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读者满意度,是衡量图书馆工作的重要指标。如何科学合理地测评图书馆读者满意度,引起越来越多学者的关注。通过借助于区间数和群决策技术对读者满意度的测评,并结合相对熵这一数学工具解决评价者的权重问题,从而实现对测评结果的科学集结。 相似文献
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高校图书馆网站的多指标TOPSIS测评方法 总被引:1,自引:0,他引:1
首先根据用户关注的内容确定高校图书馆网站评价的指标体系,然后根据专家的意见用AHP方法给出评价指标的权重.根据用户的问卷调查得到评价矩阵,用TOPSIS方法给出标准意义下的网站多指标评价的综合排序.通过一个实例说明该方法的有效性和实用性. 相似文献
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阐述了高校图书馆网站综合评价法的特点、要素及步骤,主要介绍了现有较成熟的4种综合评价法,并对这些评价方法进行了简要的评析. 相似文献
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针对高校图书馆网站综合评价的复杂性和模糊性特点,运用层次分析法建立网站评价指标体系,确定指标权重,构建综合评判模型,并通过实例对其应用进行说明,为提高高校图书馆网站建设质量提供有益的理论参考。 相似文献
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基于射影的高校图书馆网站综合评价 总被引:1,自引:0,他引:1
根据主成分分析法建立网站评价的指标体系,并以指标的贡献度来确定指标的权重。用问卷调查的形式获取评价的实测值,借助射影这一量化工具构建网站质量评价模型,以此得出被评价网站间的优劣序关系。并通过一个实例说明该方法的有效性和方便实用性。 相似文献
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高校图书馆网站建设研究--从调查复旦大学图书馆网站利用情况看高校图书馆网站建设 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆网站建设日益重要。本文采用问卷调查方式,抽样调查了复旦大学各院系教师、研究生、本科生们对复旦大学图书馆网站利用情况,同时获得读者对网站建设的一些宝贵意见。作者通过对调查问卷的结果进行统计分析,提出关于高校图书馆网站建设的若干思考。 相似文献
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本文提出了基于模糊层次分析法的高校图书馆网站评价模型,并对韩山师范学院图书馆网站做出实例评价,对评价结果做反向推理,得出被评价目标需要改进的因素。此实例验证了该方法的科学性和有效性。 相似文献
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在已有的研究基础上,综合应用群决策和熵技术法,从测评信息中分别提炼出测评组和各个指标的权重,有效地集结出各个因素的测评值。并借助“雷达图”工具清晰直观地反映出评价体系诸因素的状况,以便采取针对性的措施来改进图书馆服务。 相似文献
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不确定语言环境下高校图书馆网站的测评方法 总被引:2,自引:0,他引:2
对于选定的高校图书馆网站评价指标体系,根据用户问卷调查的结果,用不确定语言几何平均算子给出各个指标的不确定语言变量评价结果,用可能度公式将其转化为互补判断矩阵,进而利用互补判断矩阵排序公式给出指标的综合排序.通过一个实例说明该方法的有效性和实用性. 相似文献
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本文根据高校图书馆网站的特点,从网站内容、网站性能、网站效益以及网站安全等方面构建了高校图书馆网站的评价指标体系。在此基础上,提出了基于模糊聚类的高校图书馆管网站评价方法。最后,通过实例证明了该方法的可行性与有效性。 相似文献
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本文基于“全评价”体系的理论研究,对学科馆藏的评价主体、评价客体、评价目的、评价标准、评价指标、评价方法和评价制度等方面进行分析,并从形式评价、内容评价和效用评价三方面构建高校图书馆学科馆藏的评价指标体系。 相似文献
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基于信息系统身份认证安全性评价中指标值的不确定性和模糊性,使用区间数模糊评价原理,建立基于区间数的信息系统身份认证安全性模糊评价模型。该模型使用改进的德尔菲和AHP法,根据区间数判断矩阵的有关定理,确定主因素层和子因素层各指标权重和综合平均值。最后将该模型应用到一个实际信息系统进行身份认证安全性的评价,验证了该模型的有效性。 相似文献