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1.
杨昌英 《中小学图书情报世界》1998,(6)
中专图书馆是学校教育、教学和科研工作的重要组成部分,读者服务工作是其存在和发展的根本条件,而深化服务层次正是中专馆为更好地适应新形势,满足读者更高要求,是中专馆读者服务工作重点转移的中心所在。 一、深化读者服务工作的内容 参考咨询服务 是图书馆工作人员针对教师在教学研究以学生及学习过程中提出的疑难问题,利用参考工具书、检索 相似文献
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3.
王兰英 《周口师范学院学报》1995,(3)
师专馆读者服务工作和其他高校相比,具有一些共同的特点,但也有一些差异。师专馆要办出自己的模式,自己的特色,不是轻而易举的,只有通过不懈努力才能有所前进。无论谁办图书馆都是为了读者,读者工作是一项具有高度思想性的宣传教育工作,同时也是一项积极主动的群众工作。“为人民服务为社会主义服务。”是一切文化工作的方针,也是师专图书馆的工作方针。图书馆贯彻这一方针,最终是通过读者工作来实现的。因此搞好读者研究工作,掌握研究工作的规律,深入探讨这一课题是很有必要的.读者研究工作是图书馆开展为读者服务的重要前提和依据。作为师专级图书馆,从办馆的规模、文献资源的收藏,服务的方式来讲,满足读者需求的程度是有限的,只有认真研究读者的需求,才能确定新形式下的服务方式,在更大程度上满足各类读者的需求。我们馆是一个师专馆,在对读者研究工作中有不少的感受,笔者根据工作中实践谈点粗浅的看法。 相似文献
4.
王体芳 《徐州师范大学学报(哲学社会科学版)》1985,(3)
读者服务工作不是单纯的一般性的借借还还,而是贯穿在图书馆工作各个环节之中的主线,是图书馆全部工作的出发点和归宿。对高等学校图书馆来说,做好读者服务工作,就是全力为师生服务,千方百计满足他们教学、科研的需要。要做好读者服务工作,必须认真分析并掌握读者服务工作的规律,并按照客观规律采取相应的措施。图书馆读者服务工作最基本的规律是认真研究、切实把握读者的特点,千方百计满足他们的不同需要,提高服务质量和工作效率。下边分几个方面谈一谈高校图书馆的读者服务工作。 相似文献
6.
研究读者阅读类型全方位为读者服务 总被引:1,自引:0,他引:1
由于图书馆正处在由传统型向现代学习型转变的重要历史时期,读者服务工作尤为重要,通过对读者阅读类型、制约读者服务工作的普遍性因素以及如何全方位为读者服务的分析,指出图书馆应当全面提高对各种类型读者的服务质量。 相似文献
7.
张灵霞 《商丘师范学院学报》1996,(4)
(一)影响师专图书馆信息服务的因素师专图书馆首先存在的是经费不足的问题,这无形中减少了师专馆最新文献信息的拥有量,削弱了师专馆实现信息化服务的物质基础。其次是师专馆的服务方式、服务手段还比较陈旧,仍处在封闭式的借借还还状态,无法利用先进的技术设备为读者提供信息服务。再次,师专馆的工作人员大多数是改行到图书馆工作,对图书馆的专业知识掌握的不全面、不系统,很难利用情报学、图书馆学的知识来开展二、三次文献信息的编制和要求较高的信启、服务工作。这些因素严重制约着师专图书馆的信息化服务的开展。(二)实现师专图书馆信… 相似文献
8.
服务是高校图书馆工作的核心,也是高校图书馆存在的基础.要保证高校图书馆读者服务的质量,必须建立健全服务体系.目前高校图书馆服务工作中仍存在一些主要问题,针对这些问题,文章从四个方面探讨如何为读者提供创新服务,进而提高高校图书馆服务质量. 相似文献
9.
王晓征 《山西师大学报(社会科学版)》2010,(Z3)
读者服务是高校图书馆永恒的课题,也是中心工作。搞好服务,提高服务质量,是我们永远探讨不完的内容。本文从高校图书馆的自身建设、管理者素质的提高以及一些具体措施出发,阐述了高校图书馆如何有效地提高读者服务工作。 相似文献
10.
如何做好中等职业学校图书馆的读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
服务于读者是图书馆工作的关键和灵魂,服务质量是图书馆的生存之本,图书馆的一切工作,最终都反映在图书馆的服务质量上。“一切为了读者”,“为一切读者服务”是图书馆工作的出发点和归宿。 相似文献
11.
“以人为本”是高校图书馆服务工作的出发点和归宿.本文就高校图书馆读者服务如何做到“以人为本”的内容、方法和措施进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量的提高. 相似文献
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高校图书馆读者服务差异性分析及解决对策 总被引:1,自引:0,他引:1
兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2011,47(4)
图书馆对读者需求的服务质量效果主要体现于读者所得到的满意程度。读者服务工作在新时期具有新特点。读者对图书馆服务质量的期望与图书馆对读者服务质量期望的理解上具有差异;图书馆确定的服务质量标准与服务部门对读者期望的服务质量标准的理解上也存在差异。图书馆确定的服务质量标准与图书馆实际提供的服务质量不尽相同。另外,图书馆服务提供的服务质量和与读者沟通活动中承诺的服务质量不一样;读者期望的服务质量与读者感觉中的服务质量也存在差异。高校图书馆服务质量的改善应转变观念,树立读者至上的服务理念,建立读者服务信息系统。 相似文献
13.
":以人为本"是高校图书馆服务工作的出发点和归宿。本文就高校图书馆读者服务如何做到"以人为本"的内容、方法和措施进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量的提高。 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作中一项很重要的工作,为读者服务是图书馆一切工作的最终目的,读者服务质量的好环代表着图书馆工作的水平.因此,正确评价读者服务的效果,对读者服务工作进行科学管理,是提高图馆工作质量的关键.一、正确评价读者服务效果,是提高读者服务质量的有效保证.我国对图书馆工作效益评价,一般用图书的产出结果与图书的投入的比例关系来考查.即一定数量的收入,产出的成果越大,效益越好.评价 相似文献
16.
高校图书馆读者服务工作要坚持以人为本 总被引:2,自引:0,他引:2
高露 《湖北大学成人教育学院学报》2005,23(2):61-62,65
读者服务工作是高校图书馆的核心工作,本文主要就读者服务工作如何坚持以人为本谈几点看法:一、坚持以人为本是高校图书馆读者服务工作的根本方针;二、坚持以人为本就必须更新服务理念;三、坚持以人为本就必须不断提高馆员的素质;四、坚持以人为本就必须不断提高服务质量。 相似文献
17.
余小罗 《现代教育管理与教学》2007,(1):6-8
文章从读者的角度出发,从图书馆的管理制度等多方面来论述了图书馆目前一些在规章制度上的欠缺和读者服务工作上的不足,以及如何满足读者的需求,如何维护读者的合法权益,尊重读者权益,如何改变我们传统的服务方式,注重服务质量,把读者吸引到图书馆来,真正使“读者第一”的服务意识在图书馆工作中得到体现。 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆工作的重中之重,要提高民族地区高校图书馆的服务质量,必须切实以读者服务工作为重心,以服务工作带动全馆各项业务工作。 相似文献
20.
宁俊英 《中国科教创新导刊》2008,(32)
服务是高校图书馆工作永恒的主题,也是高校图书馆存在的基础。要保证高校图书馆读者服务的质量,必须建立健全服务体系。针对目前高校图书馆服务工作中存在的三个主要问题,从四个方面探讨如何提高高校图书馆服务质量。 相似文献