探索后勤服务管理模式 提升后勤服务管理水平

中学后勤服务管理工作是围绕教育教学中心工作的学校整体工作的重要部分,随着学校规模的扩大,人员的增多,对服务需求的变化,后勤管理面临严峻挑战。但后勤的服务育人宗旨是不变的,在改革中,后勤服务管理应抓住机遇,积极探索,寻求适合学校持续发展的后勤服务管理模式,既要服务大局,又不能忽视自身建设,通过管理模式的探索,通过实践的检验,抓住后勤管理科学发展的关键,部门的科学发展正是学校整体可持续发展的需要。     

高职院校后勤服务能力提升研究

提升后勤服务能力是高职院校发展的迫切要求,针对高职院校后勤服务存在的队伍薄弱、手段落后、制度体系缺失等问题,提出加强后勤服务队伍建设完善制度体系,引进先进的后勤服务技术,构建畅通的信息沟通平台等措施,提升高职院校后勤服务能力。     

以人为本,强化高校后勤服务管理

后勤服务是一项繁琐辛苦的工作,是学校工作发展必不可少的重要组成部分,强化后勤服务管理,做好后勤服务与后勤保障工作,是后勤工作人员的职责.     

坚持服务方向创新和深化高校后勤服务工作

一、创新和深化高校后勤服务工作个案与特点大连海事大学后勤服务总公司自成立以来,按照现代企业管理要求,确立了“建设一流后勤,保障一流办学”的建设发展目标,以及“以满意为宗旨,以改革谋发展,以服务创效益,以创新求市场,以质量树形象。”的经营服务理念。坚持把“坚持服务方向,以服务求市场与效益,以服务求理解与支持,以服务求生存与发展”作为海大后勤人的永恒承诺;把“师生员工是否满意”作为公司一切工作的出发点和落脚点,作为衡量后勤工作是否到位的标准和检验后勤改革成败的最终标准;把“为您服务,让您满意”作为第一口号叫响,把服务观念的变化直接体现在服务行为和服务效果上。     

试论高校后勤服务社会化

一、后勤服务社会化的内涵、实现途径及现状(一)后勤服务社会化的内涵后勤服务社会化是社会主义市场经济的客观要求,是社会生产力发展的必然,是教育发展的必然。它的本质不是由谁来办的问题,不能简单地理解为由校内人员办还是交给社会人士办,也不能简单地理解为服务范围的扩展或延伸,而应该从经济学的角度出发,运用什么机制来办的问题。根据我国高校后勤的特定情况,后勤社会化,就是适应社会主义市场经济     

后勤服务与管理之我见

在不断深化后勤改革的新形势下,后勤如何提高管理与服务的水平,为学校的发展提供优质完善的后勤保障,是一个重要课题。 1.进一步加大服务与管理力度,使后勤工作再上新台阶。服务是后勤永恒的主题,而高质量的管理能够让服务更上一层楼。     

积极、稳妥地走向后勤服务社会化——浙江大学后勤服务社会化模式析

积极、稳妥地走向后勤服务社会化——浙江大学后勤服务社会化模式析□姚典笙１９８８年，浙江大学被国家教委确定为高校管理体制改革试点单位。随着各项事业的快速发展，师生员工对后勤服务也提出了更高要求。学校后勤部门克服重重困难，以实现后勤服务社会化为目标，坚持...     

后勤服务与承诺制

1997年我校维修服务中心成立之初,就在全校范围内推行维修服务承诺制,为我校后勤社会化改革作出了有益的探索。1.承诺制是学校发展和后勤服务社会化的客观要求随着我校的不断发展,常住校区的总人口已有3万多人。在学校领导的重视和支持下,也取得较大发展,但就目前情况看,后勤管理水平及服务质量仍跟不上师生日益提高的服务需求和学校各项事业蓬勃发展的要求。而社会化则是后勤全面提高服务质量、转变服务方式、适应市场经济发展的必然方向,包括服务商品化、体制企业化、经营市场化等。维修服务承诺制正是在这种情况下提出     

新形势下高校后勤服务与管理模式探讨

一、高校后勤服务与管理的现状 2000年以来,在党中央、国务院的正确领导下,全国高校积极推进高校后勤社会化改革,其管理体制和运行机制向着适应社会主义市场经济体制和高等教育事业发展的方向转变,市场机制在后勤资源配置中的基础性作用得到发挥,后勤设施建设成效显著,后勤运行效率与服务质量得到显著提高,部分高校的食宿条件得到明显改善,为提高办学质量、维护学校稳定、促进高等教育事业又快又好发展做出了积极贡献. 不可否认,目前全国高校后勤服务也存在着诸多问题,如部分高校的运行机制与学校整体发展不相适应,基础设施投入不足,欠账较大;管理队伍和业务骨干队伍整体素质偏低,引进和留住人才困难;实行企业化运行的后勤企业尚未很好地建立起适应社会主义市场经济体制的后勤资源优化配置的体制和机制;部分高校后勤服务保障机制不活、服务能力不强、服务水平不高,后勤服务保障工作不能适应本校事业发展的需要等等.由此可见,进一步深化高校后勤改革、探寻适合自身发展的新型高校后勤保障服务模式,已成为促进当今高等教育事业健康发展的迫切需要.高校应充分认识深化高校后勤改革的重要意义,逐步建立起适合自身特点的新型后勤服务保障体系,使之促进学校教育事业的健康、快速发展.     

新形势下我国机关后勤服务工作存在的问题及建议

机关后勤服务工作是一项事关全局、涉及每个人切身利益的重要工作。随着形势的发展,机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。本文从分析机关后勤服务工作的内容和重要地位入手,探讨推进机关后勤保障服务改革的必要性,指出机关后勤工作的现状及存在的问题,并就机关后勤服务工作今后的方向发展提出几点建议。     

企业后勤服务研究

本文对企业后勤服务工作进行了全面分析,对如何开展企业后勤服务工作进行了创新探索,为促进企业后勤服务工作水平提出了建议.     

人才培养基地与后勤服务

人才培养基地与后勤服务王广训，潘藩在人才培养基地的建设与发展过程中，后勤工作怎么办？它对后勤有什么要求呢？后勤应该如何做好支撑呢？高层次人才教育培养特点及其对后勤服务的要求这里讲的特点，是相对于普通大学培养本科专科学生培养而言的，一流大学培养人才的目...     

发展劳动服务企业 促高校后勤社会化

我校劳动服务公司成立于1988年。公司成立以后,本着深化后勤改革和更好地为师生生活服务的宗旨,积极创办实业,发展后勤产业,搞活后勤经济,为实现后勤服务社会化打下了良好基础。近年来,公司的服务范围不断扩大,并迈出校门,走向了社会。我们先后开办了酒楼、维修厂、饮食店、日用百货店,与社会联办的     

对后勤服务工作社会化的认识和实践

高等院校后勤改革的方向是后勤服务工作社会化。我院根据自己的实际，先从膳食服务工作社会化做起半动整个后勤服务工作社会化。实践证明，这种改革使我院后勤工作开始出现了活力．并在改革体制和转换机制中发展了自己，实践结果反过来促进了人们观念的更新，从而又进一步加快了我院后勤改革的步伐。一、对后勤服务工作社会化的基本认识后勤工作的改革，从根本上来说，是逐步摆脱计划经济体制和行政管理模式的束缚，建立适应市场经济的新体制和新机制。后勤服务工作社会化正是实现新体制、转换运行机制的关键。后勤社会化是指后勤服务工作社…     

浅谈高校后勤服务专业化

后勤社会化改革给后勤服务提出了全新的要求,也给后勤服务带来深刻的变革,专业化的后勤服务是后勤社会化改革后高校后勤行业的发展趋势。十年来,高校后勤开始逐步从非专业化走向半专业化、专业化。一、专业化的涵义和特征专业化可以说是标准化,按照标准来做;专业     

浅谈高校后勤服务质量监控体系的构建

一、后勤服务质量监控的目标和意义 (一)后勤服务质量的定义。后勤服务质量是指后勤服务过程中,在一定的时间和条件下,后勤服务达到某一标准的程度以及服务对象对这种服务的满意度。     

试论高校后勤服务有偿性和福利性的统一

高校后勤服务实行社会化是建立社会主义市场经济体制的需要,也是发展生产力的必然要求。高校后勤服务社会化的实现必须从二方面着手,一方面在后勤内部建立各类独立核算、自负盈亏的经济实体,对部分服务工作实行有偿服务,使之逐步与社会主义市场经济接轨,服从干后勤社会化的要求;另一方面将一些能由社会服务机构承担的后勤服务项目交由社会来承     

德国大学生后勤服务社会化浅析

高校后勤社会化改革关系我国高等教育改革与发展的全局，具有重要的意义。本以慕尼黑大学生后勤服务管理中心为例，介绍了德国大学生后勤服务社会化的有关情况。     

对科研后勤服务社会化的探索

科研后勤服务社会化,是一个通过改革现行科研后勤管理体制,实行后勤行政管理职能与服务管理职能分离,转换运行机制,将科研后勤服务单位逐步改造成以商品化、专业化、企业化为主要特征的社会化后勤服务体系。科研后勤服务社会化必须要打破"小而全"封闭式自我服务体系,充分利用社会服务体系为我所用,实现内外兼容,双向服务,一方面是指科研后勤在坚持为科研事业服务的前提下,走入社会,利用自身的优势为社会服务;另一方面是指打开科研单位封闭的大门,引进社会力量为科研事业服务。     

深化物业管理,提升高校后勤服务保障水平

物业管理是高校后勤工作重要内容之一,它既是高校各项后勤服务及保障工作的龙头,又是高校整个后勤服务工作的核心,是衡量高校后勤服务水平高低的重要尺度。我校自2000年实行后勤社会化以来,物业管理工作取得了长足的发展,实现了