浅谈电力营销工作中的服务营销

电力企业的经营状况很大程度上取决于营销服务的水平,因此电力企业的管理部门应该有针对性的加强自身的营销管理,实现更好的营销服务,努力提高企业的生产效益。     

浅析电力营销服务在开拓电力市场中的重要性

在开拓电力市场中,用电营销服务至关重要。可在自身的发展过程中,做为垄断企业,垄断经营起到很大的制约性,主要表现在内部管理落后、竞争意识缺乏、生产效率低。为了使企业更好的发展,电力企业必须转变旧的服务观念,采取相应措施,提高经营水平。     

浅谈电力营销服务质量管理体系的构建

文章以电力营销服务质量管理体系的构建为研究对象,针对相关问题展开了细致的讨论和分析。文章首先阐述了电力营销服务质量管理体系的总要求,然后对电力营销服务管理体系的工作流程进行了细致全面的描述,最后阐述了服务质量管理体系具体实现过程。     

浅谈电力营销服务管理

电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务,才能保障供电的可靠性与服务的优质性,提高电力客户的用电满意度,培养客户的忠诚度,促进企业的稳健发展。在激烈的市场竞争中,客户对电网企业电力营销供电服务质量要求日益增高,因此,电网企业必须高度重视提高电力营销供电服务的管理水平。     

浅谈开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策

随着电力市场的改革与不断发展,电力营销已经成为电力企业的核心业务,电力营销的质量决定了电力企业开拓电力市场的能力,甚至影响着企业生产和发展。本文对开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策进行浅谈。     

服务营销在电力企业营销中的应用

当前我国电力市场已从卖方市场转变为了荚方市场，并且电力产品的替代品越来越多。因此，电力企业要在愈益激烈的能源市场竞争中取得优势，就必须向顾客提供更多的“受让价值”，以提高顾客的满意度和忠诚度。本文以阐述了服务营销的内涵，并探讨了服务营销在电力企业中的具体应用。     

浅谈电力企业的服务营销模式

随着观念变化和生活水平提高,无形事物更能够从内心取得客户的认同,在电力营销的具体体现是优质服务。良好的服务态度和业务技能水平能够带给客户良好感知,认同企业的工作方式并传播良性形象,并凭此为接下来的营销工作打下坚实的基础。在同等产品价格、服务效率等因素F,服务更优质的企业必赢得更多青睐。本文结合多年工作经验对电力营销的服务模式进行了探讨,就当前电力营销中的问题以及对策进行分析。     

浅析面向服务的架构体系在电力营销中的应用

随着当前电力营销信息化工作的不断发展,传统的信息化结构体系已经无法满足当前用户用电需求和电力企业自身发展需要,因此相关工作人员就需要以现有供电流程与信息化结构体系为基础进行创新与改革,使得信息化流程能够更好的适应电力企业的发展需求,为电力企业发展提供有力的动力基础。本文介绍面向服务的架构（SOA）的基本原理、技术特征和应用优势,针对目前电力营销信息化中存在的问题进行分析,并提出了相关的解决侧路和实施原则。     

95598客户服务系统在电力营销中的应用

随着我国电力行业的快速发展,人们对电力企业的要求也在不断的提高。企业要想继续生存和发展就必须要提高自身的服务质量。而客户服务系统在电力营销中就是一种很好的方式。接下来,我们就来介绍一下这种客户服务系统在电力销售中的具体应用。     

关于加强电业局电力营销服务策略的思考

市场经济环境下,电力技术的开发,促进了电力能源市场营销策略的创新与深化。电业局作为电力资源管理的生产、输配和调度的总枢纽,具有重要的服务职能。随着市场化进程的推进,深化电业局电力营销服务职能,优化电力营销服务策略,是新形势下促进电业局电力资源管理的有效途径。     

浅论电力营销工作中的客户关系管理

摘要：本文通过以电力营销及客户关系管理的涵义为切入点,分析了电力市场营销及客户关系管理的特点,以及在电力营销工作中实施客户关系管理的必要性,并阐述了在电力营销工作者如何实现客户关系管理系统。     

浅谈电力营销风险管理及营销稽查

随着我国国民经济的发展和社会建设的加快,我国对电力的需求逐年增加,使得电力营销市场不断繁荣,但随之而来的电力营销风险也逐渐走入研究者研究工作范畴内,加大了研究者对电力系统的营销稽查。电力营销风险良好的管理对老百姓安全用电和企业、工厂正常运作具有十分重要的意义。电力营销稽查的重要作用是能有效地监督电力营销系统,减少电力营销过程中的可能产生的风险,保证电力营销系统健康、科学的发展。     

短信服务在电力营销中的应用

通过对短信服务在电力营销服务中应用的必要性、可能性和服务范围的探讨,分析解决电力营销短信服务对象和服务内容的甄别问题.     

提高负荷控制系统功能服务电力营销工作

电力负荷控制系统是一个集现代化管理、计算机应用、自动控制、信息等多学科技术于一体,实现电力营销监控、电力营销管理、营业抄收、数据采集和网络连接等多种功能的一个完整的系统,是加强计划用电的重要技术手段。采用这种技术装置,在严重缺点的情况下,对于落实“控制到户”、“谁超限谁”等计划用电政策,将会取得实效;在电力供应比较充裕的情况下,对于平衡电网用电负荷、促进节约用电、获取最大社会经济效益,也会起到很好的作用。因此,大力推广电力负荷控制技术装置,绝不是权宜之计,而是实行计划用电的长远方针所决定的。     

浅谈电力营销现状与营销策略

随着我国经济体制改革的不断深化,作为国民经济重要组成部分的电力行业体制也需要深化改革。电力市场的研究和销售也随着经济状况的改变而不断的向前发展。电力营销活动是一种特殊的营销活动,不同于一般的营销,电力产品的特性决定了这一点,电力在供需实时平衡并且不可储存。由于以上的原因,对电力企业的营销活动经营策略的转变和科学的方法指导十分重要,对电力企业的健康、持续、快速、稳定发展有着十分重要的意义。     

浅谈电力营销现状与营销策略

在我国,电力营销和电力企业的生存息息相关,但是现阶段我国的电力营销现状并不是十分乐观,因此有效的销售策略可以提高我国电力企业的整体水平。     

小议电力营销工作中的客户关系管理

供电企业在电力市场开发中,电力营销客户关系管理起着举足轻重的作用。电力营销工作中客户关系直接影响着整个营销的模式,同时也是电力市场化发展的必然趋势。我们只有在实践中不断结合先进科学技术进行有针对性的改进,才能够将客户营销和企业发展有机的结合起来,从而有效的促进企业与社会的发展。本文就电力营销工作中的客户关系进行简要分析,旨在为同行提供参考。     

浅谈现代电力营销

电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。分析了传统电力营销状况及现代电力营销策略在电力营销中的应用。     

浅谈当前电力营销及优质服务

随着我国经济与社会的不断发展,对电力行业的要求也逐渐提高。为了满足市场需求电力企业必须进行经营体制的改革,重视电力营销,这样才能解决电力供需的矛盾。在本文中我们就来研究一下目前我国电力营销的状况和优质服务的措施。     

试论优质服务在电力营销工作中的意义

随着我国经济水平的不断提高,电力经济也在不断改善。为了解决电力企业与社会之间越来越尖锐的电力供需紧张关系,电力企业不得不改善传统的电力经济体制,采取电力营销策略。电力营销是电力经济水平不断发展的前提,是使电力企业在激烈的竞争中脱颖而出的重要手段,然后,电力营销工作中最重要的环节就是电力优质服务,对此进行详细的论述。