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针对用户需求的多元化、综合化、一体化的特点,提出建立面向用户需求的图书馆知识协同服务系统,用协同的方式来获取知识,为用户提供全面高效的服务。文章明确了系统的目标与功能,分析了系统的基本要素、运行过程、协同内容以及知识增值过程等,并对系统的进一步运行与优化提出了适当的建议与措施。 相似文献
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图书馆知识服务的思考 总被引:15,自引:0,他引:15
文章提出了知识服务的本质是利用“知识”服务,还是提供“知识”产品的问题。并通过分析给出了自己的答案。认为知识服务就是以知识为基础的服务,推进知识服务的过程就是增加图书馆服务的知识含量的过程。并指出了图书馆增加服务知识含量的两个发展方向。 相似文献
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面向用户的图书馆知识服务模式探析 总被引:13,自引:0,他引:13
李玉梅 《图书馆工作与研究》2009,(5)
本文在分析用户的类型、知识需求特点与行为规律的基础上,对在知识层面上根据用户需求进行基于信息整合的知识提取、组织和提供的图书馆知识服务模式进行了分析和探讨. 相似文献
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图书馆知识服务的实践策略和模式 总被引:3,自引:0,他引:3
文章在深刻分析图书馆知识服务相关理论的基础上,结合用户需求理论和问题学理论制定以用户需求为导向、以解决问题为目标的图书馆知识服务策略.为实现这一策略,结合高校图书馆的实际情况和面临的学科化、网络化、知识联盟化的挑战,选择了一种综合的图书馆知识服务模式. 相似文献
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陈缤 《大学图书情报学刊》2013,31(4):5-7,14
文章论述了建设有层次的高校图书馆知识服务产品体系及其服务模式,探讨用户、馆员、知识库三者在知识服务过程中的交互关系,并简述了评价知识服务的内容,包括从用户满意度的角度进行评价以及在知识服务过程中馆员要进行自我评价。 相似文献
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为增强"以用户为中心"的服务意识,分析了用户需求发展的趋势,并在此基础上提出了图书馆知识服务模式,重点分析了学科馆员的知识服务模式。 相似文献
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文章就国内外关于知识管理问题研究的现状分析和发展趋势进行了较系统的描述,根据用户需求特点和基于用户需求的高校图书馆知识服务内容进行了阐述,并提出基于用户需求的知识创新服务的若干具体措施。 相似文献
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阐述了高校图书馆知识服务开放创新的4大原则,指出建立学科馆员制度,推行以"学科服务"为主线的全新机制是创新图书馆知识服务的主要内涵,根据新的服务特点改革重组图书馆各业务部门的组织架构及管理模式,并建立相应的激励措施。提出了大学生素质教育也应该成为图书馆创新知识服务的重要内容。论述了高校图书馆知识服务创新的技术支持和宣传推广的方法,以及适应高校图书馆知识服务创新的物理环境和虚拟环境。 相似文献
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适应用户需求的图书馆知识服务 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对知识服务研究现状的梳理,对图书馆知识服务内涵进行了界定,并藉此进行了图书馆用户知识服务需求的调查,提出了图书馆知识服务的功能定位,并提出完善图书馆知识服务的对策。 相似文献
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论图书馆知识服务的超越用户需求策略 总被引:23,自引:0,他引:23
本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义 ,分析了超越用户需求策略的内涵 ,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤。 相似文献
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在分析了现代图书馆开展知识服务的优势后,提出图书馆知识服务的模式,然后详细介绍了图书馆知识服务系统的构成及功能,最后提出知识服务系统实施中的问题。 相似文献
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"一站式服务"是近年来图书馆引进的一种先进服务理念,它极大地满足了读者多方位的信息需求。在这种服务模式下,信息咨询服务的一站式势在必行。如何提高信息咨询服务质量和效率,提高读者满意度,成为高校图书馆面临的主要问题。本文探讨的主要目的是将知识管理先进理念引入到一站式信息咨询服务中来,以尽快提高信息咨询服务质量,并在此基础上提出了三项具体实施措施:基于知识的信息资源整合、实现知识创新与共享、以读者为中心进行业务流程重组。 相似文献
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针对高校图书馆知识服务以及读者对知识的需求,提出建立图书馆知识协同服务系统,用协同的方式来获取知识,为读者提供多层次、全方位、方便快捷的服务。文章探讨知识协同的运行过程,协同服务系统的控制、流程与功能,构建知识协同服务系统模式,并对系统模式的运行与优化作了进一步分析。 相似文献
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图书馆知识服务模式分析 总被引:8,自引:0,他引:8
邢军 《大学图书情报学刊》2007,25(4):23-25
文章对传统图书馆与商业数字图书馆的服务模式进行了研究和比较,在分析各自的优势和不足的基础上,提出现代图书馆的知识服务模式:自主服务模式和专业化服务模式、个性化服务模式。 相似文献
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文章调查了网络环境下科技档案信息服务的需求特点,分析了现有服务模式与用户需求之间存在的矛盾,有针对性地构建了科技档案信息资源集成服务模式,并论述了该模式的特点。 相似文献
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知识经济与图书馆的知识服务 总被引:68,自引:1,他引:67
本文认为,在知识经济时代,图书馆将在知识的应用、生产和创新活动中发挥更为重要的作用;图书馆要进一步抓好以知识存储、知识重组和知识配送为内容的知识服务,努力使图书馆由传统的"知识宝库"变为新经济发展中倚为基石的"知识基础设施". 相似文献