知识服务视域下移动阅读用户持续行为模型探究

移动终端的普及让移动阅读逐渐成为人们的一种生活状态.近年来,知识服务推动移动阅读市场进一步发展,各大平台一面将精准内容智能推荐至用户,一面推出种类丰富的移动阅读产品,这对用户传统的阅读习惯和阅读行为产生重要影响.以期望确认模型为起始框架,感知价值为前因变量,阅读惯习为结果变量的持续行为模型试图从移动阅读用户感知出发,对...     

移动阅读用户持续使用行为实证研究

以EECM(扩展的持续使用理论模型)为主要理论基础,结合消费者行为学领域的感知价值理论及移动阅读的特性设计具体变量,构建移动阅读行为模型并提出研究假设。采用纸质调查问卷和网络调查相结合的方式,在青少年群体中共获取372份有效问卷,利用调查所获取的数据检验模型的信效度并利用AMOS17.0对模型进行检验,提出推动移动阅读良性发展的针对性建议。     

虚拟社区用户知识付费意愿实证研究

[目的/意义]探索虚拟社区用户知识付费意愿的影响因素,有助于更加深入了解用户在虚拟社区中的知识付费行为,帮助内容创作者和虚拟平台运营商洞悉用户需求,为提高知识服务质量和优化资源配置提供参考。[方法/过程]基于感知价值理论,对虚拟社区用户知识付费行为进行研究,构建知识付费的结构方程模型,揭示影响用户知识付费的关键因素及其机理;采用问卷调查法,搜集321份有效样本数据,在此基础上,利用偏最小二乘结构方程模型方法分析数据。[结果/结论]虚拟社区用户的感知价值显著正向影响其付费意愿;感知利得（感知有用性、感知信任）显著正向影响感知价值,感知利失（感知风险、感知成本）显著负向影响感知价值,且感知价值在感知利得和感知利失对用户付费意愿起到了完全中介作用;口碑负向调节感知价值对付费意愿的影响。     

知识付费用户消费行为研究

以技术接受模型为基础,结合对现有知识付费相关研究的理论分析,归纳可能会影响知识付费用户消费行为的因素,构建知识付费用户消费意愿模型.再根据模型设计调查问卷,进行数据回收,利用SPSS及AMOS软件进行数据分析,对知识付费用户消费意愿模型进行检验,最终得出主观规范、感知价值以及低感知成本都与用户的消费意愿存在正相关关系的结论,并针对影响知识付费用户消费意愿的三个因素提出行业建议,以期能为知识付费行业找准未来发展方向提供有效参考.     

出版单位知识付费服务及其完善路径北大核心CSSCI

近年来,知识付费让内容价值凸显,一些出版社大力发展知识付费服务,通过建设自有平台或与互联网平台合作等方式,积累了一些成功的经验。在探索知识付费服务新业务的过程中也面临生产能力强但运营能力不足、自有平台具有专业性但缺乏交互性、研发资金和专业人才不足、优质版权储备不足等诸多挑战。文章提出,出版社可通过采取多种方式推动知识服务应用落地、着力构建版权库和出版资源库、深入了解用户需求并提供差异化服务、完善人才培养机制进而提升专业能力等一系列措施不断完善实施路径,实现由出版商向知识服务提供商的转型,从而不断提高自身竞争力。     

用户在线知识付费行为影响因素研究

[目的/意义] 互联网时代背景下知识付费成为一种全新的信息交互模式,对用户在线知识付费行为影响因素进行研究,将有助于人们进一步认识用户在线知识付费行为,为知识付费平台持续吸引用户和优化在线知识供给行为提供参考和建议。[方法/过程] 借助质性分析软件NVivo 11,选取18个样本作为半结构化访谈对象,对获取的访谈原始资料进行定性分析,提炼出用户在线知识付费行为的7个主要影响因素,分别是个体需求、个体认知、信息质量、主观规范、便利条件、替代品、经济因素。[结果/结论] 对研究结果进行分析发现,个体需求是用户在线知识付费行为最重要的影响因素,信息质量是影响用户在线知识付费行为的关键所在,个体认知和主观规范是用户在线知识付费行为重要的影响因素,便利条件和替代品是用户在线知识付费行为较为重要的影响因素,相对不重要的影响因素是经济因素。     

知识付费情境下在线用户参与行为影响因素研究综述

知识付费的兴起,给在线用户带来了全新的知识交流模式,对知识付费参与用户、平台以及图书馆的运营有着重要的意义.对在线用户知识付费参与行为进行评述,可为该领域进一步研究提供系统的参考.基于知识付费情境,从微观、中观、宏观环境层面,评述在线用户知识付费参与行为影响因素的研究现状.知识付费参与行为受到微观(意见领袖特征、价格效...     

基于UTAUT的移动图书馆用户行为模型及实证研究北大核心CSSCI

文章基于技术接受和利用整合模型理论(UTAUT),结合移动图书馆的特点,引入绩效期望、努力期望、感知趣味性、感知风险、信息质量、服务质量、社会影响和促成因素等8个变量,构建基于UTAUT的高校学生使用移动图书馆的技术采纳模型;利用问卷调查获得244份样本数据,并进行实证分析。研究发现:绩效期望、感知趣味性、信息质量、促成因素和社会影响正向影响学生使用移动图书馆的行为意愿文章从上述5个方面提出发展策略。     

用户持续在线知识付费行为的影响因素研究——免费意识的调节作用

[目的/意义] 在线知识付费市场规模持续扩大,但持续为知识付费的用户比例却在不断降低,严重制约了在线知识付费平台的发展,故研究持续在线知识付费影响因素对知识付费平台的存续意义重大。[方法/过程] 基于持续理论,构建用户持续在线知识付费行为影响因素的理论模型。运用结构方程模型对所收集的样本进行分析。[结果/结论] 持续付费意愿、知觉行为控制均正向显著影响持续付费行为;免费意识在满意度、感知有用性与持续付费意愿之间起到负向调节作用,同时负向显著影响持续付费意愿;主观规范、满意度与感知有用性、行为态度均正向显著影响持续付费意愿;主观规范受到人际影响与外部影响的正向显著影响;期望确认分别正向显著影响感知有用性与满意度。     

全民阅读背景下知识付费产品发展策略研究

在大力推动全民阅读的大背景下,201 7年知识付费产品呈井喷式发展,并逐渐走向成熟,产品类型多样,新消费模式和阅读习惯逐渐形成.目前,国内知识付费产品大致分为平台模式、自营模式、超市模式和市集模式,满足了用户获取知识、信息服务和缓解知识焦虑的需求.但知识付费市场仍然存在盈利模式单一、平台型企业独大、消费群体局限、负面评价等问题,不利于推动全民阅读社会的发展,因此作者建议知识付费应抓住窗口期机遇,在用户需求、产品创新、科技含量、商业模式等方面持续改进,提升知识付费产品的盈利能力和知识服务水平.     

论知识付费模式的兴起及意义北大核心CSSCI

在互联网"知识爆炸"的大背景下,知识需求强劲,并具有终身学习、跨界通识学习、碎片时间学习等特征。知识付费是人们为满足知识需求并直接付费的新模式,是知识服务在互联网时代的升级。当前,知识服务模式以音频为主要媒介,较好地满足了服务的需要,具有广阔的前景。     

互联网音频知识付费用户的行为研究 ——以喜马拉雅为例

泛娱乐时代,音频行业已成为知识付费领域的风向标.喜马拉雅作为音频行业的代表,从对用户需求的满足到对用户体验的优化,再到用户购买和用户陪伴,对用户行为做到了精准把握,成为互联网音频知识付费的典型.本文认为,互联网音频知识付费本质上就是一场"心理战",能够符合用户的学习特质、阅读习惯和消费心理的产品必将在日趋白热化的竞争中脱颖而出.     

移动互联网背景下知识付费模式的发展机遇

2016年可以说是知识付费的元年,市场上深耕内容生产的平台都相继推出了自己的知识付费产品,喜马拉雅、知乎、豆瓣、得到、分答等APP的知识付费应用分发数据明显增长,其中的5家知识付费平台同比增长率均达到50%以上。知识付费引发互联网消费市场格局改变,它不同于技术驱动的风口,更多表现出人们消费的升级。     

场景理论下社会化阅读用户阅读行为培养路径分析

用户阅读行为不再只是读书,而是越来越深层次地嵌入用户的日常生活场景.以场景触发(scene touch)为基础的社会化阅读时代,恰当的场景构建成为培养用户阅读行为的关键入口.社会化阅读需把握算法推荐、社交功能、阅读社群等场景的构建要素,从个性场景与共性场景的构建、跨场景互动、内容的场景化呈现等方面不断完善用户的场景体验,提供与阅读场景深度适配的内容与服务.     

基于用户感知价值的移动知识学习研究

指出用户感知价值(UPV)是体验消费研究的重要内容。首先定义移动知识学习的概念,从移动互联网的关键服务类型入手,研究移动服务中用户知识学习的方式和模型,然后引入UPV理念,从正负向两个维度探讨感知价值对用户知识学习的影响因素,最后总结UPV对培养用户知识学习持续意愿的重要意义。     

移动数字阅读平台用户转移行为研究

[目的 /意义]我国的移动数字阅读市场规模逐渐扩大,商业性数字阅读平台用户数量不断增长,面对移动数字图书馆面临用户日益流失的情况,为此采用PPM理论模型探究用户从移动数字图书馆转移到商业性移动数字阅读平台的影响因素.[方法/过程]通过PPM理论模型,确定影响移动数字阅读平台用户转移行为的推力、拉力、锚定3个方面影响因素...     

用户交互特征对知识付费行为预测的贡献度研究

[目的/意义]为了丰富社交互动行为和知识付费行为的理论研究,有效识别潜在知识付费用户,从而提高在线知识社区的变现能力,在总结前人研究结论的基础上,研究不同类型以及不同程度的交互行为对于预测知识付费用户的贡献度及其变化趋势。[方法/过程]以从知乎社区(www.zhihu.com)爬取的400万用户社会交互行为数据为依托,根据交互主体和交互方向的不同对该社区的用户社会交互行为进行分类,然后,利用随机森林算法研究不同类型和不同程度的交互行为对知识付费用户预测的贡献程度,并对结果进行分析比较。[结果/结论]结果发现,用户和其他用户的交互影响大于用户和平台交互的影响,特别是,用户对其他用户的主动交互行为的影响大于用户接收到的来自其他用户的交互行为的影响。此外,在一定的阈值内,社交互动的程度越大,其对知识付费行为预测的贡献越大。不同的交互类型具有不同的阈值,但是超过这个阈值以后,关系则不再是简单的单调增加关系,可能趋于平缓甚至显著下降。     

移动阅读不能代替纸质阅读北大核心CSSCI

在这个平板电子设备普及的时代,网络的触角渗入到生活中的每个角落,给人带来了多任务处理的功能和便捷感。移动网络的这种特性带来的这种浅阅读——尤其移动终端设备,通过在屏幕前上网获取信息的阅读。部无法达到一种深度阅读的标准,这是由于媒介自身的特点所决定的,     

移动互联网用户阅读交流行为研究

在梳理交流与协作信息行为相关研究成果的基础上,提出移动阅读交流行为模型。实证研究发现,大部分移动阅读用户都会与别人交流阅读内容,26-30岁、本科学历的用户移动阅读交流的比例最高,收入越高的用户交流比例越高;即时通信工具和微博是当前移动阅读交流最受欢迎的公共平台,腾讯、新浪、中国移动、百度的阅读平台是最受欢迎的专门阅读社区;移动阅读用户交流最多的对象是自己的好友,其次是其他读者和作者;交流最多的内容是评论,其次是摘要,再次是阅读笔记、标签、批注等;使用最多的移动阅读交流方法是聊天讨论,其次是发表评论,再次是转发、发表日志心情、关注或收看收听、上传、推荐;移动阅读交流后最多的延伸行为是查询了解相关知识,其次是访问相关链接网站。基于调查分析结论,提出有针对性地改进移动阅读服务内容和方式的策略。