行政服务中心服务标准化研究

行政服务中心是服务型政府的综合服务平台。在行政服务中心发展过程中,其规范性明显不足,而服务标准化是其规范运作的重要保障。推行行政服务中心服务标准化是必要的,也是可行的。我国各级政府高度重视行政服务中心服务标准化,多地已推行标准化试点。但我国现在理论准备不足,并缺乏统一的认识和支持,缺乏科学、系统、适用的标准体系。我国应加强行政服务中心服务标准化研究,为标准化建设提供理论支持;加大服务标准化的宣传培训,争取利益相关方的认同和支持;制订科学系统的行政服务中心标准体系,让标准化建设有据可依。     

行政服务中心标准化建设初探——以吴江市行政服务局为例

标准化是一系列具有可操作性的制度,其本质特征是统一的规定性。它意在减少重复性活动的不确定性,形成对未来稳定的预期。在详细论证了行政服务中心标准化的可行性、必要性和作用机理的基础上,结合江苏省吴江市行政服务局标准化的实践,阐述了行政服务中心标准化的主要内容和实践成效。标准化契合行政服务中心的需要,它可以发挥工具理性的价值。     

电子政务模式在高校行政管理中的应用

科技日益发展的今天,人们的生活与计算机的联系越来越密切,而电子政务模式在高校行政管理中的应用也得到了普遍的重视.科学、合理地在高校行政管理中应用电子政务模式,可以极大地减轻工作人员的劳动强度,提高工作质量和效率.     

服务行政模式:大学“去行政化”的路径选择

以人才培养和新知探索为己任的大学有着不同于政治行政组织或工业经济组织的组织特性和运行逻辑。但是,我国大学却直接移植和套用了政治行政组织或工业经济组织的"管理行政模式"来进行管理,这是我国大学"行政化"的根源所在。大学"去行政化"绝非等同于取消行政管理,回归"教授治校",而是在于应该确立"管理即服务"的新理念,以此来构建适合大学组织和大学活动特性的"服务行政模式"。     

推行电子政务以提高我国行政组织效能

中共十七大提出我国行政体制改革的理念和目标,即"加快行政管理体制改革,建设服务型政府."本文在这个新的理念和目标的背景之下,结合我国电子政务的加强和推进,从组织效能的研究对我国行政组织的重要性出发,分析了影响我国行政组织效能的各种因素,从而对以电子政务为手段,来提高我国行政组织效能的作用进行了深入分析.     

论以案例为核心的电子政务实习模式构建

目前的电子政务实习存在师资力量不足、教学软件针对性不强、教学软件有碍教师有效设置课堂等问题;电子政务实习应当以实践操作为主、追求实效、综合利用各用资源;构建以案例为核心的电子政务实习模式是满足新版培养计划的要求的有效选择,该模式具体包括编写电子政务案例、集体制定参考步骤、拟定关联真实步骤、制定灵活的考核标准等环节。     

从管理到服务：高校服务行政模式的构建

随着高校从象牙塔走向服务站,行政管理系统逐渐成为高校的强势系统,在助推高校发展的同时也导致了管理失灵,造成高校行政化困境。校正管理失灵,走出行政化困境,需要构建高校服务行政模式,主要是基于群英荟萃地的人本、人情的价值取向,基于行政管理派生性的亲民、责任的服务意识,基于权力二重性的学术、行政的运行机制,基于学术组织特性的协商、参与的决策模式,基于目标模糊性和成果特殊性的质性、人本的管理方式。     

电子政务环境下档案利用服务模式的探讨

电子政务是国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理方式.本文就电子政务环境下档案利用服务新模式进行了研究,以此提高政府机关的行政效率,而且为公众服务的能力加强,保障了电子政务建设的健康发展.     

电子政务:多元化治理视角下行政管理的新模式

电子政务是依托互联网的信息传播技术而发展起来的一种新型行政管理模式,电子政务对内打破行政主体之间纵向和横向的壁垒,实现信息无缝隙快速传播;对外消除了行政主体和公众之间的信息不对称,终结了行政主体的信息垄断地位,使得多元化的行政治理模式取代单一制行政管理模式成为现实。电子政务以其开放性的构造奠定了行政管理多元化治理的基础,以其扁平化的机构打造了行政管理多元化治理的组织,以其开放性的程序完善了行政管理多元化治理的途径。     

科学发展观背景下公共行政模式的选择——由管制行政到服务行政

市场经济体制的逐步建立所带来的社会变革对公共行政理念、规则及职能的履行模式都产生了深刻的影响。国内外公共行政的变革和我国科学发展观的本质要求推动公共行政模式由管制行政走向服务行政。当前,认清国内现状和国际环境,以科学发展观为指导,采取各种措施构建服务行政具有重大的理论和实践意义。     

公务员培训标准化模式的探索——以北京市朝阳区为例

公务员培训的标准化模式是一个有机的整体,包括设计理念、设计原则、操作体系和机构保障体系几个部分。这几个部分各司其职、相互协调,共同保证了模式的整体性和有机性。在研究分析我国公务员现有培训模式的基础上,结合北京市朝阳区公务员队伍现状和培训需求调查结果分析,提出以公务员培训的标准化模式来解决目前公务员培训中一些问题的设想,以提高公务员培训的效果。     

基于新公共服务的高校电子政务建设模式探析

党中央、国务院在下发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出,加快高校电子政务建设,是推进教育现代化和信息化,提升公共服务化水平的内在要求;然而,在高校推行实施电子政务过程中,呈现出公共服务电子化完备性不够、整合度不高等现象;从公共服务的角度出发,提出了转变高校行政管理机能、深化管理体制的观点,以求建立起办事高效、运转协调、行为规范的高校行政管理体系。     

电子政务视阈下降低政府行政成本的路径探析

控制和降低行政成本,是我国深化行政管理体制改革,建设服务型政府的重要目标.推行电子政务与降低行政成本之间具有辩证统一的关系.推进电子政务在降低政府成本中的作用具体体现在:可以大大节省办公费用,使得政府行政成本支出更加规范化、合理化,有效防止腐败滋生,降低政府的摩擦成本、协调成本和决策风险成本,并为公民和企业带来间接经济效益.     

标准化人才培养模式的实践与探索——以中国计量学院为例

标准化人才培养模式是在一定教育思想指导下,围绕标准化人才培养目标,形成的一种相对稳定的系统化、理论化的范型.它是标准化人才培养思想或理论的应用化、具体化和操作化.该模式的具体内容包括标准化人才的培养目标、课程体系、培养策略和教学评价四部分.     

关于我国县级行政服务中心建设实践的思考——以张家港市行政服务中心为例

行政服务中心的发展历程契合了世界范围内公共服务改革运动＂一站式＂模式的递进发展轨迹,其意义在于对超越传统管制型政府体制进行了有益尝试,并提供了政府服务型发展的方向。行政服务中心的发展受现行行政体制的制约,问题的症结在于窗口前台与后台关系缺乏制度化安排。设立＂无缝隙、弹性化＂的行政许可（审批）服务委员会是现行行政体制下发展行政服务中心的一项策略性选择。     

电子政务——服务型政府未来的发展模式

随着信息化时代的到来,发展电子政务成为建设服务型政府的有效工具。但是由于我国在经济、社会发展上的不平衡,在发展电子政务过程中还存在着一些问题,因此必须树立“以民众为中心”的理念,积极推遗电子政务建设,努力培养一支高素质的公务员队伍,加强电子政务相关的立法,并建立相应的绩效评估体系。     

推行电子政务对我国行政管理的意义

发展以政府为主导的电子政务,将给政府的行政管理带来深刻变革。推行电子政务不仅能为政府行政管理改革和行政效率的提高打开新的思路,而且对于加强政府监管、提高行政效率、开展反腐倡廉也同样具有重要意义。     

服务视角下技工学校行政改革初探

改变教学观念,推动技工学校行政部门改革,树立一种为教学、为师生服务的理念,对于改变技工学校的发展现状,提升发展水平具有重要的意义。一、服务视野下技工学校行政部门改革的基本取向技工学校行政部门主要包括办公室、教务科、政治工作科、总务科,行政工作人员主要由党、政、工、团专职工作人员,此外还包括各级职能机构中从事管理工作的人员。根据技工学校的发展趋势以及发达国家的基本经验,推动技工学校行政部门改革,主要遵循为教学服务、为师生服务两个基本的价值取向。(一)为教学服务与高职院校、本专科院校相比,技工学校的教学有自身的特征,首先,技工学校更加注重教学的实践性,技工学校的教学直接     

中国法治模式与地方行政立法构想——从设置行政法律责任的视角探讨地方行政立法的完善

构建和谐社会、推进依法治国是我国“十一五”规划的重要任务。根据本土法治资源的质量和法治建构中自然演化与人为设计的量度不同,纵观人类社会法治的生成模式,包括内生型和外生型两种,文章立足于中国的政治、经济、文化传统和现实的社会心理基础,认为中国应当选择政府推进的外生型法治模式。同时,从设置行政法律责任的视角探讨外生型法治模式条件下地方行政立法的完善。     

电子政务与基于“大城管”模式的政府流程再造

政府流程再造应该以电子政务的发展为支承,以实现两者之间的相互促进,然而传统的基于电子政务驱动的政府流程再造模式往往忽略了整体资源的高效率整合。文章提出一种基于"大城管"模式的政府流程再造的新范式,即以资源整合为导向,借助发达的网络、信息技术为公众提供更多样化、更快捷的公共服务或产品。