关于档案服务创新实践的思考

搞好档案利用服务,历来是档案工作的出发点和根本目的。而搞好档案利用服务,创新是关键。只有重视档案服务创新,努力拓展新的服务空间和服务领域,并切实采取有效措施,才能使档案服务创新深入、持久地开展下去。     

档案服务创新实践探讨

搞好档案利用服务,历来是档案工作的出发点和根本目的.而搞好档案利用服务,创新是关键.只有重视档案服务创新,努力拓展新的服务空间和服务领域,并切实采取有效措施,才能使档案服务创新深入、持久地开展下去.……     

服务民生：中国档案服务方向的新选择——在第16届国际档案大会的演讲

我们一直认为,做好档案的社会服务是档案工作的根本要求．是档案工作永恒的主题。近年来,随着举国上下对民生问题的重视．中国档案界把服务民生作为服务社会的一个重点,开展了民生档案工作。     

做好利用工作竭诚服务社会

以经济建设为中心，为社会各方面工作服务，是档案工作的出发点和立足点。要达此目的，首先，广大档案人员在实际工作中要破除为收集而收集、为整理而整理、为保管而保管的狭隘思想，树立档案资源来自社会、服务社会和“用户第一，用户至上”的利用意识．认清档案工作的最终目的是为了利用。其次，要认清档案利用工作开展得好坏，是关系到整个档案工作能否很好地为社会服务     

档案信息网络化面临挑战

档案信息网络化的开展，促进了档案利用服务工作不断发展，同时对档案利用工作提出了新的要求和挑战。如何利用档案信息网络，更好地提供方便快捷的档案利用服务，已成为新形势下档案利用服务工作的重点和难点。     

档案信息化建设及档案服务工作问题概述

随着档案信息化建设的开展,档案服务工作的质量和水平也得到了显著的提高,因此,在档案信息化建设脚步不断加快的前提下,向用户提供更加方便快捷的档案服务工作,从而最终建立起适应信息化社会发展的档案信息服务系统。     

关于优化档案工作服务机制的思考

服务机制是管理部门开展服务活动的组织形式和实现途径。机制灵活与否,对服务主体与服务对象之间关系是否融洽、服务是否有效起着至关重要的作用。档案服务机制是档案部门把档案资源与社会需求、档案工作与社会参与、档案事业与社会发展有机结合的纽带和桥梁。近年来,新泰市档案局(馆)立足当地实际,坚持"执档为民、服务群众"的理念,不断完善档案工作服务机制,强化档案资源建设、开发利用等方面能力,提升服务效能,     

浅谈院校档案信息化服务

本文围绕档案信息化服务这一新型服务方式，就其含义和开展作了阐述，认为院校开展档案信息化是时代的需要，院校作为人才的聚集地更应开展好档案信息化服务工作，同时还指出了在开展过程中面临的问题。     

试论档案服务满意度

文章首先介绍了档案服务满意度的内涵、影响因素及研究意义,接着结合S档案馆档案服务满意度问卷中的评价主体对档案工作的知晓程度、对档案利用程序的看法、档案网站的点击率与远程查询平台的使用情况等评价指标的测评结果进行分析。最后结合实践,从档案法规制度构建、档案工作者的职业素养与业务技能、档案服务模式的创新、档案工作宣传与对利用者利用行为的分析等研究角度分别提出提升档案服务满意度的策略。     

档案配送服务若干理论问题研究

本文从历史的角度分析了档案配送服务是档案利用工作发展的必然趋势;阐述了档案配送服务既是当代档案利用工作自身展的需要,又可促进档案工作的自我完善和发展,还是生成档案服务能力的创新模式;指出了做好档案配送服务工作需着重解决“转变服务观念、创新服务机制、加强理论研究”等几个关键问题.     

档案信息开放的三种方式分析

档案信息的开放是实现档案价值,体现档案工作重要性的一个环节。在具体的实践中,档案信息的开放具有法定公开、依申请公开和主动公开等三种方式,这三种方式相互联系,相互补充,构筑了我国档案信息开放的体系,从不同的角度保障了我国档案信息的开放。三种方式从不同的角度和层次发挥了作用,对这三种方式进行比较分析,对于档案部门开展档案信息服务具有一定的指导意义。     

干部档案管理的创新

随着干部人事制度的改革和市场经济的快速发展,干部人事工作对干部档案工作就其服务内容和服务方式要求越来越高,特别是如何充分发挥干部档案的服务功效,实现干部档案工作信息化、科学化、现代化,是干部档案工作改革创新的出发点和落脚点。因此,为了适应新形势的工作需要,更好地为经济建设这个中心服务,干部档案工作的改革创新势在必行。1.从发展经济的角度,看待干部档案工作。干部档案工作是干部人事工作的重要组成部分,是组织人事部门选拔使用干部的重要依据。党的十一届三中全会以后,党的工作重心转移到以发展经济建设为中心上来,各条战…     

基于利用者需求的档案利用服务对策研究

档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。     

营造宽松环境 创新服务机制

档案服务创新是档案部门贯彻落实党的十六大精神,努力实践“三个代表”重要思想的具体体现,是档案工作更好地为全面建设小康社会服务的必然选择。近年来,我们顺应新形式与发展的要求,与时俱进,紧紧围绕全市改革和经济建设这个中心开展工作,坚持以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,以服务中心工作为主线求发展,以档案法制建设为先导营造环境,以档案业务建设为基础求提高,以信息化建设为重点求创新,以编史修志工作为重心求精品,以队伍素质建设为支撑增活力,全面促进了档案工作再上新台阶。 一、发扬“三个争取”精神,营造档案事业发展的氛围 (一)争取定位。档案工作是党和国家的一项重要     

档案信息资源开发和利用中的五个服务

档案信息资源的开发和利用是档案工作一个永恒的主题。档案利用工作开展得如何，能否及时、准确、系统、全面地提供档案，开发信息，服务社会，是检验档案事业发展和档案工作整体质量与水平的“试金石”。为此，甘肃省天水市档案局进行了大量的实践。     

谈谈全省档案服务创新的若干问题

近年来,湖北省各级档案部门紧紧围绕全省工作大局开展了卓有成效的服务工作,积极拓展档案服务机制创新工作的广度和深度。特别是各地创造性地开展的现行文件中心建设、农村新领域档案工作、移民档案工作和档案信息化建设等档案服务机制创新举措,积极为经济建设中心、为各部门工作、为社会各界和广大人民群众服务,取得了良好的社会效益和经济效益。为了进一步推动全省档案服务机制创新工作的全面深入发展,提高档案服务机制创新工作的质量和水平,本期特辟“档案服务机制创新笔谈”专栏,约请有关专家、领导就档案服务机制创新工作谈谈自己的思考、做法和体会,使大家从实践“三个代表”的高度进一步统一对档案服务机制创新工作重要性的认识,从而从整体上推进全省档案服务机制创新工作。     

征集特色档案强化服务意识

几年来,海城市档案馆根据海城的实际情况,紧密围绕海城市委、市政府的中心工作,认真研究新时期档案工作的新特点、新载体、新内容,强化服务意识,坚持为经济和现实服务的原则,着重开展特色档案征集工作,不断拓宽档案工作的新领域.     

纵谈档案工作面向社会服务

进入21世纪，经济突飞猛进，信息倍速增长，给档案工作带来新的机遇和挑战，对档案服务工作提出新的要求。如何创新机制，提升功能，面向社会实施优质、高效服务，成为档案部门认真思考及亟待解决的一个重要问题。在此，本人就档案工作面向社会服务这一问题谈一些看法。一、目前档案工作的服务状况l、服务意识有所增强，服务方式有所改变，但传统思想认识和传统工作模式带来的影响仍旧存在。一方面，档案馆、室随着档案信息化建设的发展，在传统利用服务的同时，逐步开展了档案与文件的电子条目机检、网上利用服务，馆、室信息开发与宣传服…     

档案信息服务机制研究

档案信息服务是指档案部门为了最大限度地发挥档案信息的社会效益、经济效益,在服务理念支配下,通过健全的制度、合理的程序、特定的机构,将档案信息通过各种方式提供给利用者利用,并为社会公众创造良好的档案信息利用环境和氛围,以发挥档案作为人类活动历史记录的作用,提高社会整体的档案信息服务水平,通过档案信息服务工作的有效开展带动档案工作其他环节的发展,以提高档案工作的社会地位。     

抓重点工作树崭新形象——莲都区服务创新工作点滴谈

为了深入贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神,进一步增强档案工作服务功能,更好地为经济建设和社会各项事业服务,根据省档案局今明两年在全省档案系统开展“服务工作创新年”活动的统一部署,开展了以下工作:一、进一步统一思想,充分认识服务工作创新年的必要性和重要性一是更新档案工作理念。我们首先从思想上紧跟时代发展的步伐,认清形势、解放思想、更新观念、顺应时代的要求,突出服务这个主题,以开拓进取的精神,不断实现档案服务机制的创新,把服务工作提高到新的水平;不断开展创新知识、创新观念、创新方法的教育,更新档案工作理…