Web3.0时代的图书馆信息服务革新

利用Web3.0技术,可以更好地提高图书馆的信息服务质量,促进图书馆作为信息服务中心的可持续发展.Web3.0技术对于图书馆信息服务的积极影响在于升华图书馆服务理念,扩大图书馆信息资源共享效益,为图书馆提供及时的信息服务,促进图书馆信息服务方式的多样化,助力图书馆提供精准化的服务内容.Web3.0给图书馆信息服务带来的革新包括实现智能化的信息检索和读者服务,提供个性化信息服务以及构建虚拟3D图书馆.     

图书馆与书店合作移动外借服务流程及其信息交换探索

[目的/意义]研究应用智能手机实现图书馆读者在书店借书的外借服务流程及其信息交换。[方法/过程]借鉴国外图书馆读者决策采购(PDA)的基本原理和具体实践,运用手机图书馆技术实现读者、图书馆、书店三者之间的信息交换和互操作,从而实现图书馆与书店合作开展移动外借服务。读者在书店看到想借阅的图书,可以用手机扫描该书的ISBN条形码获取图书的基本信息,手机应用程序将此信息与图书馆的馆藏目录和征订目录进行比对,以决定读者是否可以在实体书店借阅该图书,或者将该图书推荐到图书馆的荐购目录中。[结果/结论]读者、图书馆、书店三者之间的信息交换和互操作是实现图书馆与书店合作开展移动外借服务的关键技术环节。     

基于本体论的高校图书馆个性化书目推送系统

针对高校图书馆个性化服务的要求,研究利用本体论技术实现高校图书馆个性化的书目信息推送服务。对书目信息本体论、用户信息本体论和用户兴趣模型的构建进行介绍,并在此基础上构建一种基于本体论的高校图书馆个性化书目信息推送系统模型,该模型不但可以为每本书找到它们潜在的读者,还可以为读者节省时间,使读者不用到图书馆就可以获取所需书目信息,为高校图书馆实现个性化书目信息推送服务提供参考。     

多媒体环境下高校图书馆嵌入式信息检索竞赛——以苏州大学图书馆为例

文章阐述了基于多媒体环境的信息检索竞赛突破了时间和空间的约束,将娱乐与竞赛结合为一体,实现了馆员与读者的线上线下互动,以及在嵌入式信息服务环境下图书馆采取推送式信息服务,利用读者的传播效应,使图书馆资源得到最大化的利用.     

医院图书馆个性化信息服务路径创新

随着经济社会的发展和网络时代的来临,医院图书馆个性化信息服务是顺应时代发展的重要改革举措。实现医院图书馆个性化信息服务,不仅可以为医疗人员提供更为便捷、全面的信息数据资源,有效提升读者使用率和阅读质量,也是当下医院图书馆在网络环境背景下实现可持续发展的最佳契机。本文介绍了医院图书馆个性化信息服务的基本内涵及主要表现形式,对医院图书馆个性化信息服务的必要性进行了说明,提出了医院图书馆个性化信息服务的创新路径,旨在为行业内相关人员提供参考借鉴。     

智能化的图书馆微服务研究

图书馆微服务是基于移动互联网和智能手机的图书馆服务创新.微服务以即时通信软件为载体,以即时性、个性化、碎片化地为读者提供信息资源、信息咨询、学习讨论、学术交流等服务,提升读者的信息获取效率,实现读者随时、随地、随意与图书馆互动并获取精确的知识资源.     

读者工作改革方向探

<正> 高校图书馆读者工作改革的方向应是,在为教学和科学研究服务的前提下,最大限度地满足读者需求.实现读者工作情报化与信息网络化,是当前读者工作改革中带有方向性的问题.一、读者工作情报化读者工作情报化,可以从三个方面来理解:1.读者工作情报化,是指高校图书馆的读者工作,应当更广泛地开展参考咨询和情报服务工作,努力     

网络时代信息推送技术及相关问题

介绍了当代网络环境下信息推送技术的概念、特点以及信息推送服务的表现形式,强调指出利用信息推送技术开展读者信息服务无疑是我国图书馆特别是中西部图书馆界实现跨越式发展的一种最好的选择.     

新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广探析

新媒体技术的飞速发展为高校图书馆读者服务工作带来了新的契机,分别从文献信息资源的传播机制、载体形式、读者需求及服务方式等方面分析了新媒体环境下高校图书馆读者服务呈现出的新特点、新趋势,探讨了在新媒体环境下实现高校图书馆读者服务的新路径。     

基于微信公众号的高校图书馆O2O服务模式研究

O2O模式是近年来伴随着大数据和互联网技术的发展兴起的一种全新商务模式.高校图书馆通过微信公众号应用O2O服务模式,进行线上线下联动,可以实现传统图书馆无法实现的功能,增强读者和图书馆之间的互动,提高图书馆的服务水平和服务效率.高校图书馆应用O2O模式还应注意确保线上和线下服务的一致性,重新理解读者需求,进行精准营销,提供更友好的用户验证平台并保障数据的安全性等.     

构建知识管理理念下的图书馆服务创新体系

21世纪,知识已成为经济增长的决定性资源,知识管理因此成为实现知识创新和技术创新的关键所在.本文认为在知识管理理念下,图书馆的服务创新体系首先要观念创新,其次要建立图书馆知识管理体系以指导图书馆服务,通过图书馆的知识网络中心,为读者提供专业化的垂直服务及信息深加工服务.     

试论成人高校图书馆读者服务方式的创新

为读者服务是图书馆的天职,满足读者的信息需求则是图书馆实现其职能的评价标准。为了有效地满足读者的信息需求,图书馆必须针对读者信息需求的发展变化,创新读者服务方式。成人高校图书馆也不例外。本文仅就成人高校图书馆读者服务方式创新的必要性、内容和途径等问题,谈点看法。     

高等院校图书馆自动化、网络化建设及设想

本文从图书馆书目数据库建设、软件开发、光盘服务、电子阅览、数字化资源建设以及网络环境下的读者服务等方面,阐述了天津师大图书馆逐步实现自动化管理的进程,以及在网络下图书馆如何开展读者服务、信息服务和资源服务的几点体会。     

从读者投诉看图书馆服务补救系统的构建

读者投诉是图书馆服务工作中的常见问题.建立基于正确认识并分析读者投诉、解决读者面,临的问题、建立读者投诉信息库并整合补救信息、不断提高服务质量的图书馆服务补救系统,是图书馆不断完善、发展并实现最终目标的必由之路.     

新时期用户信息需求的特征与满足

通过对当前网络环境下图书馆读者信息需求的特征及内容的分析研究,提出图书馆深入研究读者信息需求,开展多元化读者服务来满足读者信息需求的新举措.     

潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起

图书馆的社会调查不能局限于对持证读者,也不能局限于人们表述出来的信息需求.很多人不了解、不会利用图书馆,而公共图书馆,仅依据现有读者的需求进行文献资源建设和服务设计,也不利于发展读者.图书馆必须让公众对图书馆及其资源与服务有全面的了解.可以借鉴市场营销的理念和方法,如细分读者、需求调查、根据具体需求进行资源建设,提供图书馆服务,注重资源和服务的营销.     

信息时代图书馆服务的创新--以空间生物学专题数据库建设为例

在网络环境下,专业图书馆的服务趋向于数字化和网络化,为适应读者需求,生命科学图书馆对传统的定题服务进行改革,实现了以光盘数据库和网络资源为主,以印刷版的馆藏为辅,依靠计算机网络技术进行信息资源整合.这一创新的服务模式得到科研人员的肯定.     

浅谈网络环境下的高校图书馆信息需求与信息服务

本文分析了网络环境下读者对文献信息的需求变化,图书馆在现阶段为适应这种变化应调整服务方式,使图书馆的信息服务能够满足读者的要求.     

CRM:顺应图书馆发展趋势的选择

把客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统引入图书馆,是图书馆工作实现向“以读者为中心”模式转变的有力措施。图书馆的CRM主要是整合分散在图书馆内各个部门的读者信息,实现读者信息共享,完成读者资源的统一管理,使整个图书馆以统一的形象面对读者;整合读者与图书馆的联系渠道,使读者能够方便、简单地与图书馆联系,为读者提供个性化服务;对图书馆的读者服务效果进行评估,并通过评估结果继续分析读者信息,挖掘其潜在的信息需求,对服务活动进行修正。     

屏幕保护程序在图书馆信息推送服务中的应用

每台计算机均可在屏幕保护状态下运行设定的图像与文字,图书馆为读者配备的公用计算机越来越多,处于大庭广众视野中的这些公用计算机为图书馆进行信息推送服务提供了硬件平台.文章通过成功案例分析了充分利用屏保程序这样一个看似闲置的功能来实现图书馆信息推送服务的应用前景,阐述了图书馆可寻求的细微创新服务举措.