网络参考咨询服务模式研究

概述了网络参考咨询服务概念及特征，详细论述了目前网络参考咨询服务3种主要模式：电子参考咨询服务、实时参考咨询服务、合作数字参考咨询服务，分析归纳了各个模式的特点，提出优化网络参考咨询服务的5条措施。     

数字化参考咨询服务的环境与影响因素分析

介绍了图书馆数字化咨询服务的现状和实现数字化咨询服务的必要环境，分析了影响数字化咨询服务的因素，提出我国开展合作数字参考咨询服务的思路。     

图书馆数字参考咨询服务探析

本文论述了图书馆参考咨询服务从传统向数字化发展的必然趋势,探讨了数字参考咨询服务的特点、方式及开展数字参考服务所必备的条件。     

图书馆用户信息需求的选择——数字参考咨询服务

文章从分析数字参考咨询服务的走向出发,通过对图书馆数字参考咨询服务特点和用户需求导向下的参考咨询服务的特征,以及参考咨询服务互动体现的阐述,提出了数字参考咨询服务中咨询馆员应具备素质和能力,以期应对信息时代参考咨询服务工作的挑战。     

试析基于网络的合作数字参考咨询服务

概述了合作数字参考咨询服务的含义,介绍了国内外图书馆合作参考咨询的发展现状,并针对国内合作数字参考咨询服务的发展提出了若干对策。     

我国合作式数字参考咨询服务发展的对策

本文介绍了合作式数字参考咨询服务国内外的现状及采用的技术，着重分析了国内现有的合作式数字参考咨询服务模式的特点，并针对我国合作式数字参考咨询服务发展提出了若干发展对策。     

高校图书馆数字参考咨询服务研究

数字参考咨询服务已成为网络环境下高校图书馆参考咨询服务发展的主流。本文分析了数字参考咨询服务的特点,目前高校数字参考咨询服务的现状及问题,提出了我国高校图书馆数字参考咨询发展的对策。     

辽宁省高校图书馆合作数字参考咨询服务研究

阐述了合作数字参考咨询服务的特点;介绍了国内合作数字参考咨询服务发展概况;针对辽宁省高校图书馆数字参考咨询服务的实际状况,提出了辽宁省高校图书馆在数字环境下开展合作参考咨询服务的构想,如提升用户服务理念、完善服务体系、培训馆员、树立图书馆合作数字参考咨询服务品牌形象。     

军队院校图书馆联合数字参考咨询服务研究

在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上，探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式，提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。     

高校图书馆数字参考咨询服务新探

现代信息技术的发展给高校图书馆参考咨询服务带来了深刻的变化，数字参考咨询服务较传统的参考咨询服务在服务内容、服务手段和服务形式等方面具有无可比拟的优势，本文通过对高校图书馆数字参考咨询服务存在的问题进行分析，并提出了相应的对策，以进一步改善高校图书馆数字参考咨询服务。