关注图书馆细节服务 打造图书馆良好形象

在图书馆服务工作中,我们要努力做到每一项服务包括细枝末节都无可挑剔,从每一个细节出发,通过细致入微的服务来满足读者的需求。这样方能得到读者的认可,吸引更多读者利用图书馆,使图书馆得到更好更快的发展。     

服务经济与图书馆服务的变革

针对服务经济的兴起和图书馆面临的挑战，提出图书馆应从传统的分立存在的自体式服务，向多向联合的集成式服务转变；从部门分化的封闭式服务，向整合互动的集约式服务转变；从以一适全的统一式服务，向面向对象的个体化服务转变；从文献传递的提供式服务，向信息资源重组的创新服务转变。     

图书馆休闲服务形象的塑造

文章阐释了图书馆休闲服务的内涵、功能和特征，提出了塑造图书馆休闲服务形象要在理念、氛围、空同和资源四个方面建立自己的休闲服务特色，以期倡导和创建大众读书休闲的精神文化生活，并树立有别于其他行业的休闲服务形象。     

地方高校图书馆服务地方经济研究

利用SWOT分析法,从4个方面分析了地方高校图书馆在服务地方经济过程中的优势、劣势、机会和威胁。同时根据这四方面的分析,相应地提出了地方高校图书馆服务地方经济的4个战略。其中从培养大数据相关人才和进行地方经济知识咨询服务两方面重点讲述了利用机会发挥图书馆自身优势来服务地方经济的战略。     

高校图书馆服务地方经济的路径研究

基于对山东省58家企业信息需求的调查,对高校图书馆服务地方经济的可行路径进行研究,提出在资源建设上要建设特色资源,做好资源深加工和导航工作;在服务上要建立区域图书馆联盟,搭建企业信息服务平台,并要建立企业档案库,开展个性化服务、竞争情报服务;要引入品牌战略,提高高校图书馆的市场竞争力。     

网络经济时代图书馆信息服务的创新

从网络经济的意义出发, 简要论述了网络经济对图书馆信息服务产生的影响, 探讨了网络经济时代图书馆信息服务的创新策略。     

Public Library Services in the Knowledge Economy: The Sierra Leone Experience

Sierra Leone's knowledge economy stresses the importance of information for national development, and libraries have a crucial role to play in this development. Libraries are catalysts for human progress because they help in the development and transmission of knowledge and culture; they foster civic awareness in support of economic productivity and innovation in society. Although many economic programs have been implemented by the Sierra Leone government, a vast amount of information is unused, either because national decision-makers do not realize its importance or because people who might want it do not know how to access it. The public library has to play an increasingly significant role if rapid economic recovery is to be made. This article examines Sierra Leone's economy in postwar reconstruction, the importance of information and knowledge in a knowledge economy, and the problems affecting library services and how the public library can overcome these problems and make meaningful contributions to the knowledge economy.     

公共服务中的图书馆服务

公共服务是图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的图书馆服务应体现以下基本原则:公平原则、公益性原则、无差别原则、适度原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系,处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时,不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。参考文献8。     

从图书馆焦虑看图书馆服务转变

图书馆焦虑是指读者必须利用图书馆来满足自身在工作、学习方面的需求,他们在利用的过程中会产生心理波动,以致于他们不能合理、有效地解决在利用图书馆过程中所遇到的问题,从而产生焦虑情绪。从国内外图书馆焦虑的研究现状来看,图书馆可以从图书馆、读者、图书馆员3个层面转变服务以克服图书馆焦虑。     

浅谈高校图书馆创新服务

本文从图书馆的管理工作、图书馆员和读者三个基本要素入手,论述了高校图书馆在开展服务创新活动中,应进行的服务理念、机制、内容和方式的创新．论述了实现服务创新的前提、关键和落脚点。     

肯尼亚的图书馆服务

本文介绍了肯尼亚图书馆的发展历史,在图书馆权利问题上的基本理念和基本情况,最后介绍了肯尼亚几种独具特色的图书馆服务。     

论图书馆服务社区化

图书馆服务社区化比单纯的图书馆社区建设内涵更为丰富,可以弥补图书馆建设大型化、集中化的不足,应成为我国图书馆事业的发展方向。参考文献11。     

图书馆对文献展览的开发

本文结合各地图书馆开展文献展览的实例,着重就图书馆开发文献展览提出5种方式方法:利用综合优势开展馆藏文献展览,形成馆藏特色提供专题文献展览,征集地方文献举办地方文献展览,组织图书资料进行特定文献展览,借鉴会展经验促进文献展览开发。     

人文服务理念在图书馆读者服务中的体现

图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念.     

论发展公共图书馆会展业

会展业作为第三产业的一部分，两个文明建设中有极其重要的作用，。面临 挑战，图书馆产业化已越来越引志图书馆界的关注。本文通过简述展览会的起这况、公共图书馆会展工作现状及其重要性，提出了公共图书馆应转变观念，将会展工作视为新的业务和经济增长点，大力发展会展业。