如何有效运行图书馆质量管理体系

许多图书馆都建立了质量管理体系,如何使建立起来的质量管理体系有效运行,是图书馆面临的重要问题.本文从质量管理体系文件,质量方针和目标,组织结构及资源管理等七个方面进行了分析,以帮助正在寻求质量管理体系有效运行的图书馆予以启示.     

杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践及启示

从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。     

高校图书馆质量管理体系的构建

结合ISO9000质量体系的要求,分析了图书馆建立质量管理体系的必要性,阐述了高校图书馆质量管理体系建立的原则、体系结构、实现过程及评价机制。     

质量管理体系与高校图书馆管理

论述了全面质量管理在图书馆实施的可能性、简述了全面质量管理的含义和质量管理体系的形成，以及我馆建立质量管理体系后所取得的变化。     

试论高校图书馆的激励管理体系

激励功能的实现有赖于激励管理体系的建立。图书馆应该从工作方法、制度、文化和提供发展机会四方面建立一个激励管理体系，以此调动员工积极性，开发员工潜能，实现组织目标。     

试论高校图书馆的激励管理体系

激励功能的实现有赖于激励管理体系的建立。图书馆应该从工作方法、制度、文化和提供发展机会四方面建立一个激励管理体系，以此调动员工积极性，开发员工潜能，实现组织目标。     

高校图书馆"三方审核型"管理评价机制研究——以海南大学图书馆ISO质量管理体系为例

高校图书馆ISO9000质量管理的实质是建立质量管理体系,以读者满意为关注焦点。本文认为,高校图书馆要根据本馆的特点和实际情况,选择合适的质量管理体系标准,建立起自身的质量管理体系,从而促使高校图书馆思考如何真正发挥质量管理的作用和如何做出最优的质量决策。海南大学图书馆自2004年8月启动ISO9000族质量管理体系,建立起"三方审核型"管理评价机制,提高了读者对图书馆信息服务工作的满意程度,并使质量目标与质量服务不断提高。     

图书馆标准化体系建设初探

目前ISO9000质量管理体系建设是图书馆建设的热点话题，本文从图书馆注重管理的时代背景入手，认为质量管理体系建设只是图书馆标准化建设的中间环节，并结合标准概念和图书馆特性就图书馆标准化体系建设进行了初步的探讨。     

高校图书馆全面服务质量管理体系的构建

本文介绍了高校现代图书馆在信息时代、组织、用户的需求下建立图书馆全面服务质量管理体系的理念及思路。     

安徽省图书馆通过ISO9001质量体系认证

近日,安徽省图书馆获得了由中国质量认证中心颁发的ISO9001：2000质量管理体系认证证书,证明安徽省图书馆建立的质量管理体系符合标准：ISO9001：2000GB／T119001—2000。这标志着安徽省图书馆顺利通过ISO9001质量体系认证。     

公共治理视角中的图书馆管理变革

分析了公共治理视角中的图书馆管理变革的必要性,探讨了读者参与图书馆管理与服务的多样化模式:组建读者的图书管理委员会、建立读者论坛、推动博客在图书馆的应用、完善读者对图书馆服务水平的监督与评价体制。而这一切的核心,是将图书馆管理和服务对象——读者,纳入到图书馆的管理组成中来,更好地发挥读者在图书馆管理中的价值。     

我国公共图书馆服务体系的治理主体设置研究

设置主体是对设立、管理公共图书馆并提供公共图书馆服务负有主要责任的政府,可分为独立设置主体和联合设置主体。建设主体是对提供公共图书馆服务负有责任并提供经费的政府,有独立建设主体和联合建设主体之分,联合建设主体又分为主要建设主体、支持性建设主体和参与性建设主体。合理设置公共图书馆理事会,以完善法人治理结构。应因地制宜合理设置六种服务体系类型:纯粹型总分馆制、紧密型总分馆制、半紧密型总分馆制、松散型总分馆制、紧密型联盟模式和松散型联盟模式的治理主体。     

治理视野下的我国公共图书馆管理体制改革

论文从公共图书馆治理单元及治理主体设置模式的角度审视我国公共图书馆管理体制存在的诸多问题,提出:为促进我国公共图书馆管理体制改革,尽快制定符合我国国情的图书馆法;在治理单元设置上,明确治理单元的设置权主体,打破财政壁垒,建立总分馆服务体系;在建设主体设置上,突出实际能力原则,形成多元化格局;在管理主体的设置上,逐步推行理事会制,完善法人治理结构。     

我国公共图书馆服务体系及其成员的理事会设置研究

完善公共图书馆服务体系治理模式和治理结构的关键在于各类型服务体系及其成员的理事会的合理设置。我国公共图书馆服务体系建设有6种模式:纯粹型总分馆制、紧密型总分馆制、半紧密型总分馆制、松散型总分馆制、紧密型联盟模式和松散型联盟模式。各类型服务体系及其成员的理事会设置取决于公共图书馆所有者决策权力在服务体系及其成员之间的分配。     

大学图书馆地理信息系统设计与应用

系统利用GIS空间查询和空间分析功能,建立馆藏空间基础地理信息模型,将馆藏资源的属性数据与空间数据相关联,实现GIS在馆藏信息资源空间管理上的应用。系统支持具有不同使用权限的使用者在虚拟环境中实现馆藏资源的管理、检索、查询、分析和应用功能,读者可以方便地进行空间数据和属性数据的双向查询。     

论基于提升图书馆核心竞争力的内部营销策略

在阐述内部营销概念的基础上,提出了实施内部营销策略与构建图书馆核心竞争力是辩证统一的关系,并从培育优良的图书馆文化、构建学习型组织、建立双向信息沟通渠道、推行全员营销等方面对内部营销在图书馆管理中的应用进行了探讨,以充分发挥内部营销策略在构建图书馆核心竞争力中的作用。     

图书馆自动化集成管理系统的参数研究

论述图书馆自动化集成管理系统的参数的意义及功能;简要说明参数的分类,即参数分为系统参数和操作参数,系统参数又可以分为公用参数、模块参数、权限参数三种类型;提出参数的设置原则;分析参数设置包括参数预设和参数审查、调整两个方面,并详细说明参数预设的内容和过程、参数评估及参数调整的方法。     

应用AutoIT提高图书馆技术工作效率

在图书馆技术工作中应用AutoIT,能够自动完成重复性的操作,如自动安装软件、批量设置系统、自动登录邮箱等,比人工操作具有高效、省时、不易出错等优点。     

版权集体管理环境下地区性图书馆联盟的新角色

通过分析当前版权保护的现状和著作权集体保护制度的发展情况，针对图书馆领域著作权管理的特殊性以及地区性图书馆联盟的性质和功能，建议重新定位地区性图书馆联盟在版权保护中的角色，并对地区性图书馆联盟版权管理机制的建立提出具体的构想。     

网络化时代图书馆性质的再变迁

随着社会网络化的普及与深化，传统图书馆将逐步向数字化图书馆转变。新型图书馆既是知识集结工作系统，又是知识组织工作系统，也是知识创新工作系统，还是知识服务工作系统……图书馆的性质将会再次发生变迁，形成以知识集结性，知识组织性，知识创新性和知识服务性等为主体的新的属性组合。