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《内蒙古科技与经济》2017,(9)
讨论了图书馆在为残障读者服务方面的不足,并提出改造无障碍设施,增加残障读者服务台,丰富残障人士特殊文献馆藏资料,培训服务管理人员及招聘志愿者等措施加以改善。 相似文献
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分析了民族地区残障人士难以无障碍使用图书馆的现实原因,对改进方向做了思索。通过总结黔南州图书馆提升残障人士服务效能的实践活动,从开发新型文献载体消除残障人士阅读障碍、定制特色文化活动提升残障人士幸福指数及联合社会力量拓展残障人士服务广度和深度等方面,对民族地区图书馆提高残障人士弱势群体服务效能的方式途径展开探索。 相似文献
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浅议图书馆人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
钟志春 《内蒙古科技与经济》2011,(22):135-136
在以人为本的人性化图书馆里,就应该形成以读者服.务为中心,以读者需求为导向的人性化服务体系,最大限度地满足读者的需要。文章围绕图书馆人性化服务的内涵、内容以及在图书馆人性化服务中存在的不足与应对措施进行了探讨。图书馆作为一个为读者提供大量书籍与营造学习氛围的场所,深受读者的喜爱。但是,随着21世纪科学技术的迅猛发展和社会变化的日新月异,图书馆的人性化服务也成为众多读者关注的焦点。以“读者为中心、读者至上,服务第一”的理念不停地往图书馆人性化服务的管理中渗透,图书馆的服务也在为不断满足读者的需求,为不断进行图书馆人性化服务而努力。那么,对于图书馆的人性化服务,我们该做何理解;面对当今图书馆人性化服务存在的问题,我们又该做何措施以弥补。 相似文献
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图书馆的工作中,读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分,读者有利用图书馆的需求,也是图书馆不断追求的最终目标。通过分析图书馆服务的现状和存在的问题,阐述了读者对图书馆服务的要求,确立了读者第一位的服务中心,并围绕这个中心采取相应的策略最终达到满足读者需求的最终目的。 相似文献
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根据高校图书馆读者网上留言的情况,分析高校图书馆读者服务工作中存在的主要问题,结合重庆文理学院图书馆读者服务工作实践,构建高校图书馆读者服务可持续发展的模式。 相似文献
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现代图书馆读者服务的终极目标是为读者提供更好的服务,营造良好的图书馆读者服务的氛围是十分重要的。创造和谐的图书馆服务氛围,在读者服务中践行"以人为本"的原则是提高图书馆服务质量和效率的重中之重。 相似文献
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高职院校图书馆人性化服务的讨论 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。人性化服务就非常重要。讨论了人性化服务的意义,现在图书馆中面临的问题。人性化服务的表现及如何要求关于能达到人性化服务标准。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立“以人为本,读者第一”的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(19)
从读者需求特征出发,阐述了读者需求与高校图书馆自助服务的关系,分析了高校图书馆自助服务的不足,提出了自助服务中提高读者满意度的几点建议。在现代化技术支撑下,读者需求的不断增长,推动着高校图书馆自助服务的可持续发展。高校图书馆必须精确对接读者需求,从设施、技术、管理与人员等方面强化自助服务功能。 相似文献
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张鹏 《内蒙古科技与经济》2020,(7)
界定了老年读者的概念,对党校图书馆老年读者服务的定位和服务中存在的优势、不足等问题进行了分析,对党校图书馆如何开展老年读者服务提出了可行性的建议。 相似文献
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王玲荣 《内蒙古科技与经济》2010,(16):139-140
文章针对高校图书馆流通服务不能令读者满意的现象,从图书馆、馆员和读者三方面,阐述了高校图书馆流通服务中读者不满的原因,并提出了消除不满因素,营造和谐借阅环境的对策。 相似文献
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文章以阐述图书馆读者服务与人文精神的关系为基点,探讨了读者服务与人文精神的内涵并加以阐释,论述了在读者服务中体现人文精神的具体措施与人文精神在当代图书馆发展中的意义。 相似文献
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影响图书馆服务质量评价的若干因素 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆的服务质量评价是读者进入图书馆利用馆藏服务、馆员服务、环境服务的过程中的感知来实现的,在这个过程中,图书馆服务系统中的各个环境和过程以及系统中的每个人,都是影响用户满意度的因素。本文从图书馆和读者两方面,对影响读者评价图书馆服务质量的各种因素进行了具体的分析。 相似文献
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图书馆流通部门的读者服务工作是图书馆的一线服务工作,也是图书馆读者服务工作的中心,论述了图书馆读者服务工作的重要性,从多个侧面、多个角度提出了提高图书馆一线服务质量的途径与措施. 相似文献
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图书馆的服务对象是读者,图书馆的工作内容就是为读者服务,每个地区的图书馆都有不同的读者群。读者队伍也发生了变化,读者群体变成老年读者和儿童读者的迅速增多,给图书馆为特殊群体服务提供了新的机遇和挑战。 相似文献
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读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章论述了信息时代高校图书馆读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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网络环境拓展了图书馆的读者服务功能,促使读者服务社会化.随着图书馆读者信息需求意识和要求的不断提高,图书馆的读者服务也需与信息网络相结合为读者提供全方位多层次的服务领域. 相似文献