基于多策略混合问答系统模型的图书馆咨询机器人的设计与应用

随着人工智能技术的发展,智能咨询机器人可作为智慧图书馆咨询服务的新选择。论文从图书馆咨询服务的实际需求出发,搭建图书馆智能咨询机器人系统框架,基于知识库、文本硬匹配、相似度匹配、深度学习等技术,分别构建面向寒暄类和咨询类的问答子系统和面向任务类的对话子系统,并研究其应用效果。图书馆通过多策略混合的问答系统模型构建智能咨询机器人,能够提高问答系统的性能,为读者提供更优质准确的参考咨询服务。     

词向量语义扩展技术在图书馆智能咨询系统的应用与实现

[目的/意义]针对目前自动问答系统在语义扩展方面存在的缺陷,提出一种基于词向量的语义扩展技术,设计并实现一个图书馆的智能咨询系统。[方法/过程]使用基于Word2vec词向量语义扩展技术结合中文分词、共现词匹配技术设计智能问答引擎,结合协同办公的管理理念,实现图书馆智能咨询系统的构建,并对系统的运行数据进行统计分析。[结果/结论]该系统在工作时间、咨询效果和后台管理上较好地满足设计需求,为图书馆智能化信息咨询系统建设提供参考。     

图书馆智能咨询系统的构建

阐述了智能咨询的内涵和建立信息智能咨询系统的基本原则,分析了图书馆智能咨询系统的构建机理,并探讨了各功能模块的主要功能及运行机制。智能咨询系统实现了对用户咨询的智能化最佳解答,提高了咨询系统的智能性。     

虚拟信息咨询智能化研究

由于现代信息技术在图书馆业务中的广泛应用,使信息咨询服务手段向智能化、高效化方向迅速转变,咨询信息源呈现多样化、智能化.人工智能技术与虚拟参考咨询服务相结合,建立智能信息系统,使虚拟信息资源可以进行智能化处理,通过建立网上智力与信息资源共享应用平台,进行智能化信息检索系统,达到人力资源、信息资源、知识资源、智力资源共享的目的.     

图书馆信息服务对院校教学、科研工作的支撑作用

从图书馆开展光盘网络检索、智能信息咨询、因特网导航、多媒体技术及用户教育培训等方面来探讨图书馆对院校教学、科研工作的支撑作用。     

人工智能与数字化图书馆建设

将人工智能应用于数字图书馆信息采集与服务系统,以提高它的个性化服务水平是主要目的。在深入分析当今数字图书馆中个性化信息服务技术和研究应用现状,以及搜索引擎和web信息采集等相关技术的基础上,把人工智能技术应用于图书馆信息管理系统上,在数字图书馆中提出了一个智能信息采集与服务系统模型,围绕该模型的构建和软件实现,阐明了人工智能在数字化图书馆中的应用原理。     

基于物联网技术的智能图书馆信息资源管理系统研究

论述了智能图书馆信息资源管理系统的必要性,分析了物联网在智能图书馆信息资源管理系统中应用所需要的关键技术,提出基于物联网技术的智能图书馆信息资源管理系统架构,并从读者信息获取和修改、图书快捷管理和定位查找、信息资源检索和查询、智能发布和推送等方面探讨了系统服务模式的创新。     

基于RSS技术的图书馆虚拟参考咨询系统的设计与实现

阐述了RSS的概念及特性,构建了基于RSS技术的高校图书馆虚拟参考咨询系统的应用模型,并分析了高校图书馆虚拟参考咨询系统融入RSS技术后的一些优点。     

算法时代智慧图书馆协同治理的智能技术融合机制研究

文章分析算法时代国内外图书馆智能技术的发展现状,以此为基础建立智慧图书馆协同治理中智能技术的融合模型。结合中国矿业大学图书馆面向多样化服务协同治理模式的智慧图书馆智能技术融合愿景,从智慧图书馆协同治理智能技术平台融合、文化融合、管理融合和公共利益融合四个方面分析其融合管理过程的关键因素。文章通过算法时代智慧图书馆协同治理智能技术融合管理模式,提出智能技术融合有控自组织管理机制;与此同时,将区块链技术与云计算技术等智能技术融合机制运用到中国矿业大学图书馆信息素养教育未来规划中,以期为智慧图书馆协同治理服务提供参考依据和理论基础。     

在线信息咨询服务与研究述评

通过对网上参考咨询服务起源的分析,阐述了国内高校图书馆和公共图书馆在线信息咨询的概况,并就图书馆在线信息咨询的服务模式、系统和技术、人员配置、服务质量评价及发展趋势等方面的研究进行了概括、分析。参考文献47。     

嵌入式参考咨询服务：特点、模式与展望

介绍嵌入式参考咨询服务的内涵,分析其在服务理念、服务机制、服务内容和服务模式等方面的特点及创新发展,总结嵌入式参考咨询服务所采用的多样化服务模式和嵌入方法。最后,指出当前嵌入式参考咨询服务存在的问题,展望智能咨询、用户流程驱动咨询和云计算环境下参考咨询的发展前景。     

基于数据耕耘理念的信息咨询流程再造

[目的/意义]针对目前信息咨询服务中咨询问题分析的复杂性、决策选择的不确定性、咨询效果评价的延时性等不足,建立一套信息咨询流程,引导图书馆更好地开展信息咨询服务,提高咨询服务效果。[方法/过程]将数据耕耘的技术理念引入到传统的咨询流程中,结合该技术的仿真性、探索循环、协同性等技术特征,重新构建咨询的"数据播种"、"数据施肥"、"数据耕作"、"数据栽培"、"数据收获"等一系列咨询流程。[结果/结论]数据耕耘技术理念关照下的流程仿真结果显示,咨询流程引入数据耕耘技术理念后,增强了对不确定数据的应用,丰富了咨询结果,改善了最优咨询效果的选择与评价,为咨询服务的研究与实践提供了有益参考。     

论图书馆信息咨询服务存在的问题与对策

概述了信息社会中图书馆信息咨询服务的方式和特点，分析目前我国图书馆信息咨询服务存在的不足，提出了解决问题的对策，主张将信息咨询服务的一部分工作推向市场，并探讨了其发展道路。     

面向21世纪上海市信息咨询业发展策略研究

本文分析了上海信息咨询业的现状,存在的问题,提出了面向２１世纪的信息时代上海信息咨询发展策略。     

面向用户需求的图书馆知识咨询研究

用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生,然而人们对知识咨询还缺少深入认识。知识咨询具有诊断、规约、建议、知识生产、评价、决策支持6种功能,包括准备、诊断与规划、调查与访谈、分析与综合、评估与提供、跟踪与反馈6个阶段。尽管知识咨询已在图书馆界初见端倪,但是只有有效应对知识咨询给图书馆管理思想、图书馆服务与由此给图书馆员工带来的挑战,图书馆知识咨询才能得到广泛推广与运用。     

我国公共图书馆与信息咨询公司"共生"的设想

当前我国图书馆事业,尤其是公共图书馆的发展面临着严峻的挑战。信息咨询公司崭露头角并有强大的发展势头,但也存在一些问题。若能把二者结合,优势互补,对二者的发展都大有裨益。     

拓展高校图书馆数字参考咨询服务

随着信息时代的飞速发展，数字化参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。文章首先论述了信息时代参考咨询服务现状、特点及存在的问题，然后论述了新的环境下拓展高校图书馆数字咨询服务工作的方法。     

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图书馆工作隐含着两个基本层次：一是文献传递服务工作，二是信息咨询服务工作。从发展的角度分析，信息咨询是图书馆在信息社会中的发展方向；联系图书馆与经济发展进行考察，信息咨询是图书馆进入信息市场的接口与通道。     

面向企业信息化的第三方咨询服务

阐述第三方咨询的内涵,分析企业信息化过程中第三方咨询介入的必要性,并从企业信息化的流程着手,论述第三方信息化咨询服务的解决方案,包括管理咨询、信息化规划、全员培训、招标选型、实施监理、验收评估以及信息化项目的维护和扩展等咨询服务,最后提出完善第三方咨询服务的对策。     

广州市信息咨询业调查研究

通过对广州市信息咨询业近年来发展情况的调查分析,指出广州市信息咨询业存在的问题,并对其信息咨询业的发展提出建议。