全国公共图书馆立法决策服务合作共识

(二○一○年十二月十六日)二○一○年十二月十六日,在国家图书馆召开的"全国公共图书馆立法决策服务研讨会"上,与会全国各省、自治区、直辖市公共图书馆、副省级城市图书馆(以下简称省级公共图书馆)的代表,就建立立法决策服务协作机制,加强立法决策服务沟通与交流,开展相关项目合作,共同提高立法决策服务能力等内容,进行了深入的讨论,达成以下共识:     

我国公共图书馆立法决策服务研究

做好立法决策咨询与服务,积极促进经济社会发展,是图书馆的基本功能之一.结合近年我国公共图书馆为政府立法决策服务实践,探索建立全国公共图书馆立法决策协作平台、构建全国立法决策服务体系、实现咨询服务成果的共享与合作等,从整体上提高各级图书馆为立法决策服务的水平.     

面向政府决策的省级公共图书馆咨询服务模式研究——省级公共图书馆服务地方两会调查

通过对我国31所省级公共图书馆服务地方两会的服务主体、服务内容、服务模式、服务设施、服务障碍5个方面进行调查可知,目前我国公共图书馆服务地方两会存在服务主体分散、服务模式不够灵活、服务内容层次低、服务结果反馈不及时等突出问题.因此,公共图书馆应加强立法决策部门建设,搭建一站式政府咨询服务平台,借力微博等现代通讯设备深化服务内涵建设,强化服务反馈机制.     

论公共图书馆“两会”服务

越来越多的公共图书馆提供“两会”服务,这是对图书馆信息服务的拓展和创新,大大提高了公共图书馆的公益形象,增强了图书馆的服务功能。但是,“两会”服务不是孤立的活动,而是公共图书馆立法决策服务的一部分。提高立法决策服务的能力,有助于“两会”服务更好地开展。     

谈谈如何提高省级公共图书馆的参考咨询服务水平——赴上图、国图、NSTL调研、考察参考咨询服务综述

论文扼要介绍了上海图书馆上海科学技术情报研究所参考咨询服务的品牌,中国国家图书馆立法决策服务的品牌项目,以及国家科技图书文献中心参考咨询服务的优势,从关注发展动态、培养高端人才、增购数字资源、开拓国际视野等方面就如何提高省级公共图书馆参考咨询服务水平提出了见解.     

论省级图书馆为地方立法决策的咨询服务

论述了开展省级图书馆为地方立法决策咨询服务的重要性、必要性和已经具备的条件以及如何开创新局面。     

公共图书馆决策咨询知识服务的模式

公共图书馆在知识服务视角下开展咨询服务,既充分发挥了图书馆的信息资源优势,又融入了现代咨询公司的智力加工.论证了决策咨询知识服务模式的建立背景、特征,及其对公共图书馆加强决策咨询服务的新要求.图书馆决策咨询知识服务模式的核心特征和要求主要体现为专业化的咨询团队、嵌入式的服务方式、知识化的服务产品.     

政府信息需求特征与图书馆服务对策

信息是政府领导决策的重要依据,公共图书馆为政府决策开展信息服务有利于政府决策的科学化、民主化、法制化.公共图书馆要深入调查研究政府的信息需求,更新观念,不断创新,建立决策支持系统,为政府提供智能化的决策信息服务.     

新冠肺炎疫情背景下公共图书馆应急信息服务的策略

分析新冠肺炎疫情背景下公共图书馆开展应急信息服务的环境要素,通过官网、微博、微信3个渠道,调研33家省级公共图书馆在疫情期间开展实体书配送、决策咨询服务、数字资源推送、在线培训以及线上活动等应急信息服务的具体情况。从制定长期保障机制、提供个性化应急信息服务、加强社会化合作、整理保存疫情相关资源等4个方面,提出对疫情期间图书馆开展应急信息服务的建议。     

省级公共图书馆公共决策服务现状调查分析

本文在对公共决策的概念和类型进行概括介绍的基础上，对我国省级图书馆公共决策服务的服务对象、服务方式、服务产品进行调查，在此基础上分析我国省级公共图书馆公共决策服务中存在的问题，并提出相应的解决措施。     

从历史档案看国家图书馆立法决策服务发展

国家图书馆立法决策服务档案显示,国家图书馆立法决策服务发端于参考咨询工作,在逐渐明晰服务对象后,主动拓宽用户范围,制定相关服务规范,逐步形成完善的服务体系。研究国家图书馆立法决策服务发展历程,总结不同时期的服务特点,对我国图书馆开展立法决策服务有一定的借鉴意义。参考文献10。     

基于扎根理论的公共图书馆数字文化服务绩效评价体系构建与实证研究

文章运用扎根理论分析了公共图书馆数字文化服务绩效评价要素,构建了基于投入产出的公共图书馆数字文化服务绩效评价体系,并以国内31所省级公共图书馆为对象开展实证研究,剖析当前我国公共图书馆数字文化服务绩效发展水平。研究结果表明,国内公共图书馆存在投入冗余和产出不足的情况,且部分在规模收益方面表现出递减特征。最后,从构建服务品牌、协调技术投入、完善管理机制和加强共享合作四个方面提出公共图书馆数字文化服务绩效的提升路径。     

公共图书馆为政府决策提供信息服务探究

在全面落实科学发展观的今天,政府决策需要大量的决策参考信息。具有情报传递职能的公共图书馆．为政府科学决策提供高效的信息服务,是新时代图书馆的一项重大使命。在分析公共图书馆开展决策信息服务优势的基础上,重,电探讨了具体的服务措施。     

公共图书馆参考咨询服务工作方法与技巧——以西安图书馆参考咨询工作为例

公共图书馆读者咨询与政府参考决策需要高质量的信息服务,图书馆依托自身资源为政府提供决策信息服务是新的机遇与挑战。文章根据西安图书馆所做信息服务工作探讨了面向大众读者以及面向政府等组织的信息服务方法与工作技巧,并学习先进经验提出了与政府长效合作、建立服务联盟、加强自身素养等努力的方向,以不断拓展与创新信息服务,使公共图书馆成为政府等信息服务的重要窗口。     

网络环境下公共图书馆为领导决策服务的新思路

笔者在实践和借鉴同行研究成果的基础上,概述了公共图书馆为领导决策服务的发展现状和基本模式,分析了制约此项工作开展的主要因素,并对网络环境下进一步开展为领导决策服务工作进行了思考。     

全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台构建与设想

建立"全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台",构建面向各级政府的图书馆决策咨询协作网络,是国家数字图书馆推广工程重要的建设内容之一。在此背景下,对全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台的构建动因、建设条件以及近期规划做一简单阐述。图1。参考文献4。     

公共图书馆为农村基层领导决策服务研究报告

从理论与实践相结合的层面，深入研究了公共图书馆为农村基层领导决策开展多形式服务的必要性和可行性。     

国外公共图书馆服务阅读障碍症群体的经验与启示——基于美国、英国和日本实践的分析

阅读障碍症群体是一种隐性的残疾群体,欧美、日本等国公共图书馆开展了与之相关的服务。美国、英国和日本的公共图书馆服务"阅读障碍症"群体的经验主要有完善的法律和政策体系、开展多种服务活动和社会合作、提供辅助设备和馆藏资源等。我国公共图书馆服务阅读障碍症群体应注重推动相关立法和政策、成立专业服务机构和团队、完善服务设施和加强社会合作等。     

图书馆立法决策信息服务用户定位探析

图书馆开展立法决策信息服务应明确用户方向,细化用户类型,确定核心用户群。同时,其还应解决存在的用户定位误区,如认为党政机关信息冗余,无需图书馆的信息资源;立法决策机制变革快,图书馆超越用户期望难等。因此,图书馆立法决策信息服务用户的精确定位应重视以下几个方面:加强培训,提高用户与图书馆员的沟通效应;积累经验,加强信息服务用户关系管理;创新工作模式,积极应对立法和决策机制变革;多边合作,强化立法决策信息服务协作机能。     

国家图书馆“两会”服务产品的设计、编制及服务

“两会”服务是国家图书馆立法决策服务的重要品牌,经过十余年的发展形成了多种服务产品.“两会”服务是在特定时期提供的特定的立法决策服务,因此在产品的设计、编制以及推送服务方面有其一定的规制和要求.表1.参考文献2.