中小服务性企业LQWS新型服务营销策略

在服务成为顾客消费的一个核心部分后,建立在产品基础上的营销理论已经不能再适应市场的需要,新型的服务营销理念逐渐成为新形势下市场竞争中的新元素.其运用不仅提高了企业面对外部市场的竞争能力,同时也延伸了市场营销的内涵.通过大量事例就中小服务性企业有关服务营销策略问题作了新的探讨.     

供电营销管理的几点思考

供电营销工作面向最终用户,作为市场信息收集与供电业务反馈的一个部门,其管理水平直接关系着电力营销工作效率的提高。在现阶段,以电能计量、客户服务、电费管理为中心的一体化营销服务体制已经成为了当前供电企业发展的关键,有助于供电企业的集约化管理,实现资源的最优化以及信息的共享化,从而最大限度地促进企业经济效益的提高。同时,供电企业要以市场为导向,不断满足电力营销市场需求,完善供电管理模式与营销机制。     

供电企业如何开拓电力市场

随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善,如何开拓电力市场成为供电企业必须面对的问题。供电企业首先要转变营销观念,根据市场的调查锁定目标市场,并合理进行电力产品市场定位与服务定位,营造出适合电力产品特点的营销策略以扩大经济效益,最终实现供电企业成功开拓电力市场的目标。     

浅谈供电企业电力营销管理总体策略

我国的市场经济随着社会发展的变化,市场经济体制也发生了变化,我国的电力企业为了适应市场经济的发展变化,也对电力营销管理策略有了改善,迎合了市场经济的变化,从而为保证电力业在激烈的市场竞争中有一席之地。电力营销是供电企业的重要核心业务,而电力营销的工作质量关系到公司的经济效益。根据我国电力市场的新型发展模式,对供电企业的营销策略和管理策略进行研究,为电力营销在新形势的市场发展中提出合理的管理模式,以市场的需求为营销导向,以优质的服务为营销手段;努力建立能适应商业化运行管理的企业模式,成为具有高效营销体系的电力企业。     

电力服务营销的现状与持续改进策略研究

随着企业体制改革的不断深入与发展,电力企业已经成为服务于全社会的公用性企业。市场经济条件下,激烈的竞争环境也为电力企业的改革与发展提出了严峻的考验,而要想有所作为,电力企业就必须在电力服务上转变思想观念并确定新的服务营销模式,以市场需求为导向,逐步满足顾客日益增长的服务要求,从而开创出电力服务营销的新局面,只有这样,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能为企业创造客观的利润,也才能为社会提供优质可靠的供电服务。本文针对目前电力市场服务营销的现状展开探讨,以期探索出新的发展模式。     

家用乘用车营销如何应对理性消费

中国的家用乘用车市场发展至今越来越趋于成熟,消费者不再盲目购买,乘用车营销企业也不再盲目乐观,竞争日益激烈,在如此的市场环境下,乘用车营销企业如何在竞争中立于不败之地,文章希望对这个问题从市场营销学的角度进行探讨,总结出了充分运用价格营销、完善体验营销、把握展会营销与节点营销、不要忽视服务推广等方面的问题,并提出建议,希望能够引起乘用车营销企业的重视,对其在推广其汽车品牌过程中给予理论支持。     

家用采用车营销如何应对理性消费

中国的家用乘用车市场发展至今越来越趋于成熟,消费者不再盲目购买,乘用车营销企业也不再盲目乐观,竞争日益激烈,在如此的市场环境下,乘用车营销企业如何在竞争中立于不败之地,文章希望对这个问题从市场营销学的角度进行探讨,总结出了充分运用价格营销、完善体验营销、把握展会营销与节点营销、不要忽视服务推广等方面的问题,并提出建议,希望能够引起乘用车营销企业的重视,对其在推广其汽车品牌过程中给予理论支持.     

基于顾客忠诚服务的营销策略分析

随着市场竞争激烈,消费者对产品质量的要求变得越来越高,高品质的服务已经成为全球企业竞争优先考虑的因素。因此,企业要制定和实施一套科学的、系统的服务营销策略以保证企业营销目标的实现,越来越多的管理学者的研究和成功企业的经历也证实,盲目的市场占有不如有效的顾客占有,建立并保持长期的服务才是提升企业利润的真正来源,是重要的竞争优势。本文将结合国内外学者的研究阐述在顾客忠诚服务理论基础上如何制定正确的市场营销策略。     

优化服务创新管理 树立电力营销新理念

<正>电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。在电力体制改革不断深化的新形势下,市场经济对电力营销提出了更新、更高的要求,电力营销逐渐成为供电企业的核心业务。     

供电营销服务风险防范与预警分析

随着经济的发展,在市场经济条件下,供电企业间的竞争压力也日益增大。供电企业的营销服务是供电企业获取经济效益的关键,目前在供电企业营销服务方面主要的问题是用户窃电、供电线损和电力市场本身的风险。这些问题的解决对维护供电企业的经济效益具有重要的意义。本文在分析供电营销风险的基础上,对供电营销风险的预警制度进行了分析。     

服务业低碳营销创新方式与营销绩效关系研究

在文献综述的基础上将低碳营销创新划分为渐进式低碳营销创新、以技术为基础的变革型低碳营销创新、以市场为基础的变革型低碳营销创新三种低碳营销创新方式,并将服务/市场配适、服务传递品质和营销沟通效果作为中间变量构建了低碳营销创新方式与营销绩效的关系理论模型,以国内261家服务业企业为样本,对模型进行实证检验。研究发现:渐进式低碳营销创新对营销绩效的直接正向影响不显著,但可以通过服务传递品质和营销沟通效果对营销绩效施加间接正向影响;以技术为基础的变革型低碳营销创新对营销绩效的直接正向影响不显著,但可以通过服务/市场配适、服务传递品质和营销沟通效果对营销绩效施加间接正向影响;以市场为基础的变革型低碳营销创新对营销绩效有显著的直接正向影响。     

服务营销策略在现代企业管理中的应用

当规模竞争不再使企业取得优势的时候,服务将显得尤为重要。在现代企业管理中做好服务营销是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素,企业营销管理深化的内在要求,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。     

跨文化环境中的人员促销策略研究

随着经济全球化与各国市场经济的发展,企业的市场营销范围已经从一国市场扩展至多国市场,文化差异日益成为企业进行国际营销的主要障碍之一,触犯文化禁忌导致营销失败时有发生。因此,为了提高企业在国际市场的占有率,对企业在跨文化环境中的营销策略进行研究是具有重要意义的。在分析文化差异对企业促销的影响基础上提出了在跨文化背景下企业的人员推销策略。     

供电公司电力营销管理中营销管理信息系统的应用探析

供电企业的电力营销是企业生存发展的重要基础,在市场经济环境下,供电企业的营销工作也是提高企业市场竞争力的重要手段,在电力营销中营销管理信息系统的应用能够有效的提高电力营销服务的质量,并且对于促进电力企业的健康发展也有着非常重要的意义。本文主要介绍了供电企业营销管理中信息系统的具体应用,以供参考     

关于创新营销理念做好煤炭销售工作的思考

随着经济的发展,营销观念也在不断的进步。服务营销观念是在市场营销观的基础上发展而来的新营销观,它要求以优质服务赢得市场,创立服务品牌,服务定位以及建立企业服务营销体系。为加强当前的煤炭营销工作,结合皖北煤电公司的特点,根据自己多年从事煤炭运销工作的体会,进行了一些理性地研究和思考。     

新形势下如何建立电力营销数据中心系统

随着电力体制改革的深人发展,供电企业角色发生了根本性的转变,其政府职能逐步转化为企业职能,其发展需要面临其他替代能源市场的竞争,市场与服务正逐步成为供电企业营梢工作的焦点。电力的决策分析.电力服务品牌的提升、服务成本的降低以及服务质量的提高.将更多地依靠先进的信息技术来实现。而依托现代计算机及网络通讯技术,建立全面、多维、集中、安全高效的技术支撑系统就成了电力营销今天重中之重的工程。依托该手段,一方面能及时了解和掌握当前企业运行状况．预测分析未来市场动态,为营销工作提供更有力的信息决策手段。     

论中国会计师事务所的营销策略建设

随着会计师事务所面临的执业环境日趋复杂,有效运用营销手段拓展审计业务,提高营销能力,有步骤地开发海外市场已成为中国会计事务所发展的必然趋势.根据事务所存在问题及原因,提出了服务营销策略的建议,主要包括:拟定目标市场战略,选择目标市场;制定和实施营销组合策略;树立服务营销理念,加强自身内部管理等.     

电子商务环境下中小企业精准营销初探

电子商务日益成为企业之间、企业与消费者之间信息沟通和贸易活动的重要形式。在电子商务条件下以经济合理的投入,实现市场最大化的利益回报成为中小企业的网络营销的出路。精准营销,强调利用直接手段及时了解消费需求传递信息,及时提供产品优化服务,打破了时间、地点等链条的限制,减少流通环节。     

制造企业服务创新过程中核心知识及量表开发研究

知识资源已成为制造企业服务创新成功的关键要素,对核心知识精准地搜索与获取已成为服务创新理论与实践发展的关注焦点。基于已有的研究,剖析了制造企业服务创新核心知识的本质与内涵,识别出核心知识即是营销知识,对营销知识进行重构并建立四维度测量模型。然后,以制造企业为研究对象,开发了营销知识测度量表并进行验证。实证分析结果表明,量表具有较好的信度水平、单维性、效度。最后,阐述了量表在服务创新过程中的应用。     

现阶段供电企业电力营销管理过程的问题与对策

供电企业的传统管理方式阻碍了电力营销管理的发展进程。目前供电企业电力营销管理模式没有多样化,管理机制陈旧,市场化水平、营销管理水平和核心竞争力在国内都有待提高,建立先进的营销管理体制,有利于推进供电公司的集团化和集约化的进程,与市场同行的距离还很遥远,所以作为供电企业的一员,要以市场为主,服务为辅,努力提升创新力度,同时要以完善管理,带动电力营销的发展,从而使企业的的效益与时俱增。