国外搜索引擎检索效能研究述评

在网络搜索引擎的使用中,搜索引擎的检索效能成为影响用户信息获取效果和搜索引擎服务质量的重要因素.目前,国外的相关研究主要采取实验的方法,从用户体验角度出发评价搜索引擎的检索效能,主要步骤包括确定信息需求、选择搜索引擎、评价结果文档相关度以及确定测度指标.最常用的测度指标是查全率和查准率.此外,影响用户检索效能的指标还有搜索引擎返回结果文档的排序质量、重复度,而索引的数量、用户满意度等指标都会影响用户使用的效果.无论是从搜索引擎的用户使用角度,还是用户评价角度,"用户参与"的模式是最贴近检索现实的.     

搜索引擎质量评价体系研究

建立搜索引擎质量评价体系可以指导用户进行网络信息检索和网站搜索引擎优化,促进搜索引擎功能的不断升级。搜索引擎质量评价体系中总体定性评价主要是分别对搜索引擎的用户舒适程度、专业程度、智能程度进行总体评价;量化指标评价主要是采用传统检索指标和网络检索指标对搜索引擎进行单项评价。     

搜索引擎用户满意度研究的实证分析——以百度和Google中国为例

从用户的角度,建立搜索引擎用户满意度测评理论模型,构建搜索引擎用户满意度评价指标体系,以用户满意为标准对搜索引擎进行评价.最后应用问卷调查法以目前使用最为广泛的百度和Google中国搜索引擎门户为研究对象进行实证研究.并有针对性的提出搜索引擎的改进措施和发展方案,以期望提高搜索引擎服务水平,丰富其服务内容,最大限度的满足用户需求.     

基于EUCS模型的搜索引擎用户期望值调查研究

用户期望值研究对把握用户产品偏好具有重要意义.借鉴EUCS评价模型,构建搜索引擎用户期望值测评指标.利用模糊层次分析法确定各项指标的权重,从而构建搜索引擎用户期望值评价指标体系.依据问卷调查结果,建立用户期望值计算公式,以量化形式反映用户对搜索引擎不同性能的不同期望偏好;借助SPSS分析工具,分析不同用户群体对搜索引擎性能的期望差异等.     

多语种元搜索引擎的研究分析

从元搜索引擎的含义和优缺点、元搜索引擎的覆盖率、检索结果的显示、检索支持以厦其它特点等方面，对可以进行多语种检索的5种元搜索引擎进行了使用方面的研究分析，找出了它们的差异和适用条件，并对用户使用这些无搜索引擎提出了建议。     

2002～2007年国外对搜索引擎检索结果研究综述

本文通过文献调查,对2002～2007年国外关于搜索引擎检索结果研究的文献进行了概述与分析,从搜索引擎检索结果覆盖面、重叠性、相关性三个方面,对搜索引擎检索结果覆盖面的评价、影响因素及改进方法,搜索引擎检索结果重叠性的评价,搜索引擎检索结果相关性的评价、页面排序算法及文本分析方法对搜索引擎检索结果相关性的影响及改进作用、搜索引擎检索结果相关性的其他影响因素作一个综述,以期了解国外的研究态势,供国内的后续研究参考.     

搜索引擎相关关键词推荐的对比研究

分别从用户对搜索引擎推荐的相关词列表的满意度、用户对利用搜索引擎推荐的相关词进行二次检索得到的网页列表的满意度,以及同义词对的相互推荐能力三个方面对三大主流中文搜索引擎Google、百度和雅虎进行对比分析,得出一些较有说服力的结论.此外,通过分析发掘出搜索引擎相关词推荐功能的不完善之处,提出一些改进建议.     

基于用户偏好的搜索引擎指标分析与评价

采用实证研究的方法,从用户角度出发,整理出13个用户易于感知和衡量的评价指标。通过对调查结果进行因子分析,将指标归纳为易用性、多样化服务和检索效率三个因子;将用户按其特点进行分类,总结出不同用户对搜索引擎各个指标关注角度的差异,从而为搜索引擎的发展方向提供了指导意义。     

搜索引擎用户评价调查总结

北京正望咨询有限公司发布的<CIC 2006中国搜索引擎市场调查报告>,调查了用户对其使用的搜索引擎各项指标的用户评价.百度用户对百度的网站登录速度、网站功能稳定性以及对百度的总体评估比较高,但对百度的技术创新评价相对较低,也就是百度在这项指标上与用户期望相差较大.Google用户对Google的评价只在网站登录速度、网站功能稳定性这两项指标上低于百度用户对百度的评价,在其他指标上,尤其是企业技术创新上,Google的得分领先百度的幅度最大.中国的Google用户,抱怨最多的是Google的功能稳定性,这可能也是Google用户流向百度的主要原因.同时使用百度和Google的用户有两个特征很不一样的用户群即首选百度二选Google的用户,和首选Google二选百度的用户.首选百度二选Google的用户只在网站登录速度、网站功能稳定性和搜索引擎总体评估上给了百度高于Google的评价;而首选Google二选百度的用户,在各项指标上对百度的评价都低于对Google的评价.这能够说明Google用户对Google的忠诚度.百度通过MP3和贴吧等成功的产品有效地提高了用户满意度.     

网络搜索引擎评价

从检索功能(如布尔检索、邻近检索、截词检索等)、查准率、用户负担、输出方式上比较了Google 和Ask Jeeves 两大搜索引擎的检索性能, 测试研究发现Google 在查准率以及输出方式上明显地优于Ask Jeeves, 而在检索功能及用户负担上两者各有特色。在比较评价的同时, 提出了一套实用的搜索引擎检索性能评价方案。