危机善后管理视角下政府公信力的分析——以乌坎事件为例

政府公信力是政府合法性存在的基础和前提。有效的公共危机善后管理能有效改善和提升遭遇危机侵蚀的政府公信力。     

突发公共事件善后报道论新探

突发公共事件是风险社会中媒体越来越多面临的重要报道议题,重视危机应急、忽视善后和社会干预作用是长期以来这类报道的误区.本文从回顾媒体相关实践、深化媒体功能出发,提出突发公共事件的“善后报道”理念,阐述其背景、内涵、功能,以及相关的理论基础、媒体角色和报道原则等.     

地方政府公共危机管理研究——浅析权变理论视角下的群体性事件治理

近年来,我国各大中型城市政府与公民之间的矛盾不断涌现,群体性事件频发,地方政府花费巨额维稳成本却收效甚微.文章以剖析群体性事件的发生机制为基础,辅以巴纳德、菲德勒和卡斯特等人提出的权变理论为指导,分析群体性事件现阶段之不足,并且从优化政府危机管理体系,全面整合各方力量,扩大民声参与,完善危机信息流通渠道等角度提出相应的改进对策.     

公共危机下中央政府与地方政府公信力对比研究

当前世界进人一个危机频发的时期.危机管理成为政府管理的重要内容.然而在危机管理中中央政府和地方政府表现出来的公信( )有着很大的差异.文章通过对公共危机下政府危机管理的言、行、果三个方面分析了公共危机管理与政府公信力之间关系的同时,阐述了危机管理中地方政府与中央政府公信力存在差异的原因,并给出了一些建议,为地方政府提升公信力提供了思路.     

浅析“三鹿奶粉事件”中的政府危机管理

随着以经济全球化为特征的社会交往范围和领域的不断扩大,世界正进入一个前所未有的危机频发时期.如何应对公共危机成为政府行政的重要课题.三鹿奶粉事件作为2008年发生的在全国范围内有着广泛影响的突发事件,所考验的不仅是企业的危机应对能力,更检验了我国政府的危机管理能力.本文主要从事件的危机性质、政府危机管理过程进行分析论证,并得出启示.     

政府危机管理过程中的信息活动分析

政府危机管理分为预防、准备、反应和恢复四个阶段.分析了每个阶段所需要进行的信息收集、分析、传递和利用等信息活动,对在政府危机管理中更加有效地实施信息管理以及预防和化解危机具有重要的积极意义.     

转型期我国政府公共危机管理能力提升研究——以"哈尔滨停水事件"为例

以“哈尔滨停水事件”为例,从坚持“以人为本”,强化“官员问责制度”,加强危机信息管理和沟通管理,打破媒体“潜规则”等角度,对提升政府应对公共危机管理能力提出建议。     

群体性事件中政府危机公关研究综述

群体性事件频发已成为当下社会、政府、学术界关心的热点话题,学术界对群体性事件防治的研究方兴未艾。然而单独以政府危机公关角度去应对社会危机事件,目前的研究成果仍较少。文章对国外、国内的现有研究情况进行了梳理,期待开辟深入研究群体性问题的政府危机公关快捷视角。     

转型期我国政府公共危机管理能力提升研究——以“哈尔滨停水事件“为例

以“哈尔滨停水事件“为例,从坚持“以人为本“,强化“官员问责制度“,加强危机信息管理和沟通管理,打破媒体“潜规则“等角度,对提升政府应对公共危机管理能力提出建议.     

危机管理的政府决策支持系统研究

本文首先结合政府危机决策支持系统的特点和政府的客观实际情况,根据现代危机管理的思想,构造了政府危机决策支持系统的理想模型;详细设计了系统的功能和模块;通过网络的弹性架构和业务的梯次累加更好的实现政府危机决策支持系统。     

武汉市政府危机管理体系分析

在现代社会,危机管理已经成为地方政府的重要职能。在实地考察的基础上分析了武汉市政府危机管理的现状及其特点,并就其危机管理体系的完善提出了相应的建议。     

危机事件社会影响的评估与分析

危机事件的社会影响评估作为危机管理研究的重要内容，当前尚无有效的评价测量方法。本文提出了一种基于网络信息资源的危机事件社会影响评价方法，并通过效度分析，认为该方法较有效可行。同时对评估结果进行了相应分析。     

从汶川地震抗震救灾看我国政府公信力建设

政府公信力是政府的影响力和号召力,反映了人民群众对政府行为的评价。在这次新中国成立以来破坏性最强、波及范围最广的汶川地震中,我们国家和政府的表现赢得了广泛的赞誉,政府公信力得到进一步提升．但还需要进一步解决在政府公信力建设过程中存在的问题。通过在这次突发事件中我国政府的表现,我们对于我国政府公信力建设充满了希望。     

危机决策中政务信息采集模型研究

本文在研究危机决策中政务信息采集的原则和障碍的基础上,通过结合政府危机决策过程,构造了危机决策中政务信息采集模型,并对政务信息采集方式和政府信息资源网的建设进行了进一步研究,为政府在危机决策中顺利采集政务信息奠定了理论基础.     

我国公共危机管理中政府信息公开的探讨

目前我国政府信息公开虽然取得了一定的成就,但还存在着不少的问题。对公共危机管理进行了概述,论述了政府信息公开在危机管理中的作用,结合当前我国政府信息公开中存在的问题提出了建议。     

基于4R危机管理理论的政府网络舆情危机应对手段研究

[目的/意义]基于4R危机管理理论,从缩减、预备、反应和恢复四个阶段对政府网络舆情危机管理的方法手段进行认真的分析和概括。同时,分析了影响政府网络舆情危机应对手段有效性的情景要素,为政府处置网络舆情危机提供有益的参考。[方法/过程]在梳理国内外政府网络舆情危机管理相关研究成果之上,基于4R理论设计了通用政府网络舆情危机场景下的应对手段。以丽江政府网络舆情危机事件为例,探讨危机应对手段的具体情景应用。[结果/结论]4R危机管理理论是一种重要的理论工具,因其在价值取向、行动目标和周期划分上与政府处置政府网络舆情危机有高度契合,因此将其应用于政府网络舆情危机管理具有适用性。危机的概率、种类、强度是影响政府网络舆情危机应对手段有效性的要素,因此危机应对手段的选用要依据具体的危机情景而定。     

基于科学发展观视角下当代政府生态治理

科学发展观是科学的、系统的、全面的发展观，也是适合中国国情和时代潮流的发展观，其内涵极为丰富，包括政治经济文化等各领域，与此同时，它也包括深刻的生态内涵，从本质上讲，生态与科学发展是相辅相成的，本文将着重以科学发展观为指导思想，从建设生态文明的意义出发阐述政府在生态环境治理中的相关职能。     

基于政务微博的信息公开与舆情演化研究——以新冠肺炎病例信息为例

[目的/意义]从数据层面探索信息公开与舆情演化之间的关系,为完善重大突发公共事件中的政府信息公开制度提供参考。[方法/过程]以政务微博为研究平台,选取新冠肺炎疫情事件为典型案例,聚焦病例信息公开及评论数据。使用内容分析法提取信息公开特征,基于SnowNLP模型计算社会情绪,结合焦点诉求分析舆情演化趋势。引入政府危机管理系列理论,探讨信息公开与舆情演化的双向作用机制。[结果/结论]信息公开不足会导致消极的社会情绪。随着信息公开工作的改进,公众诉求的态度和内容从一开始的强硬、笼统变得温和、具体。信息公开与舆情演化在周期上具有同步性,二者相互影响,这对于政府把握舆情规律,推进应急管理工作发展有重要意义。     

浅析现代图书馆的危机管理

现代图书馆面临着水灾、火灾、种族冲突、治安管理等方面的危机,倘不认真应对,势必影响社会发展。应对此种种危机,有关部门需要以改革创新为龙头,树立危机意识,加强预测功能,及时沟通信息,完善后勤保障,把危机消除在萌芽之中。