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1.
中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较 总被引:6,自引:0,他引:6
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议. 相似文献
2.
网络环境下虚拟参考咨询服务的分析研究 总被引:2,自引:0,他引:2
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章探讨了虚拟参考咨询服务的内涵和服务模式,比较分析了国内外虚拟参考咨询服务发展的状况,最后给出了我国图书馆开展虚拟参考咨询服务的一些措施。 相似文献
3.
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。将图书馆网上实时参考咨询业务进行整合、创新,构建一个基于远程协助网上实时参考咨询服务系统,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。 相似文献
4.
图书馆参考咨询服务的发展与挑战 总被引:3,自引:1,他引:2
本文简要回顾了从传统参考咨询服务到虚拟参考咨询服务的发展过程,并介绍了当今主要的虚拟参考咨询的服务形式,指出了虚拟参考咨询服务发展所面临的挑战。 相似文献
5.
参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销。以此,对图书馆虚拟参考咨询营销的特征进行分析,并结合图书馆虚拟参考咨询实践,提出营销组合若干策略,以期促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。 相似文献
6.
7.
远程协助在图书馆网上实时参考咨询中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中,构建一个远程协助网上实时参考咨询平台,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。 相似文献
8.
虚拟参考咨询服务的模式 总被引:11,自引:0,他引:11
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势,文章分析了国内外虚拟参考咨询系统及合作虚拟参考咨询系统的服务模式。参考文献7。 相似文献
9.
图书馆虚拟参考咨询系统的研制 总被引:1,自引:0,他引:1
本文首先介绍了虚拟参考咨询服务的概念、服务的主要形式以及国内图书馆虚拟参考咨询服务现状,然后阐述了虚拟参考咨询系统研制的基本思路和方法,并着重介绍了如何利用ASP技术创建虚拟参考咨询系统的具体实现方法和相关技巧。 相似文献
10.
参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销.本文分析了虚拟参考咨询信息营销"期待"若干策略,以期推动虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展. 相似文献