全面质量管理在高校图书馆中的应用

图书馆建立全面质量管理体系,管理者的作用和实施质量管理的关键所在是应当遵循以读者为中心原则,建立文件化的质量体系,实施规范化管理,对图书馆服务环节的全过程进行监控.     

网络时代高校图书馆全面质量管理探讨

21世纪学校图书馆的管理，是以服务质量为核心的管理，是强调以人为本的管理。服务质量的保证对图书馆各项业务、公共关系、读者服务部门的效率、服务人员的态度都具有重要的意义，并且强调持续改进，而不仅仅是停留在符合某些特定的标准。     

全面质量管理理论在大学图书馆管理中的应用

在大学图书馆实施全面质量管理的必要性，以及如何实施全面质量管理。     

高校图书馆实施全面质量管理的思考

论述了高校图书馆实施全面质量管理的特点、意义,以及全面质量管理理论在高校图书馆服务质量管理中的应用.     

知识经济背景下高校图书馆的全面质量管理

图书馆是高校一个重要的硬件组成设施,图书馆的管理直接影响高校信息服务和信息传递效率、进而影响到高校的教学质量和教职员工、学生的学习与生活。本文从高校图书质量管理、服务质量管理、信息质量管理等方面阐述了我国高校图书馆全面质量管理的相关内容,分析了高校图书馆实施全面质量管理的必要性,从文献建设和读者服务两方面探讨了高校图书馆的全面质量管理的具体实施方法。     

高校图书馆全面质量管理探讨

全面质量管理是一种先进的管理理念和管理模式,实施全面质量管理也成为图书馆界长期关注的一个重大课题。本文试图探讨图书馆全面质量管理体系构建的理论框架,从而实现高校图书馆更好更快地发展,在竞争中立于不败之地。     

全面质量管理理论在高校管理中的应用

全面质量管理理论是源于工业生产的实践理论,该理论所蕴含的理论特质与实践思想也能够应用于高校管理工作中.全面质量管理理论具有全方位性、过程动态性、综合整体性等特点,这些特点的存在符合高校管理的发展理念.全面质量管理理论在高校管理中的应用主要有三个层面:注重教学管理工作的全面性与系统性,重视学生思想引导与交流,加强现代化教学管理系统的应用.这些应用策略有利于提升高校管理工作的实践效果,因此,高校管理工作中引入全面质量管理理论具有现实意义和战略意义.     

谈中学图书馆的全面质量管理

全面质量管理最初是企业管理术语,50年代自先在日本开始实施,80年代以来,不仅在工业界得到普遍应用,政府部门、教育科研机构、大型图书馆也纷纷引进全面质量管理以迎接环境变化的挑战,并且取得了显著成效。 中学图书馆的全面质量管理指的是对图书馆工作的整个流程施行的科学管理,包括基础业务管理(文献信息的采编、编撰、保管、流通、参考咨询和读者辅导等)、整体形象管理(馆舍设备、人员素质     

网络环境下高校图书馆质量管理

本首先阐述图书馆质量管理的多重内涵，在此基础上进而论述网络环境下高校图书馆质量管理的内容和实施质量管理的途径与方法，以便发挥图书馆在．高校教学和科研中的突出作用。     

全面质量管理理论在大学图书馆管理中的应用

在大学图书馆实施全面质量管理的必要性,以及如何实施全面质量管理.     

短信服务在高校图书馆中的应用

随着信息化程度的提高,短信已经成为人们生活的一部分.短信服务也开始在高校图书馆中应用.从短信的特点出发,作者阐述了短信服务在高校图书馆中的应用.     

全面质量管理在学校课程管理中的应用

全面质量管理原是企业界的一种管理思想和管理实践，是企业质量管理发展到第三个阶段的产物(第一个阶段是以事后检验为主的传统质量管理，第二个阶段是以预防为主的统计质量管理）。全面质量管理高度重视人力资源的开发与利用，在尊重人的价值的前提下，注重战略规划、全员参与     

以读者满意度为关注焦点的高校图书馆人力资源管理——全面质量管理下的海南大学图书馆人力资源管理

高校图书馆人力资源管理应该把人力发展、人力质量管理与满足读者需求紧密结合起来,确保人力资源规范、有效的发展.海南大学图书馆在实施全面质量管理的过程中,确立人力发展的质量目标--不断满足读者需求,紧紧围绕读者服务这一基本职能,加强了对人力的开发和管理,保证了服务质量,为最终实现人力管理的质量目标奠定了坚实的基础.     

以读者满意度为关注焦点的高校图书馆人力资源管理——全面质量管理下的海南大学图书馆人力资源管理

高校图书馆人力资源管理应该把人力发展、人力质量管理与满足读者需求紧密结合起来,确保人力资源规范、有效的发展.海南大学图书馆在实施全面质量管理的过程中,确立人力发展的质量目标--不断满足读者需求,紧紧围绕读者服务这一基本职能,加强了对人力的开发和管理,保证了服务质量,为最终实现人力管理的质量目标奠定了坚实的基础.     

开架管理是高校图书馆的发展趋势

图书馆在经历了悠久的闭架借阅历史而发展到开架借阅，可以说是图书馆借阅制度的一次变革。开架借阅，有它有利的一面同时也有它不利的一面，但是，只要加强管理，采取有效措施就能减少不利因素。     

高校图书馆知识管理及其实施策略研究

在由传统图书馆到电子图书馆或数字图书馆的发展过程中，高校图书馆经历了文献管理、文献信息管理、网络信息管理诸阶段，并将逐步建立和拓展知识管理。高校图书馆的知识管理将以人为中心，以信息为基础，以技术为手段，以知识创新为目标，这样可以充分激活“人”与“技术”这两大管理要素，使图书馆的资源得到盘活并对其进行有效的组合，进而深化图书馆管理，实现服务方式、手段和内容的创新。     

微信在高校图书馆读者服务中的应用

随着网络技术的发展与智能手机、平板电脑等移动终端的普及,微信在信息的传播、获取方面对公众产生了越来越广泛的影响力。在这一新形势下,高校图书馆应当充分利用微信拓展读者服务渠道,为读者提供更好的阅读体验与更便捷的信息获取渠道。     

浅谈高校图书馆的人本管理

随着图书馆事业的迅速发展,图书馆的管理理念也在逐步改变,为了适应图书馆现代化的需求,必须调整过去的管理理念,充分体现人的主导地位。即实现图书馆管理的人本化,必须做到内部人员管理人本化和为读者服务人本化     

谈高校图书馆读者服务工作质量管理的提高

根据图书馆读者服务工作的新变化,应不断加强读者服务工作,从制度保证、服务理念的更新、搞好图书馆相关资源的建设与开发、建立以读者评价为主导的服务质量评估体系等方面来提高图书馆的工作质量。