基于WCAG2.0的中国城市政府网站可访问性评价研究

在综述网站可访问性标准及测评实践的基础上,利用在线软件工具对我国37个主要城市政府网站进行了基于WCAG2.0级别A的可访问性测评,通过对检测结果进行分析,发现了网站中常见的可访问性问题,对各城市政府网站的可访问性做了综合评价,据此给出了提高城市政府网站可访问性的建议。     

浅谈网站的可访问性

阐述网站可访问性的定义及其4个层次,即站点可访问性、服务可访问性、功能可访问性和内容可访问性,针对这4个层次列举了大量现实应用中的可访问性问题,提出提高网站可访问性的对策建议。     

用户使用网站的心智模型测量方法的选择及应用

文章首先在分析访谈、观察、概念图、卡片分类法特点的基础上指出了卡片分类法最适于记录用户关于网站的认知信息,并探讨了卡片分类法在记录用户认知信息中的具体应用.在对比多维尺度、聚类及路径搜索法等主、客观测量用户心智模型方法的基础上分析出路径搜索法最适于测量网站用户心智模型,并探讨了路径搜索法在网站用户心智模型测量中的具体应用.     

图书馆网站的可访问性探讨

说明了图书馆网站可访问性的含义,讨论了影响图书馆网站可访问性的各种因素,并指出建立可访问性良好的图书馆网站应该注意的问题和应该遵循的原则,最后给出有关图书馆网站可访问性的一些网络资源.     

基于信息用户决策心智模型的实验研究

本文从心智模型角度分析用户检索资源决策行为的心理学机理,并组织实验进行验证,由此揭示用户使用检索资源的行为特征,最后给出了检索信息提示和修正传统培训模式的建议.     

基于ZMET的用户心智模型构建

用户认知心理过程是一种独特的心理现象,信息用户的动机复杂多样。为了构建用户获得体验背后的心智模型,本文选择解释论的范式以对该具体问题给予合理分析,在具体操作层面上采用一种崭新的用户研究方法ZMET(Zaltman Metaphor Elicitation Technique,隐喻抽取技术),通过视觉隐喻和图片想象为基础,导引出用户在不同思维层面的理想和感性意义,并以进一步结合方法-目的链理论,了解用户从属性到价值形成的过程,所获得各层级属性与个人心智模型,从而实现信息服务的功能拓展和价值提升。     

基于用户访问行为的案例模型研究

在特定用户大量的访问记录中,必然存在着与用户兴趣有关的知识和规则需要提取和把握。这些知识真实反映特定用户查询模型和文档模型之间的映射关系,对于减小信息获取中查询模型和文档模型之间的相关不确定性,提高信息获取系统的性能和效率有积极的意义。将从用户访问行为知识的有效表达角度,提出依据特定用户访问兴趣空间构建的Profile案例知识表达模型。     

Web用户访问日志数据挖掘研究

简要介绍了Web用户访问日志数据挖掘研究内容，综述了Web用户访问日志数据挖掘研究的基础，包括常用术语含义、用户访问Web的几种习惯和用户访问日志的分布情况。论述了如何识别用户访问的web服务器的会话期间，指出了Web用户访问日志数据挖掘研究的难点所在。     

政府网站用户引导模式的实证分析

在TAM模型、相关文献以及前期研究的基础上,提出了政府网站用户引导路径分析模型,并运用路径分析法进行了验证。模型说明,"分类引导"、"交互引导"、"提示引导"、"路径引导"、"一站式引导"和"感知易用"可直接或间接显著影响"感知可用",因而政府网站可以通过提高用户引导功能提升感知政府网站的可用性和易用性,进而提升公众对政府网站的接受意愿,充分发挥政府网应有的作用。     

网站易访问性设计的理念、原则和模型

本文在阐述网站易访问性和各类弱势群体的关系,以及网站易访问性的重要性之后,提出了网站易访问性设计理念--通用设计理念,以及在网站设计中应当遵循的4个基本原则.最后,提供了网站设计中网站易访问性的设计模型和基本设计方法.从网站易访问性设计的理念、原则和模型等方面努力提升网站易访问性水平.     

基于用户心理研究的用户体验设计

在介绍用户体验概念的基础上,提出用户体验设计要注重用户心理认知的普遍规律,不能仅仅满足于可用性设计的要求,并基于Norman的体验分层理论构建了Web环境下的用户体验设计模型;最后,提出了实现用户体验设计需采用的原则及相关的可用性和心理学研究方法。     

基于用户需求的移动政务研究

文章分析了移动政务各要素间的关系以及移动政务服务及其用户,进而以用户"认识—接受—评价"服务为主线,融合用户对政务服务的各种特性需求,最终构建了移动政务的用户需求模型。     

公众使用政府门户网站服务的影响因素研究

电子政务系统的成功不仅取决于技术因素,更取决于用户的使用意愿。在理论分析的基础上构建了政府门户网站服务公众接受模型,并通过实证调查的方法对接受模型进行了验证。研究结论发现:主观规范、网络外部性分别在信息处理服务、信息交流服务层面上对公众的使用意愿存在显著影响;自我效能在信息交流服务和信息处理服务层面上对公众的使用意愿产生显著影响;相容性在基本信息服务和信息交流服务层面上得到支持;便利性在三个服务层面上均得到验证;对网络的信任和对政府的信任显著影响感知信任。最后,根据实证结果总结了研究结论,并就政府门户网站服务功能的完善提出了相应的政策建议。     

基于云计算的政府门户网站知识管理研究

政府门户网站是电子政务服务的窗口。云计算为政府门户网站的知识管理提供了强大的技术工具。本文阐述了云环境下,政府门户网站知识管理的意义,重点论述了政府门户网站知识管理的过程和保障策略。     

基于用户体验的数字图书馆网站现状调查与分析

首先在借鉴现有成果的基础上,设计了基于用户体验的数字图书馆网站现状调查问卷;然后,采用方便抽样的方式对数字图书馆用户进行了调查,并从界面设计、系统功能、用户服务、信息安全等方面对调查数据进行了较为系统的分析;最后,提出了数字图书馆网站优化的策略,如界面设计优化、系统功能优化、用户服务优化以及信息安全优化等。     

基于bilibili的弹幕视频分享网站核心用户群体特征研究

[目的/意义]研究弹幕视频网站核心用户群体特征,为相关网站管理提供参考。[方法/过程]采用爬虫技术采集调查时间段内弹幕视频网站核心用户的相关数据,采用Excel等工具对采集到的数据进行整理、分析,定量描述核心用户行为特征,采用社会网络分析方法,利用UCINET 6及集成的NetDraw软件对筛选过的核心用户数据进一步分析。[结果/结论]bilibili网站核心用户群体具有性别分布均衡、发布视频频率差距大、粉丝数与播放量呈正相关、视频主题分区明确、核心用户之间互动关系较稀疏等特征。     

政府门户网站评价指标与方法研究

通过对政府门户网站建设与评价现状的分析,并对3种国外的评测方法与我国的国脉测评进行了比较,提出了5个1级指标、23个2级指标和60个3级指标的三级评价指标体系,指出评价应该突出服务导向的趋势,采用层次分析法、加权平均方法进行定量与定性相结合的评价。     

粤港政府网站无障碍获取的比较研究

首先探讨政府信息公共获取与无障碍获取的关系,然后调查粤港政府网站信息无障碍获取的现状和存在的问题,在检测粤港政府网站无障碍性程度的基础上,进一步分析两地政府网站无障碍设计的进步和不足,并对政府网站信息无障碍获取提出具体可行的建议。