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高校图书馆网络读者满意度调查——以浙江工业大学图书馆为例 总被引:1,自引:1,他引:1
阐述了高校图书馆开展网络读者满意度调查在发展趋势前瞻性、统计分析简便性和读者意愿客观性等方面的重要特征,介绍了浙江工业大学图书馆开展网络读者满意度调查的方法,并从价值实现的角度提出了提高网络读者满意度的有效途径。 相似文献
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本研究借鉴了LibQUAL+图书馆服务质量的评价模式和评价方法,参考了国内几所高校图书馆利用此模型进行服务质量测评实证研究的经验,结合了北京师范大学图书馆教育分馆的实际情况,开展对读者服务质量满意度的调查工作。采用SPSS16.0统计软件对调查问卷进行统计分析,根据调查结果,了解图书馆目前读者服务的现状,找出服务中存在的问题并进行分析,提出针对性的改进策略与建议,便于今后更好地为读者服务。 相似文献
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通过走访、调研,结合哈尔滨高校图书馆的实际,分析了哈尔滨高校图书馆读者满意度的现状及影响因素,并提出了提高读者满意度的途径。 相似文献
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朱红艳 《内蒙古科技与经济》2010,(11):150-152
以中国矿业大学图书馆读者满意度调查问卷为例,首先对统计数据进行描述性分析,然后运用统计软件spss13.0,从众多影响读者满意度的变量中提取出相互独立的5个因子,并在此基础上对统计分析的结果进行解释,同时提出了增强读者满意度的对策。 相似文献
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本文以哈尔滨理工大学图书馆为例,对读者满意度测评指标体系构建进行了综合评价,并在提出读者满意度评价体系和建立读者满意度模糊测评模型的基础上,结合实例,论述了构建高校图书馆读者满意度评价体系的必要性。 相似文献
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高校图书馆读者满意度调查问卷的因子分析——以哈尔滨师范大学图书馆为例 总被引:1,自引:0,他引:1
以哈尔滨师范大学读者满意度调查问卷为例,借助统计软件spss 11.5对调查问卷进行信度和效度检验,并运用因子分析方法从众多影响读者满意度变量中提取相互独立的6个因子,在此基础上得出读者满意度的最终得分,为提高图书馆服务工作提供有效参考。 相似文献
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高校图书馆读者满意度调查工作的实践与思考——以南京师范大学图书馆为例 总被引:1,自引:0,他引:1
2008年12月南京师范大学图书馆在全校范围内开展了为期1个月的当年度读者满意度调查工作。文章主要介绍了该项工作的问卷设计、组织实施过程、结果汇总分析等,并就规范调查指标体系、合理进行抽样调查、可持续发展调查工作三方面对高校图书馆开展读者满意度调查工作提出了几点思考。 相似文献
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随着图书馆业的不断发展,读者满意度在图书馆服务工作中更具有重要的作用。本文对南昌工程学院读者满意度调查结果进行分析,提出改进图书馆读者服务方法。 相似文献
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本文以江西紧固件厂的实践经验为例,系统的阐述了江西紧固件厂基于思想政治工作的企业管理应用,阐述思想政治工作对困难企业在管理中的重要性,为企业走出困境提出三大建议:坚持以人为本,提升企业员工的思想政治水平;加强思想道德建设,提高企业管理创新水平;立足企业实际,推动困难企业健康发展。 相似文献
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阐述了图书馆网站电子资源访问量统计的重要作用,并详细介绍了基于ASP技术的图书馆网站电子资源访问量统计的简单实现方法。 相似文献
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本文对赣州高校图书馆文化使命服务的概念、价值进行描述,从区域服务的理念、业务流程、组织机制、技术手段、营销模式等方向研究其创新发展战略,以期为赣州高校图书馆顺利完成文化使命打好基础。 相似文献
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将经济增加值(EVA)理念引入到采访管理中,引导高校图书馆转变传统采访观念。提出从提高采访价值定位、加强供应商管理、重视采访人员EVA创造等角度入手,不断提高馆藏资源质量。这是图书馆获得竞争优势、促进图书馆良性发展的重要措施。 相似文献
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十一届全国人大一次会议提出的"政府绩效管理制度"标志着绩效管理实践的规范化正式开始。随后,一些地方政府推出了各项实行绩效管理工作的实施方案。绩效管理有诸多的环节,绩效评估作为其核心环节一旦出现问题,就会给其带来严重的负面影响。而绩效评估又是一项技术工作,科研机构在评估环节中存在很多问题。本文主要从绩效评估实施情况、绩效评估机制存在的问题和完善绩效评估机制的对策等方面来对江西省农业科学院的绩效评估机制进行研究。 相似文献
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农业院校图书馆信息服务的探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
中国加入WTO使政府认识到农业信息服务的重要性 ,分析了农业院校图书馆开展信息服务时 ,在资源、技术设备和人才等方面的优势 ,提出了为作好农业院校图书馆信息服务工作应采取的几点举措。 相似文献
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文章介绍北京师范大学图书馆对电子文本学位论文的收集与服务,针对目前学位论文电子文本的收集状况及全文发布服务模式进行分析和研究,提出一些相应的管理策略。 相似文献