科学构建高校图书馆用户自助服务模式

构建用户自助服务模式,是当今高校图书馆创新转型发展的一大举措,但现有构建方式存在五个不足。科学构建用户自助服务模式,需要依据现代信息技术发展水平和用户需求,做到遵循五项原则,确立六个目标方向,建立四大重要保障。     

高校图书馆自助服务探析

阐述了高校图书馆自助服务的现状,分析高校图书馆自助服务存在的障碍,提出解决措施。     

高校图书馆网络自助信息服务探讨

文章针对图书馆网络自助信息服务过程中存在的一些问题,探讨了保障网络自助信息服务顺利开展的应对策略。     

高校图书馆网络自助信息服务探讨

文章在阐述了我院图书馆网络自助信息服务产生条件的基础上,针对其服务过程中存在的一些问题,探讨了保障网络自助信息服务顺利开展的应对策略.     

高校图书馆网络自助信息服务探讨

文章针对图书馆网络自助信息服务过程中存在的一些问题,探讨了保障网络自助信息服务顺利开展的应对策略.     

谈自助服务在高校图书馆的实施

阐述了自助服务的涵义,总结了高校图书馆开展自助服务的必要性和有利因素,分析了推行自助服务所要面对的一些问题,并提出了解决问题的对策.     

高校图书馆自助服务模式创新研究

本文对图书馆自助服务做了个综述,研究探讨了什么是图书馆自助服务,如何突破传统图书馆服务的瓶颈创新图书馆自助服务的模式,并对高校图书馆自助服务创新模式的提出了自己的构想。     

基于用户体验的图书馆自助服务研究

自助服务已成为各行业的创新服务模式,其中,自助图书馆服务也在快速发展。本文从用户体验的角度,探讨了自助服务环境下加强用户体验的原因,分析了影响用户体验的主要因素,提出了构建图书馆自助服务的六点建议,以期推动自助服务的可持续发展。     

高校图书馆自助服务需求识别与质量提升策略

我国智慧图书馆逐渐从"学术研究"向"实践建设"转化,服务的高度自助化是智慧图书馆建设的标志之一。文章以用户对自助服务项目的需求和自助服务满意度为出发点,综合利用网络调查法和访谈法提炼出高校图书馆的自助服务项目;运用Kano模型的基础理论进行问卷设计与调查,识别出32项自助服务的需求并归类,构建用户满意度矩阵;从4个视角找差距,根据Pareto最优原则,提出用户需求满意度矩阵关系中的顺序改善策略,以及必备型服务需求下的宣传教育策略、期望型服务需求下的用户体验策略、魅力型服务需求下的人文关怀策略和无差异型服务需求下的协同协调策略。     

对高校图书馆扩大自助服务的思考

论文介绍了图书馆自助服务的概念及范畴，分析了高校图书馆开展自助服务的有利因素和重要意义，并对此提出了几点建议。     

高校图书馆创客空间建设探讨

介绍创客空间的概念,分析国内外创客空间建设现状,探讨了高校图书馆创客空间建设的意义及方法。     

高校图书馆学科化服务探究

学科是大学承载教学、科研和社会服务的基本单元,学科建设是大学建设的核心,是大学建设的永恒主题。随着科教兴国战略和人才强国战略的实施,大学学科建设的重要性日益明显。高校图书馆开展学科化服务,有力地促进了高校学科建设。通过分析国内一些高校图书馆在学科化服务方面的做法,探讨了高校图书馆学科化服务的策略。     

图书馆自助服务的优势及实施保障

文章阐述了图书馆自助服务的基本内涵及典型特征,分析了其主要优势,提出了图书馆自助服务的实施保障。     

高校图书馆服务模式的研究

在知识激增、信息爆炸的网络时代,信息资源的发展对高校图书馆的服务提出了更高的要求,在文献载体数字化、服务层次多元化的今天要求我们的工作更加规范化,最大程度地满足读者对文献信息的需求,构建知识服务无疑是最明智的选择,服务模式的构建值得我们共同探讨和实践。     

基于建构主义的高校图书馆用户自助教育研究

随着数字信息环境的形成,用户自助教育逐渐成为图书馆用户教育的重要形式。文章认为建构主义强调的是学习者知识意义的主动建构,可为高校图书馆用户自助教育的开展提供理论基础。分析建构主义理论指导下高校图书馆用户自助教育的特点,并结合安徽工程科技学院图书馆实际就用户自助教育的实现模式进行探讨,以期对图书馆引导用户进行自助教育、树立自主学习理念起到促进作用。     

我国高校图书馆社会化服务实践与发展对策研究

介绍了我国高校图书馆社会化服务现状,分析了制约高校图书馆社会化服务的诸多因素,从思想观念、管理体制、政策法规、文献和人才资源以及开放策略等方面提出了相应的建议和对策。     

高校图书馆关于开展法律信息服务的探索研究

高校图书馆虽然具备开展法律信息服务的一些天然优势,但仍需就法律信息服务构成体系进行深入的分析研究,其中包括现代法学理论认知、法律信息服务能力建设和法律信息服务路径选择等.法律信息服务模式是整个体系研究的重点和难点,需要在图书馆的服务实践中不断拓展和完善.     

基于用户画像的高校图书馆信息素养教育

用户画像是高校图书馆理解用户需求和实现个性化服务、智慧服务的有力工具。文章简述了用户画像在图情领域的研究应用情况,提出高校信息素养教育用户画像模型框架,阐述用户画像在高校图书馆信息素养教育中的应用。     

高校图书馆服务多元化拓展探析

高校图书馆信息服务呈现多元化拓展趋势,传统简单的图书馆服务将逐渐被更加专业化、个性化、多元化的服务取代。特色资源建设、科技查新、文献传递、学科服务、决策支持服务、广泛的合作将成为图书馆服务拓展的主要内容。     

高校图书馆知识协同服务系统模式研究

针对高校图书馆知识服务以及读者对知识的需求,提出建立图书馆知识协同服务系统,用协同的方式来获取知识,为读者提供多层次、全方位、方便快捷的服务。文章探讨知识协同的运行过程,协同服务系统的控制、流程与功能,构建知识协同服务系统模式,并对系统模式的运行与优化作了进一步分析。