企业竞争情报人际网络模型探析

文章介绍了基于结构洞理论、社会资本理论、关系强度理论和关系数学理论的四种竞争情报人际网络模型,着重对竞争情报人际网络模型中用到的两种数学表达形式和关系运算进行了分析。     

基于结构洞理论的个人人际网络分析系统研究

企业行动者个人人际网络中的结构洞可以为行动者带来信息与控制优势,从而有利于组织创新以赢得竞争。本文正是以结构洞理论为基础,研究了一个计算机辅助的个人人际网络分析系统。该系统运用矩阵分析算法和网络图技术,通过分析现实竞争环境中企业行动者的个人人际网络结构,识别网络中的结构洞并提交分析报告,能辅助企业行动者利用其人际网络和结构洞优势来获取更有效的信息资源,从而不断实现各方面创新,为企业赢得竞争优势。     

基于Agent的网络传播危机信息识别与评价研究

阐述如何将agent引入网络传播信息的危机识别与评价工作,构建网络传播危机信息智能识别与评价体系结构框架,并对各子系统的具体运作进行分析研究,提出网络传播危机信息二评校验互补评价模型。该研究能大大增强网络传播危机预警的系统性、准确率和时效性,有效提高企业防范和治理网络传播危机的能力。     

负面评论挖掘的网络口碑危机预警模糊推理

[目的/意义]通过挖掘电子商务平台的在线负面评论信息,对网络口碑危机进行模糊预警计算和类型划分,为企业实时监控网络口碑舆情,提高产品正面口碑传播和规避口碑风险提供参考。[方法/过程]以欧洲消费者满意度模型(ECSI)为基础,从感知质量、感知价值、感知声誉和感知期望4个属性方面构建负面评论网络口碑危机模糊语料词典,结合模糊综合评判方法并改进顾客满意度的四分图模型对网络口碑危机预警进行计算和分类。[结果/结论]以美团外卖在线评论为例进行实证研究,提出的负面评论网络口碑危机预警计算方法得到了较好的实验检验效果,可为在线产品的网络口碑危机预警提供信息决策。     

企业危机管理中信息预警机制构建

企业危机的发生不可避免,而预防是解决危机的最好办法。因此,如何获取有效的信息并及时提炼和分析就成为危机预警的核心。危机管理中心的信息预警工作不仅仅是一个事项或环境,它渗透与企业的日常活动之中,企业必须建立合理的组织结构,培养专门的信息预警人员从事信息预警活动,借助自动化的预警信息系统提高反应速度,并针对肯能出现的偏差及时加以控制。以上的因素协同作用,构成一种“防护伞模型”的信息预警机制。     

区域图书情报机构联盟嵌入人际网络的信息服务模式研究

从人际网络关系角度分析了社会信息交流的基本特征,指出图书情报机构联盟是具有相对完善双重关系的"信息组织"网络,以地区图书情报机构联盟"信息组织"网络构建实例及其嵌入社会人际网络的实践,实证了地区图书情报机构联盟在社会网络中的地位和作用提升。最后指出参与基于"结构洞"的人际网络社会资本运营,是深化图书情报机构联盟服务改革的发展方向。     

科技资源共享与运行中的人际网络

提出通过构建科技资源共享中的人际网络模型来拓展科技资源共享人际网络模型渠道;将科技资源共享人际网络模型分为以个人为中心和以团队为中心两种类型;引入UCINET软件对模型进行分析,对人际网络模型加以数据说明;团队科技资源共享中提出“管理结构洞”的概念,并提出团队人际网络模型优化方案。     

人际竞争情报一般理论研究

根据人际竞争情报研究内容,人际竞争情报研究的主要理论应来源于竞争情报、社会资本（社会网络）、组织行为学等诸多学科。着重对社会资本理论中的“嵌入性“、“弱联系优势”、“结构洞”、“强联系效应”、“社会资本负债”和组织行为学理论中的“人格特质”、“人际吸引”、“群体结构”、“群体过程”在人际竞争情报中的拓展应用给予研究。     

多媒体网络舆情危机响应机理及风险分型研究

[目的/意义]针对当前我国多媒体网络舆情响应问题，梳理并提出以危机风险分型为基础的政府组织响应路径整合匹配、响应工作流程模型构建机理，以期为管理决策者提升资源整合能力、网络舆情危机精准响应效力提供参考。[方法/过程]对大数据环境下网络舆情危机动力要素的作用进行分析，提取出网络舆情危机风险分型的基础系数，并以多元结构网络舆情信息的多媒体传播路径为视角提取网络舆情危机风险分型叠加系数，再逐一提取各风险分型下网络舆情危机响应的工作要点。[结果/结论]根据主体结构要素、媒体效力要素、客体属性要素危机作用形态的排序组合，在其关系节点上建立多媒体网络舆情危机等级基数。根据本体成分分化后对舆情危机的不同影响效果，建立多媒体网络舆情危机加成系数。建立多媒体网络舆情危机风险分型模型，将舆情危机风险解构为等级系数和加成系数。从而更为准确地描述舆情危机的表征，有利于判断舆情危机的未来发展态势，提高与既往舆情危机案例匹配的速度与精准度。     

政府公共危机信息预警能力评价指标体系研究

公共危机信息预警能力是政府的一项重要能力,它由4个基本要素构成：公共危机信息预警资源投入能力,公共危机信息预警环境支持能力,公共危机信息预警管理控制能力以及公共危机预警信息活动能力。依据这一分析,构建政府公共危机信息预警能力初始评价指标体系,并通过专家甄别、指标相关性分析和判别能力分析等环节对初定指标体系进行分析、优化和调整,进而建立起相对完善、科学的政府公共危机信息预警能力评价指标体系。     

基于知识需求的企业危机管理系统研究

从知识管理的角度研究企业如何系统地应对危机问题。分析企业危机生命周期各阶段的知识需求和知识获取方式,提出基于知识需求的企业危机管理系统架构,并分别从基于危机知识库和专家组的知识资源层、危机知识管理流程层和知识型组织体系层等三个层面论述系统的主要构成,以期为企业有效应对突发性危机事件提供新的管理机制。     

基于社会网络理论的用户参与的图书馆数字资源建设研究述评

社会网络理论对于用户参与的图书馆数字资源建设具有借鉴作用。文章总结了嵌入性、联结强度、网络密度、集中度、结构洞、中心性、社会资本、目标引导和偶得等社会网络概念及对用户参与图书馆数字资源建设的启示,对关系理论、结构理论、社会资本理论在用户参与图书馆数字资源建设中的应用进行了分析,提出社会网络理论应用中应注意运用中层理论的方法、加强实证研究、重视新型馆员的培养等问题。     

基于关系强度理论的集群网络知识流动分析

网络强弱关系被视为影响集群网络知识流动的重要因素：强关系通过企业间的信任传递复杂知识,有利于隐性知识流动;弱关系能够提供丰富的异质性信息,有利于显性知识流动。集群网络的发展需要在强、弱关系之间保持一种适当的平衡。在分析集群网络强弱关系动态平衡实现机理的基础上,结合知识转化的SECI模型构建了基于强弱关系互动分析的集群网络知识转化模型.     

基于战争游戏法的企业危机管理

通过战争游戏法和企业危机管理特点的比较可以发现两者具有良好的匹配特性,将战争游戏法运用到企业危机管理中会取得良好效果。首先分析战争游戏法在企业危机管理中应用的可行性,其次构建基于战争游戏法的企业危机管理模型,再次阐述企业危机时期开展战争游戏法的步骤和内容,最后指出企业危机时期开展战争游戏法的关键成功因素。     

浅谈竞争情报在企业危机管理中的应用

针对危机管理正日益成为企业必须面对和谨慎处理的重要问题，以及不甚完善的危机管理理论，使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况，从情报的角度分析危机管理，将竞争情报的概念引入企业的危机管理系统中，以实例说明在企业危机管理中引入竞争情报方法的重要性和紧迫性，并将竞争情报方法技术应用于危机管理各个阶段，有效地协助企业管理危机。     

浅谈企业危机信息管理

探讨企业危机信息管理的涵义以及企业开展危机信息管理的重要意义，指出 企业危机管理过程实质上是一个危机信息的采集、加工、传递、分析、利用、公开和反 馈的信息管理过程，提出企业只有将危机管理与信息管理相融合，以信息管理连接和支 撑整个危机管理过程，才能更有效地预防和化解危机。     

面向企业危机管理的竞争情报工作研究

在介绍企业危机管理理论的基础上,将竞争情报引入到企业的危机管理中,深入探讨竞争情报在企业危 机管理中的重要作用及其工作流程,并以实例说明竞争情报在企业危机管理中的具体应用,以期通过充分发挥竞争情报的巨大优势来指导和完善企业的危机管理工作。     

基于社会网络的企业知识管理系统框架研究

企业如何利用信息技术和信息系统去搜索和管理知识一直以来都是国内外学术界关注的焦点之一。引入社会网络理论来研究企业的知识管理系统,介绍SECI模型和超网络理论,并据此设计一个基于社会网络的企业知识管理系统框架,研究系统的工作原理、层次及工作过程,详细分析系统架构以及专家探测的算法,为企业知识管理系统的设计提供新的思路与方法。     

企业危机情境中的信息失真表现及机理分析

危机情境反映企业受危机冲击的状况,对危机情境信息的分析是企业危机处理的前提,危机情境中的信息失真导致危机决策的偏差,使企业不能有效处理危机。系统分析危机情境中不全面型、增加型、错误型、丢失型和模糊型等5种信息失真表现形式,并从情境客体、认知主体、信息传递与吸收等角度探讨其失真的内在机理。