基于资源基础理论的IT外包战略决策研究

基于资源基础理论的核心观点,从资源的六种属性深入分析了企业获得竞争优势的“事前限制”和“事后限制”的IT资源和IT能力,并由此构建了企业IT外包战略决策分析框架,认为外包是企业获得补偿性IT资源的一种战略途径,企业的IT缺口和IT应用的战略地位是企业IT外包战略决策的关键因素,正确评估企业的核心IT资源和IT能力是企业IT外包的战略决策逻辑起点。     

IT外包采纳决策模型与实证研究

融合交易成本理论和资源基础理论构建IT外包决策分析框架,以中国大陆地区161家IT外包企业作为样本数据进行分析检验.结果表明,IT缺口、IT应用的战略地位和IT外包成本是影响企业采纳IT外包的显著因素;与已有实证研究不同,由信息化发展的迫切需求所产生的相关IT缺口是驱动中国大陆企业采纳IT外包的关键因素.     

ASP模式中的IT外包关系选择

客户与提供商应基于权变的思想,根据不同的交易背景,建立恰当强度的外包关系,包括松散合作型、标准应用型、定制应用型、核心应用型与战略伙伴型等不同强度的合作.在相互依赖程度高的交易关系中,需要建立强的合作关系,它需要并支持更多非形式化的协调方式、更柔性化的联合决策、更有效的激励机制、更充分的信息共享和更完善的知识管理.     

企业IT外包关系治理框架研究

在对一些企业的IT外包项目进行IT审计的过程中,我们发现IT治理的理念和框架对IT外包关系的管理控制具有很强的借鉴意义.针对IT外包实施过程中存在的外包关系管理与控制问题,基于IT治理的理念,从治理原则、治理结构、治理流程和治理机制4个方面提出了一个企业IT外包关系管理的系统思考框架--IT外包关系治理框架,以帮助外包双方在战略管理层、职能管理层和执行层3个层面设计外包关系中沟通与协作的结构、流程和关系机制,提高IT外包的成功率.     

ASP模式外包中企业核心IT能力及其构建研究

分析了ASP模式IT服务外包中核心IT能力对企业掌握自身IT命运的重要意义,对构成核心IT能力模型的九种能力进行了阐释,在此基础上进一步提出了核心IT能力构建模式和路径,并分析了企业构建核心IT能力所面临的挑战。     

IT外包理论的国内外研究述评

IT外包作为一个新兴的研究领域,倍受理论界与实践界的青睐.文章从IT外包的特点、理论基础、战略目标、模式选择等方面对当前国内外IT外包的研究进行了述评,以期为该领域的进一步研究建立理论研究框架.     

基于ANP的IT外包决策模型及实例分析

确定IT外包范围和选择IT外包商是两大IT外包决策任务,两者之间存在着一定的关联性,以往研究中较少关注.本文分析认为企业IT背景、IT应用战略地位、IT外包成本和外包商因素是影响企业IT外包决策的关键维度,它们之间存在着相互依存、相互影响关系,由此构建了多维度IT外包决策理论分析框架,应用SD软件建立了IT外包决策ANP模型,通过企业实例分析验证了模型的有效性和应用性.     

IT外包知识转移影响因素分析——基于关系质量的实证研究

 根据已有的文献,从关系质量的角度出发,构建了基于关系质量的IT外包知识转移影响因素的概念模型,并提出假设。通过对北京中关村软件园、上海浦东软件园和西安软件园内20多家企业进行问卷调查,并利用统计软件SPSS 11.0和AMOS 17.0对收集到的数据进行量化分析。实证结果表明：沟通对相互承诺、信任、良好冲突处理和知识转移有显著的正向影响;相互承诺对知识转移有显著的正向影响;信任对相互承诺和知识转移有显著的正向影响;良好冲突处理对信任有显著的正向影响,但对知识转移没有显著的正向影响。     

企业IS外包、IT组织变革与能力提升的案例研究

以IT组织结构、IT能力等相关研究为理论基础,选择两家企业作为实地研究对象,通过访谈、资料收集等方式对它们的IS外包及IT组织变革过程进行了案例研究。结果表明,IS外包推动下的IT组织变革可以有效地促进业务与IT的融合,获取IT竞争优势。     

浅析中国IT外包所面临的问题

随着信息技术的飞速发展,IT外包在世界上正成为一种新的发展趋势,本文介绍了IT外包的概念、IT外包的必要性,并阐述了中国IT外包所面临的各种问题以及解决问题的办法和思路。     

基于缺口视觉的信息技术外包三阶段决策模型研究

一个信息技术项目是否需要或能否外包是由多种因素共同决定的,其中包括技术因素、效益因素、策略因素等等。从外包缺口视觉分析以上三方面因素是否存在外包可能,并纳入信息技术外包决策者态度做出最后的外包决策。给出了一个三阶段的信息技术外包决策模型,并运用实例来实现该决策方法的应用。     

战略性外包决策的系统分析

外包决策的科学性是企业外包活动取得成功的关键。本文从外包实践中存在的不足入手，分析了传统的外包决策所忽略的企业系统中各活动间的互动影响关系。据此，从系统分析的角度，在引入特征向量中心的网络分析方法的基础上，从理论上识别了企业的核心活动范围，并由核心活动范围与外围活动的关系，进一步指出了从企业活动范围的划分中，根据特征向量中心的大小选取外包活动的合理性。最后，通过一个石油销售公司的例证，表明本文提出的方法有利于提高外包决策的准确性。     

面向IT治理的企业IT投资决策模型

为了在企业IT投资决策中体现IT治理思想,并弥补理性模型决策方法的不足,考虑IT治理关于过程和架构两个角度的要求,构建融合组合权衡和决策过程责任担当矩阵的IT投资决策模型,其中模型决策流程的设计基于组合思想,可以加强IT与企业战略对应、控制投资成本和风险以及实现投资价值最大化;决策过程责任担当矩阵的设计可以明确不同利益相关者在过程中的责任分配,鼓励和规范其影响IT投资决策过程。最后分析了模型两大部分的融合思想和方式。     

基于资源共享系数的企业信息化工程外包决策分析

外包被广泛应用于企业的信息化建设过程中。但企业内部的信息化部门在信息化外包过程中如何选择和信息化实施方的关系一直人们关注的问题。本文引入资源共享系数的概念,应用博弈论的研究方法,通过合理的假设,对企业内部信息化部门不同决策收益进行了分析和比较,得出了基于资源共享系数的企业信息化工程外包的决策模型。     

企业信息技术资源外包及其风险分析

企业竞争优势源于对顾客的深刻理解及时对自身核心竞争力的把握，构建企业的核心竞争力，不但要确立企业发展的战略意图，还需创造独特的企业企业价值链及整合企业之间的价值链，在这种态势下，外包策略开始得到广泛应用，信息技术资源外包作为一种战略性商业创新方案开始为更多的企业所采用，外包的实质是企业和服务商之间的一种“委托－代理”关系，由于委托方和代理方之间存在着信息不对称，信息扭曲问题，加之市场及宏观环境的不确定性，导致企业在实施外包过程中存在种种风险，如果不加以重视和管理，则企业不但无法从中受益，反而会受损，鉴于此，对企业信息技术资源外包的风险应强预关注并进行研究，从而指导企业正确实施外包。     

基于后悔理论的IT软件外包双边匹配决策方法

从后悔理论的角度研究软件外包双边匹配问题,首先提出软件外包双边评价指标体系,再基于市场环境的不确定性和客观事物的复杂性,评价信息采用实数、区间数、0~1判断型指标、三角模糊数、语言集5种类型表示;通过对不同类型信息规范化处理,根据后悔理论求出决策者感知效用矩阵,据此建立软件外包发包商和承包商满意度最大化的多目标优化模型,并通过线性加权法转换为单目标优化模型求解。最后通过实例分析表明该决策方法的有效性和合理性。     

ASP模式下IT外包的风险分析与对策

ASP外包模式有许多潜在收益,包括成本收益、改善服务、获取专门知识等.但是,ASP模式外包也要承担风险,可能导致与期望收益相反的风险后果,主要有四类风险因素：提供商、客户、交易关系与技术.为控制这些风险,需要有相应的风险缓解策略.对此做了全面的分析,并对需要进一步研究的相关问题做了说明.