论远程教育质量标准框架及其构建

本文回顾了远程教育质量建设历史,对远程教育质量、远程教育质量观、远程教育质量标准框架进行了梳理和分析,探讨了远程教育质量标准建立的迫切性,指出建立质量标准是远程教育发展面临的关键问题。     

评价模式在远程教育中的运用之探讨

我国远程教育领域中，评价作为远程教育质量保证的重要一环，已经受到了政策制定者和教育工作者的极大关注。然而，为了使远程教育的评价更加科学和可行．了解教育评价的理念和模式是必要的。本文介绍和分析了评价的含义、评价的组织模式、评价的实施模式、评价的方法和工具、评价的内客以度评价的质量标准。文章特别描述和分析了评价在远程教育领域中的应用。最后，作者指出．在考虐评价模式中，我们要根据远程教育的特点．本地的实情，评价项目的特征，夏活地建立特定项目的评价框架。     

远程教育质量标准：国际化趋势

本文在文献调研与案例分析的基础上，总结归纳了国外一些远程开放教育机构在质量保证方面所做的努力，同时根据中国远程教育发展的实际，提出了在质量保证问题上的一些思考，旨在与同行共同探索如何在中国建立远程教育质量标准和体系，以及如何以质量赢得发展的一些建议。     

中国远程教育师资质量标准初探

师资质量是中国远程教育质量保证体系中最基本的要素之一。本文针对近年来远程教育师资出现的问题,通过对远程教育教师工作职责的阐述,远程教育教师的工作特点和发展趋向的分析,以广播电视大学为例,研究并设计中国广播电视大学远程教育师资质量标准中的知识、技能和能力标准。目标是为中国远程教育办学机构提供一个师资质量参照标准。     

远程教育服务系统分析

<正>依据服务"生产——消费"系统的一般要素组成,远程教育服务系统应包括服务人员、顾客、服务互动和设施设备与环境四个要素,它们共同实现着远程教育服务,并缔造远程教育的完整服务产品。现依据服务系统理论对远程教育服务系统的各个要素逐一进行分析。     

远程教育服务质量评价的内涵、模型及方法

随着教育服务理论的逐渐深入人心,远程教育的质量观也由传统的"学生产品观"向"教育服务观"转变。从服务的观点来看,远程教育的基本产出是教育服务,具有服务的一般特性,其评价主体主要是学生,学生通过对远程教育服务的结果质量、交互质量和环境质量进行感知进而评价整体服务质量。由于远程教育服务质量和商业组织服务质量具有一定的共性,因此,远程教育服务质量评价可以借鉴商业组织服务质量的评价理论,在服务分类的基础上采用因子载荷加权的评价方法,从而有利于远程教育机构明确服务质量的改进方向,提升远程教育机构的竞争力。     

远程教育质量保证研究综述

本文对近年来有关远程教育质量保证的研究情况进行了综述。首先对当前远程教育质量观的变化加以了概括，接着说明了近年来国内外对远程教育质量标准的研究成果；最后对国内关于远程教育质量保证的研究情况进行了总结。     

现代远程教育支持服务系统的构建

构建一个学习者满意的支持服务系统是远程教育的重要课题之一。通过对远程教育支持服务系统现状的分析．探讨了远程教育学习支持服务系统建设的原则，提出了一种比较理想的远程教育支持服务平台模式．以期使现代远程教育的支持服务满足更多学生的需求。     

远程教育课程的交互性评价

本在对交互作用这一概念深入理解的基础上，引用了Roblyer等人的远程教育课程交互性评价标准，分析了理解这个标准时需要注意的几个因素。     

远程教育教师评价体系建设构想

教师评价对教师工作具有指导方向的作用。良好的教师评价体系能激发教师的内在动机,调动教师的工作积极性,引导教师科学、高效的从事教育教学工作,同时促进教师自身专业发展。现代远程教育作为新兴的教育模式,有其不同于传统教育的特殊性,所以应结合教师及远程教育的特点建立对远程教育从业教师的评价体系,以发挥评价的正面功能。     

远程教育之素质教育探讨

目前,在远程教育中实施素质教育还存在一些现实问题,很多人对"远程教育中是否应该开展素质教育"还存有疑虑。本文从探讨素质教育的要义入手,对目前存在的问题进行了反思,并结合实践为远程教育中如何实施素质教育提出了一些可行性建议。     

远程教育教学质量保证体系框架探讨

随着我国远程教育事业的发展,远程教育教学质量已经成为我国政府和社会都非常关注的问题.远程教育教学质量评估作为保证和提高远程教育教学质量的重要手段,已经逐渐受到政府、研究机构和研究人员的重视.本文运用系统的思想,对远程教育教学质量保证体系进行了深入研究,初步构建了我国现代远程教育质量保证体系总体框架.     

远程开放教育质量评价与控制研究

全面、客观、公平地评价远程开放教育质量并对其有效地控制一直是我们追求的目标之一。文章在借鉴和总结国际上学生评价原理和教学评价原理中的诸模式基础上。结合中国远程学习者的特征和远程开放教育的特点,试图建立多级、多目标教学质量评价体系。同时,结合国际开放大学远程教育质量先进的控制模式和经验．建立适合中国的教育质量控制系统。     

基于服务质量的Web服务可用性评价方法

为提高Web服务的可用性,设计一种基于可用度的Web服务可用性测试模型,提出了一种Web服务可用性的评价方法,对服务质量指标进行量化评估,为服务请求者选择最优服务提供参考依据。实验表明,该方法具有很好的灵活性和实用性。     

成人教育服务质量的内涵及评价模型

成人教育是服务性行业,可从服务质量的定义及特点出发,对成人教育的服务特征、质量内涵进行深入的研究与探讨,构建从内部服务质量和外部服务质量两个方面进行评价的成人教育服务质量评价模型。     

开放远程学习质量评价指标

评价指标是用来表明某种水平状态、测量某项活动进展的专业术语。开放远程学习是面向大众传播课程的新兴模式,其质量评价的范围主要包括开放远程学习的办学机构、学习项目、资源和接受者4个方面。各评价范围之内分别包含具体的评价指标,如学习项目包括规划、课程与教学、课程传输和评价等,每一项评价指标对应于具体的评审内容。这对实践者具有指导价值,有利于开放远程办学的规范化和学习质量的提升。在使用评价指标进行开放远程学习质量的评价时,不仅仅要注重定量分析,还需要特别关注定性判断。     

试论现代远程教育与我国终身教育体系的构建

我国远程教育以现代信息技术为手段建立了教学传输平台,使优质教育资源共享得以实现,成为我国终身教育体系构建的重要载体,三十年来电大系统形成了比较完善的教学支持服务体系,在终身教育体系的构建上发挥了重要作用。在以成人学历教育为主,多层次、多规格、多形式、多样性、面向基层、面向农村、面向边远地区的办学目标下,远程教育在教与学上呈灵活性、开放性特点,这一特点适应了终身教育体系构建的要求。远程教育在开放、质量、服务要迈出更大的步伐,同时,在专业设置、课程设置、教学评价等方面进行深入改革并积极探索与其他类型教育纵向衔接、横向沟通的渠道和方法,为人民接受教育进行多种选择提供条件,在构建我国终身教育体系和学习型社会中发挥更大的作用,为和谐社会的构建贡献自己的力量。     

论基于Web的远程教育质量管理

质量是高等教育的生命线。近来年,基于Web的远程教育方式的兴起,人们对其质量投以更多的关注目光。文章从质量的定义、高等教育质量观出发,得出基于Web的远程教育质量的内核。进而提出基于Web的远程教育质量管理的三点原则。     

基于 SERVQUAL 的社区教育服务质量评价工具开发及应用研究

随着社区教育内涵建设的深化,探寻一种基于学员视角的社区教育量化评价方法迫在眉睫。SERVQUAL是利用顾客对服务的感知信息与期望信息之差异来判断服务质量的特定技术和方法。以SERVQUAL为基调,对上海市黄浦区打浦桥街道社区学校进行抽样调查,通过项目分析、探索性因素分析和效度信度分析,开发社区教育评价工具。通过t检验诊断社区教育服务质量。配合访谈、观察,找出其服务质量差距存在的主要原因,对社区教育实践和改革提出咨询和建议。     

英美澳远程教育质量评估体系研究及启示

在高等教育大众化及教育现代化的背景下,远程教育质量已经引起世界各国的高度重视。不同国家或机构依据自身国情及教育环境,在不同的价值取向和质量观指导下,形成各自的远程教育质量评估体系。近十年我国远程教育质量评估文献表明：从外部评估角度来看,英国、美国、澳大利亚的现代远程教育质量评估体系在质量观、评估标准、执行者、过程及效果反馈等方面有各自的特征,且具有较好的实施效果。我国在建立远程教育质量评估体系时,可以在结合自身国情的基础上,借鉴他国的有益措施。