电大图书馆支持服务体系建构的实践与思考

根据远程开放教育特点,本文从学习支持服务中心图书馆的现状、存在问题出发,论述了建立远程开放教育学习支持服务的资源中心、服务中心和学习中心的基本要求,并提出了具体的建设途径与应采取的措施.     

我国城市市民心理健康服务需要的调查研究

对城市市民的心理健康服务需求进行调查,是社会各界有效开展心理健康服务工作的前提和基础.采用随机抽样方法对福州市各区585名市民进行问卷调查,初步获得市民心理健康服务需要现状和特点的资料.调查结果显示:市民心理健康状况评价较为良好,其心理健康状况客观评定得分为5分及以上者占总人数的9%,83%市民对自己的心理或精神健康状况评价较为积极;市民虽然需要多样化的心理健康服务内容,但在接受心理健康的服务意愿却不是很高.政府、社区、大众媒体都要积极发挥自身力量,以提高市民的心理健康水平和精神生活质量.     

国家精品课程资源网的发展定位与走向

从课程资源中心走向课程服务中心是网络精品课程资源实现深度共享的必然选择。因此,国家精品课程资源网应当确立"基于资源,面向用户,服务主导"的建设思路,建立课程资源服务中心,为教师和学生提供针对性、专业性较强的多样化课程教学服务。     

商业特色街区外语服务环境建设

商业特色街区是杭州经济的重要组成部分,通过访谈、实地观察等方法对具有代表性的商业特色街区的外语服务环境现状进行调查,结果表明存在一系列问题,可以通过确定外语服务语种、构建多模态外语服务、创建语言处理系统等措施改善街区外语服务环境,并指出了政府、街区、高校、市民等多方参与外语服务环境建设的重要性。     

工程服务中心:构建工程创新实践教育的支撑体系——上海交通大学国家双创示范基地案例分析

在高等工程教育中学生自主实践创新教学活动极为重要,而当前高校普遍缺乏创新支撑服务平台及灵活的实践服务模式,学生在自主开展实践教学活动时常常需耗费大量的时间和成本去完成创新项目所需资源的准备;一轮轮的教学实践环境建设,由于多围绕课程、学科的培养体系投入,造成设备利用率低,与学生强烈的创新实践需求形成尖锐矛盾。本文基于当前国家双创示范基地中学生创新中心建设,创造性提出以工具借出、设备借用、远程加工、设计IP撮合等为特点的特色服务模式,持续大量地为学生提供基本器具资源使用和加工服务。围绕学生需求提供"创新实践图书馆"式的服务,为学生创造创新实践的服务环境。本文就设备借出、3D打印等具体工程服务分中心建设的内容、目标和服务模式,阐述了这类创新实践服务中心的建设模式,需要解决的问题和实施思路。实践证明,建设工程服务中心能有效解决设备利用率问题,更好地培养大规模勇于投身实践的创新人才,为高校创新人才培养模式开辟新途径。     

石家庄基层综合性文化服务中心建设路径研究

规划建设基层综合性文化服务中心,直接体现着十八届三中全会精神的有效落实,对促进石家庄市基本公共文化服务均等化、实现其城乡发展统筹和小康社会全面构建具有重要意义。在综合借鉴10个国家级基层综合性文化服务中心建设试点单位经验的基础上,分析了制约石家庄基层综合性文化服务中心建设的主要因素。结合有关文件和石家庄实际,提出了石家庄基层综合性文化服务中心建设标准,并从建立统筹协调机制、加强人才队伍建设、创新服务内容方式、创新运行管理体制等四个方面提出了建设路径。     

行政服务中心运行机制及其成效分析——以福州市台江区市民服务中心为例

行政服务中心是近年来大多数地方政府建立发展起来的一种集中政府职能部门,并通过一系列工作机制的创新为民众办事提供＂一窗口受理、一站式审批、一条龙服务＂的新型行政服务机构。本文以福建省第一家行政服务中心——福州市台江区市民服务中心为例,深入探究行政服务中心的服务公开制、首问负责制、A、B岗位制、首席代表制、统一缴费制等有别于传统政府部门的工作机制,并揭示其在提供一个民众与政府对等交流的平台方面、在提高行政审批和服务效率方面、在减少腐败现象滋生蔓延的土壤方面取得的显著成效。     

北京高校后勤赴欧对部分高校后勤考察一瞥

北京高校后勤赴欧洲考察团一行22人(包括北航、理工、清华、北大、北大医学部、师大、交大、石油大学、林大、农大、北工大、首经贸、服装学院、市教委等单位),于2001年10月24日至11月7日对德国、法国、比利时等国家高校后勤服务系统进行了实地考察,走访了解了德国亚琛大学学生服务中心、亚琛高等科技专科学院大学生服务中心、巴黎第八大学大学生服务中心、比利时德语区教育学院及比利时教育广播电台等部门。考察参观了校后勤配套服务设施和学生基本生活方面的先进服务方式和管理体系,并就高校后勤部管理体制、运行机制和后勤社会化等问题,与外国同行进行了座谈、交流和探讨。通过亲身体验和实地考察.了解到世界发达国家高校后勤部门完善的服务系统和先进管理经验,开阔了服界,拓宽了思路,     

高校图书馆社会化服务问题辨析

目前,我国高校图书馆社会化服务是否可行还存在争议,这反映出业界对这一问题认识上的不确定性和局限性.高校图书馆的社会化服务是一种有条件、有限度的派生性服务.高校图书馆应当在国家或主管部门激励机制的驱动下,根据自身的条件和特点,选择适当的服务对象、服务内容和服务方式为周边地区的市民和单位提供专业化的信息服务.     

行政服务中心运行机制及其成效分析——以福州市台江区市民服务中心为例

行政服务中心是近年来大多数地方政府建立发展起来的一种集中政府职能部门,并通过一系列工作机制的创新为民众办事提供＂一窗口受理、一站式审批、一条龙服务＂的新型行政服务机构。本文以福建省第一家行政服务中心——福州市台江区市民服务中心为例,深入探究行政服务中心的服务公开制、首问负责制、A、B岗位制、首席代表制、统一缴费制等有别于传统政府部门的工作机制,并揭示其在提供一个民众与政府对等交流的平台方面、在提高行政审批和服务效率方面、在减少腐败现象滋生蔓延的土壤方面取得的显著成效。     

论地方电大在公共服务体系中的作用

地方电大要树立发展教育服务业和建设公共服务体系的明确理念,做学校发展战略层面的思考,贯彻资源共享、优势互补的教育改革思想,认识、处理好电大发展与公共服务体系构建的若干关系,促进开放教育与公共服务体系协调发展,加强区域管理中心和基层学习中心建设,实施优质高效的服务与管理,在公共服务体系中发挥重要作用。     

基本公共服务均等化的困境及路径探究

推进基本公共服务均等化是实现统筹城乡发展,建设和谐社会的内在要求。在基本公共服务均等化的过程中,新旧制度交替所衍生出的问题直接影响了基本公共服务均等化的平稳运行。目前,实现基本公共服务均等化还存在诸多问题,为保证基本公共服务均等化的顺利运转,建议采取以下措施：一是实现城乡公共服务制度的对接;二是建立成本分担和利益协调机制;三是保证资源要素的自由流动与合理分配;四是建立健全基本公共服务均等化的法律保障体系。     

公共服务均等化——我国新农村公共服务体系建构的价值取向

随着社会主义新农村建设的全面展开,我国农村公共服务体系作为改革的核心之一,存在着立法、理念等困境,阻碍了"三农"问题的顺利解决。在对农村公共服务体系的变革与现状及存在困境进行分析的基础上,提出要在公共服务型政府建设的理念下,构建农村公共服务均等化为价值取向的完善的农村公共服务体系的政策思路。     

西北农村公共体育服务问题研究

农村公共体育服务是制约我国公共体育服务体系建设的瓶颈。运用文献资料、专家访谈法,对西北农村公共体育服务发展过程中所出现服务意识浅薄,管理理念滞后;服务活动扭曲,管理内涵不清;服务经费拮据,管理资金短缺;服务场地简陋,管理设施无序;服务人力不足,管理资源匮乏;服务机制不顺,管理力量薄弱等进行剖析,旨在为西部农村公共服务体系建设提供决策参考。     

现代远程教育学习支持服务观探析

学习支持服务观是整个学习支持服务体系运行的准则和指导思想。根据目前学习支持服务理论发展,以及试点高校远程教育学习支持服务实践中存在的问题,提出学习支持服务是构建学习型社会的重要支撑,要探索符合远程教育特点的学习支持服务质量标准,充分发挥学习中心在学习支持服务中的重要作用,要树立以学生为中心、培养学生自主学习能力的学习支持服务观。     

文化权利视角下公共图书馆的服务功能

文化权利是现代公民的基本权利之一。保障和实现公民的基本文化权利是公共文化服务的主要目的。作为我国重要的公共文化服务机构和基础设施,公共图书馆在实现公民文化权利中担负着维权服务、教育服务、知识服务、文化休闲服务等重要职责。实现公民文化权利,公共图书馆必须认真履行公共文化服务职能,强化公共图书馆的普遍均等服务取向;通过完善图书馆制度建设,规范图书馆服务行为;通过加强馆藏资源和馆员队伍建设,提升图书馆服务能力和质量。     

社区采取专业社会工作者服务模式问题的探索——以深圳市南山区为剖析对象

随着我国社会体制改革的进行,传统的单位制日益解体,社区成为承接社会职能的重要载体和新型公共空间,社区建设应运而生。为了提高社区服务水平,促进社会管理体制的创新以及政府职能的转变,需要在社区服务领域引进社会工作专业人才,使他们运用专业的服务理念和方法为社区居民提供服务。深圳市在社区服务中引进社会工作专业人才方面走在了中国的前列。深圳市南山区在这方面又走在了深圳市的前列,率先提出＂一社区一社工＂的服务模式,这种社区专业社会工作服务模式具有一定的优势,但同时也存在一些问题,需要采取相应的措施加以解决。     

我国体育公共服务均等化的实现路径研究

体育公共服务均等化的实现依赖于社会、经济、政治的协调发展,由于我国现阶段所面临的困难还很复杂,需要科学、全面地认识和把握现阶段我国体育公共服务均等化的实现路径.在社会层面,要消除身份传统的影响,建立公民社会;"以人为本",重塑我国体育核心价值取向;确实保护弱势群体体育利益;大力发展弱势群体的体育非营利组织.在经济层面,须加快政府向市场的分权,推进体育公共服务市场化;完善和规范政府间纵向财政关系、积极推进体育公共财政管理改革;加大对体育公共服务的投入,首先保证基本体育公共服务均等化;建立一视同仁的体育公共服务供给制度;建立无差别的体育公共服务成本分担机制.在政治层面,要加强政府转型,建设服务型政府;加快民主政治制度建设,建立群众体育需求表达机制;取消全运会,让地方政府"眼光向下";明确划分各级政府的事权和财权.     

网络环境下期刊信息资源的服务

网络环境下期刊信息服务的类型有:联机目录检索服务、文献索引数据库服务和电子期刊服务。网络环境下期刊信息服务的特征是:期刊文献服务层次分明,繁简有序;期刊文献服务内容全面丰富,服务方式多种多样;期刊文献服务呈现多层次、多渠道态势。提高期刊文献利用率的措施:加强馆藏期刊资源建设;对网上资源进行有效组织,为读者提供多途径检索服务;共享国内各图书馆及各文献信息中心的馆藏信息资源;加强人才的培养和引进。     

楚雄州公共图书馆服务体系建设的实践与探索

公共图书馆服务是国家公共文化服务体系建设的重要部分,创建国家公共文化服务体系示范区,构建公共图书馆服务体系是一项利民的文化惠民工程,公共图书馆服务体系建设在楚雄州才刚起步,在楚雄州公共图书馆服务体系构建中,完善公共图书馆服务经费投入体制是公共图书馆服务体系可持续发展的前提;完善公共图书馆服务资源建设,是公共图书馆服务体系可持续发展的基础;完善图书馆公共服务人才管理机制,是公共图书馆服务体系可持续发展的关键。