贵阳市青岩古镇旅游区旅游者行为特征分析

本文选取青岩古镇游客为研究对象,采用问卷调查的方法对前来青岩古镇旅游的旅游者的决策行为、空间行为、时间行为和消费行为等行为进行调查研究.通过对旅游者的属性特征、旅游心理特征和对景区的满意度进行调查分析,揭示了青岩古镇旅游者在旅游过程中存在共性的行为特征,例如旅客以贵州籍游客最多,游客的总体旅游时间短,游客对景区的满意度一般等.     

基于游客感知的嘉善县西塘古镇旅游服务质量研究

基于游客感知视角,从旅游6要素、人员服务、旅游环境等8个维度的具体32项指标对西塘古镇旅游服务质量进行测评。通过实地调研发现,游客对西塘古镇旅游服务质量总体评价不高,古镇整体景观、人员服务技能、旅游产品的类型与特色、古镇的生活气息等已成为影响古镇旅游服务质量的主要因素。建议通过还原生活气息来突显古镇旅游的文化特质,提高古镇服务人员综合素质等措施对古镇整体景观进行综合治理,对古镇发展进行统筹规划。     

湘西旅游古镇开发研究

本文从湘西古镇旅游开发研究入手,以龙山里耶为研究重点,首先,对国内外古镇旅游开发研究现状、相关理论作了概述;其次,对湘西古镇的演变、地域空间特征以及旅游文化资源进行评价。再以,湘西古镇旅游客源市场的结构特征、旅游者对旅游资源偏好分析与资源评价进行调研,对于湘西古镇的客源市场以及游客偏好进行一个大致的分析,为湘西古镇旅游开发研究提供了依据。     

低碳理念下的古镇旅游发展--以青岩古镇为例

青岩古镇在旅游业发展中引入了低碳的理念,在旅游生产中坚持基础设施建设低碳化、交通运输方式低碳化、古镇建设低碳化和提高碳汇能力,在旅游消费中引导游客进行低碳饮食、低碳住宿、低碳出行和低碳旅游购物等,对降低整个景区的碳排放具有良好效果。     

低碳理念下的古镇旅游发展--以青岩古镇为例

青岩古镇在旅游业发展中引入了低碳的理念,在旅游生产中坚持基础设施建设低碳化、交通运输方式低碳化、古镇建设低碳化和提高碳汇能力,在旅游消费中引导游客进行低碳饮食、低碳住宿、低碳出行和低碳旅游购物等,对降低整个景区的碳排放具有良好效果。     

四川古镇游客餐饮满意度及其影响因素研究

四川古镇数量多,美食旅游资源丰富,吸引着众多游客,而对古镇游客美食旅游相关研究较少。通过古镇游客的人口统计学特征及满意度影响因子分析得出,古镇餐饮游客满意度聚焦餐饮服务、餐饮文化和菜品质量三个维度。同时发现,四川古镇特色鲜明,但游客餐饮总体满意度偏低,需要政行协同餐馆提升服务意识和餐饮品质。     

古镇主题旅游开发的探讨——以湖南铜官古镇为例

由于缺乏专业的设计和长远规划,国内许多古镇陷入了主题重复、产品单一的瓶颈。营造出一个文化主题,树立古镇独特形象,给予游客独特体验,是古镇旅游开发的根本所在。本文探讨古镇如何进行主题旅游开发,并以湖南长沙的铜官古镇为例,在市场调查的基础上,研究陶文化主题开发的思路,以期能够为众多古镇确立主题旅游开发起到抛砖引玉的作用。     

模仿式古镇旅游的真实性创造——以云南省楚雄州彝人古镇为例

随着旅游多样化发展,传统旅游资源已难以满足现代旅游者的需求,以彝人古镇为例,模仿式旅游资源随之应运而生。对旅游古镇的研究,虽然已有的研究内容及视角等都具有多样性,但从真实性视角对新出现的模仿式古镇进行的研究却知之甚少。彝人古镇是模仿式的,它没有原生文化系统却以彝族文化为依托,不是真实的传统古镇却给游客真实的旅游体验,所以,模仿式古镇的开发是值得倡导的,只是在开发时必须遵循文化的本质,避免文化因旅游而变迁或遗失。     

基于 Fuzzy 的南岳古镇景观基因的游客感知评价

旅游感知是了解旅游者行为特征的重要依据之一。结合传统聚落景观基因理论开展游客的旅游感知研究具有重要的实践意义。本文以南岳古镇为例,针对游客开展问卷调查,论文通过专家打分法构建判断矩阵,运用 AHP 方法和模糊数学方法进行定量评价计算,从而分析游客对南岳古镇景观的感知特征。结果表明,游客对“寿”文化和“佛-道-儒”的宗教文化的感知较好,对其他文化因子的感知程度较低。     

基于AHP-SERVQUAL模型的神垕古镇旅游服务质量评价

依据SERVQUAL模型确定神垕古镇旅游服务质量评价指标体系,结合AHP确定指标权重并对神垕古镇旅游服务质量进行评价。结果表明,神垕古镇在有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个方面“感知—期望”的差值均为负值,说明神垕古镇旅游服务质量未达到顾客期望,神垕古镇旅游服务质量仍然有提升的空间。由此分别针对5个方面提出建议：提升旅游基础设施和服务设施的体验性;增强对工作人员服务技能方面的培训;加强专业人员的培养,提升服务意识,完善管理制度,提高服务人员工作效率;个性化服务培训,提高员工提供个性化服务的能力。     

我国古镇旅游开发模式及问题分析

我国古镇旅游经历了起始、发展到成熟的三个阶段,国内古镇旅游的研究主要表现在古镇历史文化、古镇的旅游开发与保护上。古镇旅游开发主体的不同,开发模式也不同,文章通过比较国内外的古镇旅游开发模式,分析了古镇旅游同质化明显、古镇的旅游超越了环境承载量、古镇的文化和原真性受到破坏、商业气息过于浓厚以及产品单一等问题,提出了保护古镇、创造性地开发古镇,突出自己的特色和亮点,突出古镇的历史和文化,避免同质化,充分考虑游客旅游需求的建议。     

基于网络文本分析法的旅游目的地形象感知研究——以山西碛口古镇为例

以携程网、马蜂窝网的“游记“”攻略”等文字为分析样本,采用以ROST Content Mining6为工具的网络文本分析法,从认知形象、情感形象、整体形象三个方面对碛口古镇旅游目的地形象的感知进行研究分析,提出了加强景区配套设施建设、旅游产品开发、对外宣传等建议。     

基于网络评价的清明上河园服务质量问题及对策研究

游客网络评价是各个景区服务质量、经营管理等问题的重要体现。清明上河园作为知名的主题公园在快速发展的同时也出现了不同程度的问题。以清明上河园为例,运用八爪鱼对美团、马蜂窝、携程网上近三年的网络评价进行采集,共采集到5891条有效网络评价、1287条有效负面网络评价,运用内容分析法对网络评价进行分析,研究清明上河园服务质量存在的主要问题。结果表明：清明上河园的服务质量问题主要集中在对清明上河园人员的服务、游客体验、景区设计、景区管理与配套设施和旅游消费等方面。清明上河园在经营中仍然存在很多问题,并针对这些问题提出具体的解决方法。     

基于扎根理论的温泉类旅游景区游客感知服务质量影响因素研究 ——以南京温泉的游客评论为例

以扎根理论为研究工具,以大众点评网南京汤山温泉度假区4家温泉景区的1万多条游客评价内容为研究对象,构建了5个维度29个项目的温泉类旅游景区感知服务质量的影响因素模型.其中口碑和过去经历影响游客对温泉类景区的期望,服务产品、服务传递、有形因素对游客的实际体验产生影响,游客的感知服务质量是期望与实际体验的对比.研究指出温泉资源本身是最核心的影响因素,并提出从合理开发温泉资源、 深度挖掘特色养生产品、严格控制游客人数等方面提高游客的感知服务质量.     

浅析古镇旅游产品的深度开发

目前,古镇旅游产品开发主要是以观光游为主,少量休闲游为辅。随着旅游市场的日趋成熟和游客需求的多样化,古镇观光游对客源市场的吸引已显得捉襟见肘。因此,要保持古镇旅游的旺盛生命力,实现可持续发展,古镇旅游产品有必要实现质的提升,即古镇旅游产品的深度开发。本文分析了古镇旅游产品深度开发的必要性和可行性,并提出了古镇旅游产品深度开发的几点建议。     

基于游客满意度视角的智慧景区服务质量提升研究

基于游客满意视角建立智慧景区服务质量评价指标体系,以大连金石滩国家旅游度假区为研究对象,运用统计分析法对景区服务质量进行研究。研究发现：智慧化建设对景区游客满意度影响显著,游客对服务的有形性满意度最高,对服务的可靠性和保证性满意度次之,对服务的反应性和移情性满意度最低。服务的可靠性与保证性相关性最大,服务的有形性与保证性相关性最小。游客的特征不同,对景区服务质量满意度亦存在一定差异。鉴于此,应以游客需求为核心,完善景区智慧项目建设,同时加强智慧旅游信息方面的服务。     

基于游客感知的乡村旅游地乡愁体验——以安徽桃花潭古镇为例

乡村旅游地是以乡村的环境、景观和生活为核心吸引物的,对于游客感知而言,乡愁体验构成主要的旅游动机和满意度成因。把安徽皖南国际文化旅游示范区宣城市的泾县桃花潭古镇作为研究案例地,对古镇游客的旅游感知进行问卷调查,研究其乡愁体验。研究表明,桃花潭古镇的自然和人文景观,共同构成乡愁体验的物质动因和精神动因,特别是游客参与乡情和乡俗活动显著影响其乡愁体验的满意度。并提出提升乡愁旅游地乡愁景观建设、民俗活动设计和游客居民交流等游客乡愁体验的对策建议。     

走马古镇虚拟故事会新媒体市场营销初步研究

走马古镇虚拟故事会是在为了保护和开发走马古镇非物质文化遗产——走马民间故事会,而策划的文化遗产保护性开发项目.对走马古镇虚拟故事会市场营销进行了研究,分析了其走马古镇、走马故事会情况、以及其市场营销竞争环境,提出了品牌形象吸引战略、差异化战略、集中化战略,并制定了STP策略,提出了走马古镇虚拟故事会新媒体市场营销建议.     

黄山市黎阳古镇语言景观初步研究

通过对黎阳老街的语言标牌进行摄像记录和观察,统计分析了语言标牌上语言的数目、分类及功能等,并探讨了旅游发展对黎阳老街语言景观的影响.研究发现,黎阳古镇依托黄山旅游大环境而快速发展起来,吸引着越来越多的国内外游客的到来,游客所及之处,至少有一种语言在传递信息.由于外国人的到来,在黎阳古镇外语更多的是信息功能,而在徽州传统技艺馆和传统行当的店铺招牌上,中文不仅具有提供信息功能,也具有象征功能.黎阳古镇出现的语言景观是与旅游者的需求相关的,也是合理的.     

古镇旅游心理商业容量研究——以重庆磁器口古镇为例

在对磁器口进行了商业现状和市场调查的基础上．采用定量研究方法对磁器口进行了古镇旅游心理商业容量研究,探讨了古镇旅游心理商业容量的指标体系,计算出了磁器口古镇旅游心理商业容量为6．09hm^2。认为磁器口古镇商业化并未过热．并对结果原因进行了分析。