重大工程社会责任与危机管理协同的信息策略

社会责任缺失以及危机事件的发生极大地削弱了重大工程建设的经济目标与社会目标。基于案例分析重大工程各参与方的社会责任行动对重大工程危机管理过程的影响机制,指出透明、畅通的沟通渠道和信息共享机制是促进重大工程各协作方履行社会责任、实现高效危机应急管理的核心。基于新兴云计算的发展,构建基于私有云的重大工程云服务平台体系架构,从信息策略的视角提出重大工程社会责任履行与危机管理协同实现的建议。     

媒体与企业的信息策略研究

本文阐述了信息对企业和媒体生存与发展的作用,在分析信息利弊的基础上,分别探讨了企业针对媒体所应采取的信息策略和媒体针对企业的信息策略。     

公共危机信息传播的社会网络机制研究

本文以社会网理论为基础，论述了公共危机信息传播中的“六度分隔”、“小世界”和“无尺度网络”现象，运用“弱关系一强关系”假设和“结构洞”理论对公共危机信息网络结构及公共危机信息传播机制进行了初步分析和探讨。     

浅析企业危机管理中的信息策略

信息在企业危机管理中占据重要的地位,本文介绍了企业危机管理主要涉及的信息类型,重点论述了企业危机管理中的信息策略,即企业应从建立高效的危机管理信息系统、建立信息沟通传播机制及利用信息技术等方面开展危机管理中的信息工作。     

突发食品安全卫生事件引发的大众心理危机及干预策略分析

民以食为天,食品安全发生问题,必然引起人们高度的关注,并对人们的心理造成诸多影响。本文初步探讨了突发食品安全卫生事件的影响,分析了突发食品安全卫生事件引发的大众心理危机,并提出了相应的干预方法。     

基于社会网络的危机信息传播研究框架

危机事件的信息传播是应急管理研究的一个关键问题。本文使用社会网络的方法来研究危机信息在互联网上的传播。首先,本文提出一个基于社会网络的危机信息传播研究框架,将危机信息的传播群体作为主要研究对象,并将危机信息传播的主体、传播渠道、传播行为和影响因素等要素有机整合到该框架体系内来。然后,对该框架的研究步骤、主要研究内容和方法进行了详细说明。该框架对研究危机事件的信息传播,提高政府应急能力有重要的作用。     

微博网络中社会型危机信息共享模式探讨

危机发展过程中信息共享的缺乏会导致社会型危机的损失呈几何级数增长,研究危机信息的共享规律有助于化解社会型危机。分析危机发展的四个阶段并在微博网络中构建社会型危机信息共享模式,通过实证阐述不同主体在该模式中的作用,为应对危机提供帮助。     

危机信息的传播模式与影响因素研究

本文利用Shannon和Weaver的信息传播模式建立了危机事件的信息模式，这种模式易于解释危机信息传播过程中所受到的影响因素。并从危机事件的属性、危机编码、通道、危机解码、噪声、危机反馈环节分析了影响危机信息传播效果的因素。     

基于信息生态理论的企业危机信息预警策略研究

以信息生态理论指导企业危机信息预警目的在于创新工作思维,促进信息预警工作更有成效。企业危机信息预警体系可以类比成一个信息生态系统,需要综合考虑信息活动本身、与危机预警有关的人员、技术、组织结构、管理制度等因素。经过类比分析与逻辑推理发现,倡导以信息生态理论开展企业危机信息预警工作,就是以系统的思维方式,坚持以人为本,强调人的主体性,协调利用技术资源、组织资源、信息资源。在信息生态理论指导下,企业应以信息生态观优化管理思维,以人为本,培育关键"物种",构建危机预警的信息生态链,以项目化管理方式促进危机预警的信息生态链完善。     

融媒体时代气象服务信息传播与策略

文章通过分析融合媒体在气象服务信息传播中的发展现状,针对传统气象服务存在时效性差、覆盖面窄等弊端以及公众对于“天气预报”诉求难以得到满足等问题,提出气象预报预警服务信息与融媒体相结合,利用融媒体超时空、超地域特征和显著的双向交互特性,将气象服务信息内容与视频、图文、动画等形式相结合,进而为各种新媒体发布平台和媒体消费群提供类型多样、内容丰富、传播迅速、覆盖面更广的可视化气象服务信息。     

社会化媒体环境下危机事件非对称性现象分析

社会化媒体时代的到来,不仅仅是一种技术的更新,还极大地改善了信息的传播环境。社会化媒体环境下,危机事件呈现出易受民众关注、易“异变”、传播效果放大等新特性,需要进行深入研究。从社会化媒体环境下危机事件传播的新特性出发,探讨社会化媒体环境下的危机事件在危机事件类型、参与主体、发表渠道、民众抗争措施4个方面的非对称性现象,并分析了社会化媒体下危机事件发展各阶段非对称性现象的表现。最后,为政府避免社会化媒体环境下危机事件非对称性,有效控制危机事件事态提出相应对策。     

基于危机关联度的品牌危机应对策略研究

基于对品牌危机关联度的不同分类,将品牌危机分为高关联度危机和低关联度危机,研究了不同危机类型下企业的最优应对策略。结果表明,对于高关联度品牌危机,道歉策略最优、辩解策略次之,否认策略最差;对于低关联度品牌危机,否认和辩解策略最优,道歉策略最差。感知企业责任在该过程中起中介作用。     

社会型塑食品安全的参与者分析

新技术社会学产生于上世纪80年代的欧美,它认为社会的各种参与者(actors)型塑了技术.运用这一理论视角,分析食品安全问题,生产方、监管方、消费方等社会参与者共同编织成确保食品安全的人与非人行动者的异质网络.     

企业政府关系与企业社会责任:金融危机背景下中国企业的战略创新研究

针对传统企业竞争战略理论及其创新研究的不足,基于利益相关者理论及我国企业所面临的客观环境,对金融危机下我国企业进行战略创新的必要性、具体内涵及内在机理进行了系统、深入的研究.首先从理论和实践两方面论证了战略创新是新经济背景下中国企业的制胜之道之一.然后,系统探讨了金融危机下我国企业战略创新的具体内涵,即从战略高度对股东/投资人、员工、客户和竞争者之外的更广泛意义上的利益相关主体--政府和社会大众--加以考虑并将企业政府关系和企业社会责任有机整合到企业的整体竞争战略框架之中,从而实现二者与传统商品市场竞争战略闻的有机整合.随后,深入剖析了前述战略创新的内在机理,即企业政府关系、企业社会责任与商品市场竞争战略间的静态匹配、动态调适与整体最优.     

质量安全惩罚下生鲜食品零售商最优策略研究

将生鲜食品质量惩罚额及其惩罚概率作为外生变量,并考虑了两种不同惩罚额度的方式,同时引入生鲜食品质量特征函数,建立了零售商不实行促销价格、实行一次性促销价格和多次促销价格三种不同情况下的预期利润优化模型。结果表明生鲜食品的初始质量水平、销售时间的上限、质量衰减速度以及实行促销的时间点对最优价格和利润都有不同的影响效应。提出了零售商适时采取适当促销决策等建议。     

基于社交媒体的突发公共卫生事件公众信息需求与危机治理研究

[目的/意义]新型冠状病毒肺炎疫情(简称新冠肺炎疫情)的全球蔓延引发了各领域学者对于突发公共卫生事件科学应对的思考。文章以新冠肺炎疫情为例,以微博为研究对象,旨在探讨突发公共卫生事件中公众的信息需求对于危机治理的影响机制。[方法/过程]首先,对新冠肺炎疫情及微博舆情做出阶段划分,进而利用质性分析结合层次聚类法从微博文本数据中抽取公众信息需求并跟踪其演变,最终结合相关理论探索性地建立了突发公共卫生事件公众信息需求模型。[结果/结论]突发公共卫生事件中公众的信息需求主要围绕风险认知、行为规范、情感、行为四个方面,通过社交媒体可以准确追踪公众信息需求并向公众提供所需信息,信息需求的满足最终促使公众自发参与危机治理。     

网络媒体对社会民众公共参与影响的研究

[目的/意义]在网络媒体的影响下,社会民众公共参与的环境、方式等都发生着巨大的改变,回顾网络媒体对社会民众公共参与影响的研究成果,对其进行检视、分类、总结,以期为今后相关方面的研究提供参考。[方法/过程]利用万方外文文献库、Elsevier SD期刊全文数据库、CNKI数据库进行相关文献检索,对检索情况进行总体概述,对国外相关研究进行了特点概括,对国内相关研究归纳了38项主要研究内容,并进行了总体概括。[结果/结论]进一步对网络媒体对社会民众公共参与影响进行相关研究,应加强网络媒体对社会民众公共参与影响的深度与广度研究,优化网络媒体介入公共参与的策略研究,丰富理论内涵,注重实证研究方法,实现网络民众公共参与的主体多元化。     

食品流通环节安全保障策略研究

食品供应链数据中隐含着大量潜在有用的食品安全信息,基于数据挖掘的视角,构建食品供应链信息共享平台,运用关联规则技术,针对流通环节中的食品安全问题,从复杂的供应链数据流中,提取食品质量保障规则,为决策者制定安全保障策略提供数据支持,从而降低不合理的人为因素影响,避免食品安全事件的发生,为我国食品安全问题的解决提供新的思路。最后以三元乳制品开展实例研究,验证了所建立数据挖掘模型的有效性。     

论社会化媒体发展趋势下的营销变革

本文通过对社会化营销与传统网络营销的比较分析,阐述社会化营销的意义与价值.重点从经典营销理论中的行为消费模式、STP营销理论、产品策略、渠道策略、促销策略、品牌营销理论等六大方面,系统分析社会化媒体发展趋势下的营销变革.