以科学管理方法营造跨世纪的新馆——关于上海图书馆新馆建设的理论思考

本文认为,在上海图书馆新馆部分对外开放之际,认真总结“以科学管理方法决策和建设新馆”的经验,及时进行“以科学管理方法管理和发展新馆”的部署,显得十分必要。文章从服务方式的变化促进了管理方式的变革、思维方法的改进引起了管理方法的更新和新馆建设的复杂性决定了科学管理方法应用的综合性等方面展开论述。其中不少论点立意较高、视角较新,如文章分析了世纪之交图书馆管理的五大变化,即从“物流—人流”的管理到“物流—人流—信息流”的管理,从“书本位”管理到“人本位”管理,从单一指标管理到科学指标体系管理,从“精确”的时空边界管理到“模糊”的时空边界管理,从传统型图书馆的管理到“数字式”图书馆的管理,注意从理论和实践的结合上护以新的概括和总结。文章还从新馆建设的实际出发,阐述了一些新的管理方法和相关的综合性科学方法,如全员性的创意管理、现代化的信息管理、专家性的咨询管理、共同性的目标管理和前瞻性的人才管理,较有启迪作用。文章对于科学管理方法应用的综合性的论述,则进一步把主题引向深入。     

以人为本现代图书馆管理的趋势

“以人为本”具有丰富的内涵,其核心思想是关心人、尊重人、发展人。本文分析了“以人为本”的图书馆管理特点,阐述了实行“以人为本“管理的有效途径。     

经济管理

本书按照百年管理的发展阶段,依序划分为“混沌之初：早期管理的萌芽”、“世纪曙光：科学管理的启航”、“人性光辉：行为科学的兴起”、“争奇斗艳：现代管理的繁荣”四大篇章,系统全面地介绍了从远古文明时期管理先哲的思想浪花到现代管理大师的智慧与实践,全景展示百年管理的演变和进化,帮助读者在领略管理大师独特的思想魅力同时,深刻把握管理科学的实质与规律。     

校园"一卡通"与图书管理系统集成研究

校园“一卡通”管理是优化学校管理的重要措施,将图书管理系统与校园“一卡通”进行集成是推动校园“一卡通”、实现数字化校园的重要环节。本文讨论了实施图书管理系统与校园“一卡通”集成的结构模式和要点,阐述了基于校园“一卡通”的图书管理系统集成业务的实现及其使用评价,提出了校园“一卡通”与图书管理系统集成的发展前景。     

浅论网络环境下的政府管理创新

网络环境下 ,固守传统政府管理是不能适应社会发展的要求的 ,是无法承担全心全意为人民服务的责任的 ,政府管理必须创新。本文初步探索了政府管理的创新途径 ,指出管理理念“全心全e”服务化、管理工具数字化、管理职能优化整合、管理文化“人文”化 ,为实现政府管理创新提供了基本的思路     

全面建立低收入农户档案确保"低收入农户奔小康工程"顺利推进

近日,省委、省政府在杭州召开了全省实施“低收入农户奔小康工程”电视电话会议,对实施“低收入农户奔小康工程”进行了专题部署。省委副书记夏宝龙对“低收入农户奔小康工程”档案工作提出了明确要求：“要全面建立低收入农户档案,加快建设扶贫信息管理系统,推进档案的规范管理和工作的信息化管理,提高管理的科学化、规范化、制度化水平。”     

旅游饭店业档案工作全面质量管理北大核心

在旅游饭店行业提起“质量管理”,业内人士会不假思索地想到“服务质量管理”“菜肴质量管理”“饭店产品质量管理”,极少提及饭店“档案工作质量管理”。旅游饭店是社会单位组成的重要成员。其在经营和管理过程中形成的文字、图表、声像等不同载体的文件,全面、真实地记述了饭店经营管理活动,这些档案材料不仅是企业无形资产,也是改革开放以来我国旅游饭店业成长、发展的历史记录。旅游饭店档案在规范饭店管理、协助生产经营、维护饭店权益、完善法制经济、追踪产品质量等方面具有重要凭证、依据和参考作用。     

柔性管理——高校图书馆管理新理念

“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”是以“规章制度”为中心,用制度来约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”,它并不排斥管理中的刚性成分,是在保持适度刚性的同时,尽可能的提高管理的柔性,在管理过程中体现出和谐、融洽、协作、韧性,使管理有刚有柔、刚柔相济,更加科学、实用、灵活、高效。     

“能级管理”新思路

有人认为,随着社会主义市场经济、知识经济的快速发展,人事管理工作应在以人为本的管理中,逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新能力的管理,即从“以人为本”的“人本”管理,向“以能为本”的“能级管理”发展。近年来,南京市地税局先后在雨花、建邺分局,认真进行了“能级管理”试点,取得可喜成果。今年,他们将“能级管理”工作在南京地税     

知识组织与管理理念对文献信息资源开发的影响

知识组织与管理理念的提出,为提高图书馆文献信息资源开发的能力和水平,充实文献信息资源开发研究领域的内涵,拓展了新的空间,其中知识传播管理理念、知识营销管理理念和知识应用管理理念对在现代信息技术条件下的文献信息资源开发产生了明显的影响。本文应用知识组织与管理理念对文献信息资源开发进行重新认识,论证了“信息安全”、“知识产权保护”、“用户教育”和“文献信息资源开发”这四个概念之间应是一个完整的有机统一体。     

实时化知识管理——企业知识管理的快速反应观

目前对知识管理的研究主要集中在如何通过“内功”（文化、制度、技术）的修炼来促进知识在企业内部的流动和增值,鉴于企业面对日益多变、复杂的外部环境以及知识管理实践瓶颈,提出的一种知识管理快速反应观——实时化知识管理。本文首先分析了实时化知识管理的理论来源,即基于时间的竞争战略理论,并对国外主流研究成果进行综述,即“ real time knowledge management（RT-KM）”观、“Just-in-time Knowledge Management（JIT KM）”观、用户中心的知识管理模型、“High-speed knowledge management”观等;最后对实时化知识管理中的知识共享理念、实时化知识管理的价值和研究方向、实时化知识管理的定位作了阐述。     

儒家管理文化与图书馆管理

文化将儒家管理文化与图书馆管理结合起来思考,认为儒家管理文化中的“有为”、“常德”、“和谐”思想对21世纪图书馆的生存、发展、竞争具有积极的指导意义。论述了儒家管理思想引入图书馆管理,是具有中华民族精神的图书馆管理模式。     

论图书馆"自由时间"管理

本文从“自由时间”管理案例入手,阐述了图书馆传统时间管理的弊端,提出了图书馆实施“自由时间”管理的几点做法,进而重点论述了图书馆“自由时间”管理的意义。     

孔子管理思想对图书馆管理的启示

由孔子开创的儒家管理思想源远流长，博大精深，有其独特的思想体系。文章受孔子管理思想的启发，结合图书馆管理实际，提出了“治”、“和”、“仁”、“类”、“艺”的图书馆管理思想，对于促进图书馆管理有一定的参考价值。     

大数据技术在图书馆管理中的应用研究

近年来,大数据技术的应用推进了图书馆的信息化进程,为传统图书馆管理提供了新平台、新思路。大数据技术有利于构建图书“大”资源、有利于实现图书“快”管理、有利于推行图书“精”服务。文章分析了大数据技术为图书馆带来的影响,并提出了大数据技术在图书馆管理中的应用途径。     

坚持"以人为本",改进图书馆服务

阐述了图书馆实践“以人为本”管理思想的重要性，提出了图书馆实践“以人为本”管理思想的4种基本管理方法，论述了图书馆坚持“以人为本”、提升服务质量与服务效果的五点做法。     

大数据时代的媒体用户关系管理

像企业需要进行“客户关系管理”一样,媒体也需要进行“用户关系管理”。本文在回顾我国媒体用户关系管理历程的基础上,通过对大数据时代数据特性与优势的阐述,就媒体如何建立“用户关系管理”、增强用户黏性进行了阐述。     

能本管理:高校图书馆建设新动向

从“馆员为本”角度论述了高校图书馆实行“能本管理”的必要性,并从馆长素养、馆员知识结构、核心价值观及馆员队伍四个方面,就如何实现“能本管理”提出了作者的见解。     

基于“以人为本”理念的人事档案管理工作研究

近年来,“以人为本”管理理念受到各领域广泛关注,人事档案管理工作也不例外。但结合实际人事档案管理工作发现,现行的企事业单位人事档案管理存在一些问题,如管理理念创新意识有待加强、缺乏“以人为本”的意识等。文章提出了一系列基于“以人为本”理念的人事档案管理策略,包括更新管理理念、树立“以人为本”的档案管理方针、开展档案职业生涯规划服务以及强化档案管理人员的培训力度等,以供参考。     

从书目情报到知识管理——纪念《书目情报系统理论研究》出版10周年

《书目情报系统理论研究》多次涉厦到“知识”和“知识管理”。论文对谊书中的书目情报的知识属性、文献信息交流活动和知识管理过程、未来的书目情报系统和知识管理三方面做了比较分析。《书目情报系统理论研究》一书不仅拓展了目录学的研究领域，也为研究知识管理打下了基础。从柯平先生近年采“知识管理”和“文献目录学”的研究成果。得知从书目情报到知识管理研究的连续性和必然性。