关系营销,渠道管理的利剑

关系营销理论于20世纪80年代末成为一门科学，受到了学术界的广泛重视。每个企业都应从实际出发，确定与渠道成员保持何种程度的关系。合作伙伴关系及战略联盟是一种新型的渠道关系，强调的是制造商与渠道成员之间持续和相互的支持关系，其目的是建立更加主动的渠道伙伴联盟。     

关系视角的营销渠道治理机制研究

分析了传统型、一体化和关系型三类渠道关系的演变历程,探讨了渠道关系形成的理论基础,并对三类渠道关系中的具体渠道关系形式进行了分析。依据渠道关系、治理行为和权利三个维度,提出了四种渠道关系治理机制,并探讨了各种渠道关系模式下适合选择的渠道治理机制。     

国内外农产品营销渠道冲突研究综述

农产品渠道冲突影响了农产品的渠道效率,解决农产品营销渠道冲突是解决农产品销售难的关键。因此在对国内外关于农产品营销渠道冲突的研究进行了回顾和梳理后,从渠道冲突解决方法、渠道冲突原因、渠道冲突模型等角度分类剖析,希望对农产品营销渠道冲突的解决提供有益的指导,并提出未来的研究方向,为将来的深入研究打下基础。     

生产商—零售商供应链博弈研究——基于全量折扣和营销费用视角

基于全量折扣和营销费用的供应链生产商—零售商博弈模型为基础,分析了合作和非合作博弈下生产商和零售商的定价、需求量、产量及收益情况。其中非合作博弈基于Stackelberg模型,分为生产商领导和零售商领导,合作博弈则基于Pareto改进。结果表明,在合作博弈情况下,销售价格和市场营销费用均比非合作博弈低,同时在合作博弈情况下,需求也较非合作博弈有所提高。     

媒介营销传播的价值核心：构建品牌关系

在现代媒介营销实践中,媒介组织仅仅依靠产品自身的信息设计、单向线性的信息诉求、刺激诱导式的销售促进,并不足以将媒介产品与服务转移到消费者手中,并不足以获得稳定的经济收益。构建媒介品牌与媒体受众之间相互需求、相互依赖、相互满足的合作关系,应该成为媒介营销的价值核心。满足媒体消费者的消费需求,建立传受双方的互动交流机制,架设媒体受众的品牌“接触”桥梁,进行全方位的公共关系营销,可以有效提升媒体消费者对媒介产品与服务的品质认同和品牌忠诚,促成价值交换行为的实现。     

企业营销渠道冲突动态管理系统研究

在对渠道冲突进行动态分析的基础上,结合动态管理理论,提出了渠道冲突动态管理的概念,并从企业的角度构建了渠道冲突动态管理系统。     

企业如何走出关系营销的困境——对关系营销KMV模型的改进

自从关系营销概念提出以来，“信任”与“承诺”是营销学界关于关系营销KMV模型中公认的两个中心维度，但KMV模型在实践中远不如理论那样具有影响力，因此本文提出了改进的关系营销KMV模型井对此做出了合理的解释，以期对企业走出关系营销的困境提供指导作用。     

试论关系营销

本文以关系营销成功与失败的案例,说明了关系营销给人们的启示,详细阐述了企业中运用关系营销应注意解决的几个问题。     

企业营销渠道的变化与渠道管理思考

分析了当今企业营销渠道出现的新变化以及发展趋势，基于这些新变化，分别从渠道管理理念的层次以及具体操作的层面提出了对企业营销渠道管理问题的一些思考，为完善我国的企业营销渠道提出一条思考的路径。     

管理营销悖论与营销范式转变——从管理营销、关系营销到反应营销

本文对目前在世界范围内出现的"未来营销大论战"中所提出的"营销范式转变"问题进行了研究与讨论。本文首先针对管理营销理论内核中在观念层面与方法层面存在有不一致问题即"管理营销悖论"及其存在的原因进行了解析,并对欧洲营销学家所持的关系营销范式将替代管理营销范式提出否定看法,主要理由是管理营销与关系营销在范式特点上不具有对立特点,关系营销仅仅是对管理营销在方法上进行了改进。本文认为,因为反应营销与管理营销在构成营销范式的各特点上是完全对立的,因此反应营销才是管理营销之后新的营销范式。     

营销理论的新发展--关系营销

在阐述传统营销理论发展过程的基础上，对关系营销产生的背景、内容、实质和实现手段进行了分析，提出了关系营销在五个方面对传统营销理论的突破和变革。最后，针对中国实际，阐释了中国实施关系营销的必然性。     

企业如何走出关系营销的困境--对关系营销KMV模型的改进

自从关系营销概念提出以来,"信任"与"承诺"是营销学界关于关系营销KM V模型中公认的两个中心维度,但KM V模型在实践中远不如理论那样具有影响力,因此本文提出了改进的关系营销KMV模型并对此做出了合理的解释,以期对企业走出关系营销的困境提供指导作用.     

浅谈关系营销

营销其内涵就是要研究围绕交换活动而发生、而变化的各种关系，其中最主要的是公司与顾客的关系，同时也包括公司与竞争者、与供应商、与政府的关系以及公司内部的关系，这些关系的建立、维持与推进都会在很大程度上影响企业的营能否成功，也会造成企业营销效益好坏。     

关系营销视角下校企知识创新联盟稳定性研究

在产学研合作创新的背景下,本文基于关系营销视角,探讨了组织文化差异如何影响校企知识创新联盟稳定性的问题。通过结构化问卷获得了241份来自参与产学研合作的企业方调研数据,并采用了分层回归的方法进行了假设检验。研究结果表明,组织文化差异与校企可持续合作关系负相关;整合在组织文化差异与可持续合作关系之间起到了中介作用;并且时间导向差异与组织柔性差异通过整合影响可持续合作关系的间接效应受到沟通的负向调节,即只有当沟通水平低时,这一间接效应才显著;但是沟通对于市场导向差异与整合之间的关系的调节效应并不显著。研究结果丰富了校企协同创新的研究,有助于校企合作创新的管理实践。     

谈我国旅行社关系营销

经历了二十多年的发展我国旅行社经营仍然存在一些问题,就其存在的问题,提出引入关系营销的必要性,然后从五个方面论述我国旅行社关系营销的内容,从而实现我国旅行社健康有序的发展。     

电力企业营销网络模式研究——基于关系营销理论

随着替代产品行业加入竞争,电力企业实施营销模式的改革已经成为当务之急。通过实施关系营销来探索新的营销网络模式有助于提高消费者对电力企业的满意度和忠诚度,有助于改变电力企业在消费者心目中的传统印象,从而建立并传播其良好的企业形象。文章具体阐述了电力企业的相关利益方,在此基础上,提出了基于关系营销的电力企业新营销网络管理模式的未来发展方向,使得企业在满足自身及各方需要的同时,优化配置各种资源,实现与各利益方的共赢局面。     

关系营销策略的探讨

本文阐明了关系营销的涵义及其本质特征,主要研究了企业如何与顾客、供销商、竞争者、内部员工和影响者建立关系的策略。     

市场营销中的关系营销

论市场营销中的关系营销,当今社会个人与个人,单位与单位之间都有一种看不见、摸不着的内在联系,这就是关系,关系的应用与营销成功与否息息相关,伴随着物质文明的飞速发展,成功的销售模式已无定式,但有一种营销方式,是不可忽视的力量,是一种成功率极高,包容性极大的营销方式,就是关系营销。     

关系营销的利与弊

关系市场营销是公共关系和市场营销的有机结合〔1〕。关系营销作为三大营销模式之一,在经济性,长期性,和给企业带来无形资产效益方面有着不可低估的作用。然而,另一方面,我们也要看到有些企业错误的理解关系营销的含义,拉关系,假公济私,给企业带来了不必要的损失。     

关系营销中各类关系市场重要性排序分析

对于一个实施关系营销的企业来讲，关系营销中的六类主要营销关系是不可能也是不应该被平等地加以对待的，文章提出了一种用层次分析法对各类营销关系重要性程度进行排序的新方法。