东方卫视成首家通过ISO质量认证的省级卫视

4月9日,东方卫视通过ISO9001：2000质量管理体系认证,成为中国首家通过该认证的省级卫视。中国质量认证中心相关负责人表示,引入ISO质量认证体系是电视媒体组织管理的必由之路。随着电视频道的增多和竞争的日益激烈,电视媒体在内容生产管理上必须借助行之有效的手段。早在一年前,东方卫视就已借助ISO9001质量管理手段,     

以人为本的管理理念 精致完善的服务品质——ISO9002质量管理体系在台北市立图书馆的应用

台北市立图书馆通过ISO9002质量管理体系认证,完善服务质量管理模式,统一服务标准,规范服务程序,树立"以人为本"的管理理念,提高服务品质.参考文献7.     

质量管理体系在企业档案管理中的应用

ISO9000族标准是国际质量管理专家在总结了国际上工业发达国家全面管理的理论成果和先进实践经验的基础上提出的。这些年来,该标准在全世界范围内的实践结果充分证明这一标准的贯彻大大提高了各行各业的质量水平、工作效率和市场竞争力。上海烟草集团有限责任公司（以下简称上海烟草公司）于1996年通过了ISO9001：2000质量管理体系认证.     

ISO9000质量管理下图书馆人力资源的规范化开发——以海南大学图书馆为例

海南大学图书馆自2005年7月以一个独立单位获得了ISO9000质量管理和质量标准认证后,严格按照ISO9000质量管理体系<程序文件·人力资源控制程序>的要求实施人力资源开发和管理,在人员培训计划、培训管理、培训内容、培训考核等方面逐步走向规范化.     

高校图书馆服务质量管理体系认证研究

简述了高校图书馆导入ISO9000标准的意义,国内外研究现状,对基于ISO9000系列标准建立高校图书馆服务质量管理体系的步骤、开展ISO认证等几个问题进行了探讨.