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公共图书馆应注入"超市"服务理念 总被引:7,自引:0,他引:7
本文通过对公共图书和超市的可比性分析,指出了二者之间既有差别。又有共性。特别是在对公共图书馆和超市所实施的服务理念的比较,论述后。提出了在公共图书馆注入超市先进服务理念的必要性和可行性。同时还指出。要在公共图书馆实施超市服务理念。必须要做好3个方面的工作,以达到事半功倍的效果。 相似文献
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超市管理理念对图书馆管理理念的对冲效应 总被引:5,自引:0,他引:5
现代超市服务理念和管理模式对图书馆多年来形成的固有管理模式产生了强烈的冲击。论文借鉴超市管理的先进经验对图书馆的各项管理提出了若干整改意见及实施措施,以期为提高图书馆管理水平、改善读者服务质量提供有价值的参考。 相似文献
3.
现代图书馆建筑中的大空间理念 总被引:3,自引:0,他引:3
姜耀锋 《上海高校图书情报工作研究》2004,14(1):3-4
近年来图书馆建筑中出现的“大空间”理念,是现代科学技术发展的结果,是信息化社会产生的结果,是人们争取自由、平等获取知识、获取信息的结果。现在大型商厦的建造,早已摒弃了那种一间一间小商铺的结构,人们的消费,也已经习惯于“大空间”的环境和“大超市”的环境。国内外图书馆界也正在为图书馆实现超市式服务而进行着现代图书馆建筑的结构设计。 相似文献
4.
本文援引企业管理“CS”即“顾客满意”模式,将其移位到高校图书馆知识信息管理的服务工作中来,以理念满意、行为满意和视觉满意三个层面为契入口,探讨知识信息管理的“RS”即“读者满意”服务。 相似文献
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现代超市管理模式在图书馆的实践 总被引:6,自引:0,他引:6
本文探讨了图书馆在实行全开架借阅背景下,应通过对图书馆与现代超市的差异对比,借鉴超市的服务理念和管理模式,从而加快了图书馆人本管理的进程。 相似文献
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当代图书馆人文精神的体现及其缺失 总被引:7,自引:0,他引:7
本文从服务方式、馆藏结构、管理模式、建筑格局、资源共享等方面论述了当代图书馆人文精神的体现,并指出当代图书馆人文精神的缺失主要表现在服务理念、人本管理、对待读者、职业价值观等方面。 相似文献
8.
从"第三空间"理念出发,探寻图书馆办馆理念和服务功能的新型转变,论述该理念与图书馆建筑融合的原因。结合具体实例,分别从"空间格局、环境格局、文化格局"方面探讨图书馆建筑创新的具体方法。 相似文献
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超市服务在高校图书馆服务中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
马竹英 《图书馆工作与研究》2009,(10)
本文借鉴"超市"服务模式的成功经验,指出将"超市"服务引入高校图书馆的原因,从文献布局理念和服务方式理念角度提出将"超市"服务应用到高校图书馆服务工作中,以促进高校图书馆服务工作向更深层次迈进,实现可持续发展. 相似文献
10.
三种形态图书馆主要指传统图书馆和数字图书馆及复合图书馆。本文从职业理念、管理范式、人才队伍、用户服务四个方面,对三种形态图书馆同存共异、和谐互助中的“差”“合”关系进行了比较分析。 相似文献
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正以人为本是科学发展观的核心和本质,档案馆以人为本思想是档案馆科学管理主义和人文主义思想结合的产物。档案馆实施以人为本的人性化管理和服务理念,是时代发展的必然要求。本文将从三个方面探讨公共档案馆中以人为本管理中人性化服务的构建。一.公共档案馆服务环境的人性化(一)公共档案馆建筑环境的人性化1.公共档案馆建筑的定位。档案馆要根据当地的人文文化、历史积淀进行建造,尤其是公共档案馆的建造,一定要符合当地的条件,以此确定档案馆的规模、风格 相似文献
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"儒藏说"与现代图书馆理念 总被引:1,自引:0,他引:1
支娟 《图书馆理论与实践》2006,(4):70-72
“儒藏说”在中国图书馆思想发展史上具有极为重要的意义,文章以“儒藏说”为基础,从“公藏”思想、“藏以致用”、读者服务和管理理念几个方面,论述了“儒藏说”与现代图书馆理念的契合之处。 相似文献
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林平 《福建图书馆理论与实践》2005,(3):51-53,29
随着现代科学技术的迅猛发展以及在图书馆的广泛应用,图书馆也由以“藏”为主的传统图书馆逐渐向以“用”为主的现代图书馆转变。现代图书馆在文献资源建设、现代技术应用、社会职能、服务方式及服务理念等方面与传统图书馆都有着显著区别。作为图书馆实现职能的基础设施和全面提升服务档次的必要条件的图书馆建筑,在其设计之初也必须改变传统图书馆以书为本的设计理念,在建筑规模、布局、结构、造型、功能、设施及内外部环境的营造等方面,充分体现以人为本的人性化设计理念,满足现代化信息服务的需求。 相似文献
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在研究分析社科网络信息资源整合的必要性和可行性的基础上.试图借用“超市”以人为本的服务理念,通过构建社科网络信息资源超市,整合社科网站学术资源.为繁荣和发展哲学社会科学提供文献保障。 相似文献
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论人本理念在现代图书馆服务中的应用 总被引:9,自引:9,他引:0
人本理念应用到图书馆服务中就是强调以用户为中心。论述了人本理念在图书馆服务中几个主要方面的体现,即馆舍建筑及环境方面、馆藏资源建设方面、用户研究方面、服务方式和范围方面。 相似文献
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电子文献对高校图书馆的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
文章从馆藏建设模式、服务方式、服务对象和馆员的服务理念、管理方法、建筑格式等方面分析了电子文献给高校图书馆带来的巨大影响,从而提出了今后加强图书馆虚实结合的建设目标.参考文献5. 相似文献
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新建筑、新模式、新理念--从江浙地区高校新建馆看东莞理工学院图书馆 总被引:2,自引:0,他引:2
江浙地区高校新建图书馆在“以人为本”的新图书馆理念指导下,多在大空间、通透式建筑中采用全开放知识超市管理模式。本文综合介绍了江浙地区高校新建馆的管理模式与方法,对东莞理工学院图书馆的管理提出了建设性的意见。 相似文献
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区块链正在金融、管理、交通、能源、知识产权等领域进行实践应用。区块链去中心化、不可篡改、共识信任、开放、匿名的这些特点,能够为图书馆管理、服务与建设提供新思维、新技术。以"区块链"理念及特点为切入点,从图书馆管理、服务、资源建设等方面探讨图书馆服务创新的思路与方法。 相似文献
19.
论我国图书馆人文化的取向 总被引:12,自引:0,他引:12
图书馆的人文化优良传统为我国图书馆人文化的取向奠定了基础。我国图书馆人文化的取向是:包括外部环境、外观、视觉、空间、设施人文化的图书馆建筑理念的人文化,包括开放对象、开放内容、开放形式、开放费用人文化的图书馆管理理念的人文化,包括服务形式、服务层次、服务态度、服务时间人文化的图书馆服务理念的人文化。 相似文献
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借鉴超市理念,完善图书馆读者服务工作 总被引:4,自引:0,他引:4
本文通过对超市理念的分析,提出了规范图书馆服务用语、合理布局书库藏书、为读者提供借还清单、设立特别宽恕还书日,来完善图书馆读者服务工作。 相似文献