校图书馆的读者服务水平在一定程度上反映管理水准,因此,要提高高校教学效率,必须采取有效措施,提高图书馆读者服务水平。本文从扩大服务范围、树立以人为本的服务理念、提高馆员素质、创新服务手段等方面探究了高校图书馆读者服务工作的管理艺术,希望以此提高我国高校图书馆服务质量,为高校教育增添动力。     

基于读者满意视角的高校图书馆管理

读者作为图书馆服务的对象,一直是图书馆工作的重心。随着近年来读者满意度理念的引进,针对高校图书馆管理工作,从读者满意视角进行越来越成为各高校图书馆探索的重点课题。本文对这一问题进行探讨,以促进高校图书馆管理的发展。     

人性化管理在图书馆管理中的重要性

在知识经济时代下,传统的图书馆管理服务方式已经暴露出它的种种弊端,不适应时代的要求与当今读者的需要。基于对传统模式弊端的分析,提出人性化管理在图书馆管理中的重要性。应从四个方面来改善图书馆的服务:树立高校图书馆的形象;加强图书馆工作人员的队伍建设;以读者为中心提高服务质量;注重图书馆的人文环境建设。     

高校图书馆的服务和创新理念

高校图书馆是学生获得知识给养、培养高尚道德情操的殿堂。高校面对的读者都是在校大学生或者教师,读者自身素质较高,图书馆管理工作相对社会普通图书馆来说比较轻松。面对特殊的读者群体,高校图书馆服务管理应该更好地满足师生学习需求,为学生和教师提供一个安静舒适的阅读环境。服务管理是图书馆管理工作的重点任务,是图书馆建设的宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,也是图书馆发展的核心价值。基于此,针对目前高校图书馆服务管理现状进行分析,为做好图书馆服务管理工作提出合理建议。     

基于双因素理论的高校图书馆读者满意度探讨

读者服务始终是图书馆工作的核心内容,而读者满意则是衡量图书馆工作质量的重要尺度,运用赫茨伯格的(Frederich·Herzberg)双因素理论深入分析了影响高校图书馆读者满意度的诸如馆藏、环境、设备等保健因素和馆员、服务、管理等激励因素及其二者关系,并在此基础上对高校图书馆如何运用双因素理论来提升读者满意度进行了探讨。     

现代高校图书馆流通部管理与读者服务分析

高校的图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作当中读者的服务则是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务则是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。在新形势下现代高校图书馆在不断的发展,本文主要就对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。     

新形势下现代高校图书馆流通部管理与读者服务分析

高校图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作中读者的服务是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。本文主要对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。     

论以人为本的高校图书馆读者服务

高校图书馆是高校教学科研和人才培养的服务机构,高校图书馆读者服务应该以人为本,树立一切为了读者的服务观念,充分发挥馆员的主动性、积极性和创造性,激发馆员的潜能,以便为不同层次的读者的不同借阅需求服务。文章从图书馆管理理念、图书馆员的读者服务意识和人文素养、读者服务方式等方面探讨了以人为本的高校图书馆读者服务,认为要做到以人为本,高校图书馆应该不断转变观念,树立良好的读者服务理念,建立健全服务机制和服务制度;增强馆员的读者服务竞争意识,不断提高读者服务质量;鼓励并督促馆员加强业务学习,逐步提高馆员的人文素养;开展富有个性化的读者服务,尽力满足不同读者的不同借阅需求。     

探讨提高高校图书馆读者服务质量

读者服务是图书馆服务工作的重心,读者服务质量是评价图书馆服务工作优劣的重要指标。本文从如何提高图书馆读者服务质量和如何保障图书馆读者服务质量两个方面,来探讨提高高校图书馆读者服务质量问题。     

对高校图书馆读者服务的思考

读者服务是贯穿高校图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.图书馆的工作应以读者为中心开展工作,各高校图书馆在读者服务方面取得一定成绩,但还存在一些问题.根据图书馆管理的基本原理,结合实践,对高校图书馆读者服务进行思考.提高高校图书馆读者服务水平,首先应该转变观念,根据读者的需求,进行文献资源建设,根据图书馆区分原则,为读者提供个性化服务;其次,提高馆员素质,提高读者服务能力;再次,加强对读者的教育,提高读者的文献利用能力;最后,实现读者和馆员的良好沟通,改善和提高服务质量,更好地满足读者的需求.     

论高校图书馆管理上的创新

21世纪高校图书馆进入网络化、数字化、知识化、信息化的新阶段,它的大环境、功能、服务对象、服务模式、服务方法和服务手段都发生了巨大的变革,这要求高校图书馆各方面的管理也要跟上图书馆的发展步伐。本文结合笔者所在图书馆的管理实践论述了图书馆在文献资源建设、读者服务工作和人事制度等管理上的创新。     

浅谈高校图书馆电子阅览室的人性化管理与服务

阐述高校图书馆人性化服务的内涵,并从高等院校电子阅览室的实际出发,指出高校电子阅览室的服务工作必须以人为本,实行人本管理,与读者建立一种平等和谐的关系,才能达到管理与服务的最佳效果。电子阅览室人性化管理与服务应从人员素质、馆舍环境、电子资源等方面来建设。     

论高校图书馆读者服务能动性问题

高校图书馆读者服务能动性是图书馆办馆力量的不竭之源,读者服务能动性发挥在根本上是要能真正领会人本主义这一读者服务的要义,进而形成人文关怀管理的理念与思想。在手段上,谋求的是解除读者利用图书馆的障碍及有益读者才智培养和素质提高。读者服务能动性作用对象不仅在于读者,它还在于图书馆自身,它还带动着图书馆办馆水平优化和发展。     

论高校图书馆如何应对读者违规行为

图书馆作为一个公共服务教育的一个重要组成部分,是服务性质的学习机构,服务理念应该被重视——忧读者所忧,想读者所想,切切实实的为读者服务。本文从"人性化"的管理理念出发,阐述以人为本的管理方式是图书馆管理的最佳管理方式,有益于高校图书馆更好地为师生服务,并分析高校图书馆读者违规处罚的弊端,从读者教育、提高员工素质、增强监控能力和建设和谐环境四个方面提出应付读者违规的策略。     

在移动图书馆平台下对高校信息服务工作的拓展

高校移动图书馆的服务只局限于联机公共目录查询系统及其扩展功能方面,是无法吸引更多高校图书馆读者的。依据高校读者信息需求的新特点,拓展服务领域,推出更多个性化服务方式,提供更易于读者接受的移动图书馆服务模式,以促进高校图书馆事业的发展。     

网络时代高职院校图书馆读者服务工作探讨

高校图书馆以服务于大学生借阅为根本目的,在竞争与挑战不断加剧的背景下,不断创新和改进传统的图书馆管理方式和手段,有效提高大学生阅读服务的工作实效和水平,已成为我们高校图书馆管理工作中必须有效解决的问题。高校图书馆管理工作中的读者服务,直接影响着高校图书馆管理的有效性。本文结合近几年高校图书馆管理实践,对如何做好新时期高职院校图书馆管理中读者服务工作做了有效的探究。