从“美国之音”台长更迭看美国新闻“舆论的一律”

一、“美国之音”台长的更迭２００２年８月２９日，“美国之音”电台台长罗伯特·赖利通过电台理事会发表了辞职声明。这位“９·１１事件”之后上台的台长在这个职位上还没有超过１０个月。“９·１１事件”发生后，美国政府对新闻媒体软硬兼施，要求绝对听从指挥，尤其不能播出本·拉登和塔利班领导人的讲话，但“美国之音”却表现得极其“不听话”，竟然不顾政府官员的三番五次的阻拦，部分播出了对塔利班领导人奥马尔的采访录，同时播发美国政府官员的评论。２００１年９月２９日，华盛顿的官员透露，“美国之音”电台台长惠特·沃恩以…     

服务·沟通·引导：昆山电台面对农村实际办好“听众信箱”

“您有什么困难需要帮助?您有什么问题需要解决?‘听众信箱’为您分忧解难……”这熟悉而又亲切的话语,不时回旋在昆山上空。市民纷纷通过电话、来信和来访的形式向我们“听众信箱”反映各类问题。据统计,每个月“听众信箱”接待投诉均在一百多次,其中有近60%的投诉来自农民朋友。投诉问题95%以上得到了妥善的解决。这个节目不仅为政府部门与老百姓架起了一座空中桥梁,还为一些老百姓伸张了正义,讨回了公道,解决了有些多年拖而不决的难题。     

坚持“三贴近” 服务河北发展大局

《阳光热线》已经三周年了。这个节目之所以能够在社会上产生很好的效果，能够得到广大听众的热爱，能够得到省委省政府领导的重视，得益于省委省政府领导对我们新闻工作、电台工作，特别是对《阳光热线》这个节目的亲切关怀和正确指导，得益于我们新闻界同仁以及省直相关部门各位领导的精心培育和大力支持，     

广播如何服务“三农”

作为主流媒体的城市电台，在新的历史时期，如何为农民有效地服务，如何承担起重大的历史责任，这是一个不容回避的课题。答案应该是：作为城市电台，应该办好对农节目，为农民提供更多、更高有效地服务。     

对一个“老”节目的“新体会”

《律师热线》是邯郸电台经济文艺广播一档公益性服务节目。开办六年来,接听咨询热线9000多条,回复听众700多封来信。那么,一档开办六年之久的“老”节目,为什么会受到听众如此欢迎呢？作为一直主持这个节目的主持人,我体会颇深：     

实现电视节目“走出去”的尝试

四川地处经济不发达的中西结合部，没有雄厚的资金到国外去建台或包、租播出时段，也没有足够的资金去为海外影视机构提供大量的免费外宣节目，这是四川开展电视外宣工作长期面临的不利因素和困难。但另一方面，四川和西部特有的社会人文景观和自然景观所构成的“电视富矿”为国内外所关注，每年部有许许多多来自国内外的摄影队到西部拍摄，西部的电视制作队伍     

广播热线的“冷处理”

广播节目热线电话的使用,实现了与听众的互动,使节目更加鲜活、贴近百姓。但也给从业人员出了一道如何高质量接入热线,确保节目安全的考题。在几年的主持工作实践中,我总结出几点经验,以此指导工作,冷静处理各种突发问题。     

图书馆“大流通”服务模式的完善

本文对多种图书馆流通服务模式进行比较分析，力主实行“大流通”服务模式，同时指出其服务效益和相关问题，提出完善建议。     

借鉴“超市”服务模式构建高效图书馆服务新模式

当前,超市理念正在被多个领域应用,不断深入并改变人们的生活。为了满足多样化的读者需要,图书馆也需要在工作中不断提高服务的效率,创建图书管理的新模式。而超市的服务模式对于高效图书馆服务模式的构建具有很大的借鉴意义。     

重视听众调研，应对广播市场面临的机遇与挑战

进入21世纪,中国的发展变化令世人瞩目。在此大背景下,广播市场面临着巨大的机遇与挑战。宏观层面,国家各种政策出台,如2003年的“广播发展年”、2004年的44号令（即《中外合资、合作广播电视节目制作经营企业管理暂行规定》）、2005年的“农村服务年”,以及2006年初中共中央、     

增强听众服务意识提升广播宣传实效——陕西电台落实新闻宣传“三贴近”扎实有奖

为了贯彻落实中央领导同志提出的宣传思想工作要贴近实际、贴近生活、贴近群众的指示精神和国家广播电影电视总局《关于广播电视贯彻落实“三贴近”的安排意见》,陕西电台结合广播和自身发展实际,广泛动员,认真学习,严格要求,建立机制,并采取切实可行的“三贴近”措施,取得了良好的宣传效果和社会效果。     

“互联网+”时代档案服务模式创新

"互联网+"时代,传统档案服务模式已不能适应时代发展潮流,档案服务模式创新成为社会发展的必然趋势,对"互联网+"时代档案服务模式创新的必要性、客观基础以及三种创新模式进行初步探讨。     

“播客”——传统广播的一次新革命

在2005年,一项新的网络技术让广播感到了一种压力,也看到了一扇新的门。它就是目前风靡互联网的“播客”。“播客”,是一种“比博客(blog)”更新潮的概念,它使任何人都可以制作声音节目并将其传到互联网与所有人分享,同时也可以选择或订阅别人提供的节目,并下载到M P3播放器中随时收听,“播客”让很多普通人享受到了做广播主持人的感觉,它“的草根”特点,它自由的传播模式,让人们禁不住预测“:播客”将给传统电台带来怎样深刻的革命?一、什么是“播客”“播客”,是英文“Podcast”的音译,是“iPod”(美国苹果公司M P3播放器)“和broadcas…     

基于“推”模式的网络信息服务及其相关技术研究”

本文首先概述了基于“推”模式网络信息服务的概念和特征，并将它与传统的SDI服务进行了比较。在分析Push技术的基础上，提出了“推”模式网络信息服务的作用机理。最后，还介绍了“推”模式网络信息服务当前的研究和应用现状，以及一些急待研究和解决的技术问题。     

“青番茄”模式及其对公共图书馆服务的启示

"青番茄"图书馆自上线以来就引起了社会各界的广泛关注,对于推动我国公共图书馆服务的发展具有重要的启示作用。"青番茄"模式的特点是免费借阅,免费配送,灵活的运营营利模式。     

树立“以人为本”理念做好读者服务工作

党中央、国务院提出将“以人为本”作为当前政府的工作思路和主要任务之一。作为直接为读者服务的图书馆，更要牢固树立“以人为本”的读者服务新理念，更要贯彻“以人为本”的重要原则，把“人文精神”体现在图书馆实际工作的指导思想、基本思路和工作方法之中。本文阐述了坚持“以人为本”的服务理念，是图书馆工作的出发点和归宿点，并提出了坚持“以人为本”，更好地为读者服务的几项措施。     

办好“三农”节目要突出“四性”

农业和农村工作事关国计民生，新一届政府领导人对“三农”倍加重视，各级新闻媒体办好“三农”节目，适应时代要求，意义重大而深远。笔者所在的唐海县农业基础雄厚，以稻苇种植、水产养殖为主。为了更好地服务“三农”，适应节目改革的需要，我县电视台陆续推出了《科技之光》《农场天地》《专家话农事》等对农节目。那么如何把这类节目办好，使之真正成为党和政府联系农民群众的桥梁，成为农民所信赖的“良师益友”，成为摆在我们面前的重大课题。笔者通过多年的工作实践深刻体会到，办好农村节目，必须立足服务性，注重引导性，突出针对性，追求时效性。把握住了这四点，“三农”节目就会有广泛的受众群体，就有广阔的天地，就会充满生机与活力。     

媒体活动对其形象的影响——从英国广播公司的活动效果调查说开去

在中国,越来越多的媒体开始借鉴企业经验,运用市场营销模式进行运作。广播电台也不例外。一些市场营销术语,如 IMC(整合营销传播)等都被引入到广播经营管理实践中来。因此,除了用原有的提高节目制作水平等传统方式吸引受众外,越来越多的广播电台开始利用整合营销传播技巧,靠节目以外的手段树立频率形象,比如,策划大型活动等。本文将依据“BBC(英国广播     

观众需要真正的“服务”

乍看起来,电视上的服务类节目门类齐全,衣、食、住、行都有涉猎,体贴周到。可是认真想想,真正的服务又有多少？观众的认可、市场逐渐增强的需求是不是都在意味着服务类节目春天的来临,又是否意味着＂服务＂没有终点？＂衣、食、住、行＂虽是被窄化的服务,然而现在的服务节目大多也只局限在这几个方面,内容也是想到什么做什么,缺乏一个完善的体系。比如交