远程开放教育学习支持服务体系的构建--上海开放大学的实践与探索

为了更好地满足远程开放教育的学习需要,长期以来国内外研究者就学习支持服务这一主题开展了大量的研讨,但至今尚无标准可依。随着我国远程开放教育的不断发展,原有的学习支持服务体系暴露出一些局限性。本文结合上海开放大学的实践与探索,采用问卷调查等方法,分析了远程开放教育教学过程中存在的问题,提出从教师资源支持服务、教学资源支持服务、教学过程支持服务、教育设施支持服务及教育管理支持服务五个维度(五维体系)来设计学习支持服务体系。通过对五维体系在远程开放教育中运作过程的研究,建构“以学习者为中心”的学习支持服务体系的理念,阐述了学习支持服务体系在创新教学模式、整合教育资源、契合学习者个性化需求等方面的运作成效。     

亚洲三地开放大学学习支持服务比较研究

学习支持服务系统的构建以及良好的运行是开放大学获得竞争优势并在竞争中获胜的关键,其包括教学支持服务和非教学支持服务两个部分。基于学习支持服务理论和国际比较的视角,梳理开放大学学习支持服务理论,分析比较亚洲三所开放大学的学习支持服务系统,为我国开放大学的学习支持服务体系构建提供一种新思路、新视角。     

开放教育学习支持服务现状的调查分析

学习支持服务是远程开放教育教学和管理工作的重要环节。通过本次调查研究,分析探讨我校学习支持服务现状、存在的问题和有待改进的方面,对进一步完善我校学习支持服务具有重要意义。     

学习支持服务在信息技术应用方面存在问题及建议

广播电视大学(文中简称"电大")是国内以远程教育为特色的新型大学,在有效运用数字化学习方式以及学习支持服务方面取得了巨大成功,但在学习支持服务在信息技术应用方面仍存在一些问题:信息技术应用与学科教学脱节;信息技术开发与教学平台实际未能有效衔接;开放教育学习支持服务滞后于学生学习需求等。针对问题提出以下建议:信息技术在学科教学中的开发应用更应强调针对性、实用性和前瞻性;强化人机交互;发挥系统优势等。     

英国开放大学学习支持服务的经验研究与启示

英国开放大学是世界远程教育领域的旗帜和楷模,其学习支持服务是教学质量保证的重要环节,也是原创性最强且特色最鲜明的一种理念与实践,对国际远程教育领域学习支持服务的理论发展和实践探索起到了很强的引领和示范作用。它的学习支持服务特色体现在学习者优先理念、学习支持全面优质、完备的教学师资团队、智慧高效的信息技术和健全的质量评估保证五个方面。我国开放大学要建设具有新时代中国特色的一流开放大学,需引入先进的服务理念、提供完善的支持服务、加强学习支持服务团队建设、发挥信息技术的作用并建立全面的质量保证机制。     

开放大学内部教学质量保障问题与反思——基于中英开放大学的比较视角

随着我国远程开放教育快速发展,教学质量保障研究成为热点问题。在内部教学质量保障体系中,教学理念、课程建设和资源共享、学习支持服务、考核制度和师资建设等方面是直接影响教学质量的重要因素。就上述这些因素,通过我国国家开放大学和英国开放大学的深入分析和比较,可以发现我国远程开放教育内部教学质量保障评估和监控机制尚未形成;标准化工作滞后于教学质量保障实践;教学效果反馈经常失灵;学习支持服务形式单一;教师业务素质有待提高等问题。因此,应该借鉴英国远程开放教育质量保障理念和措施,强化保障主体意识,增强学习者自主学习内驱力,正确处理教学规模和教学质量保障关系,构建人性化学习支持服务体系,建立多元化教学监控和评价体系等方法,稳步提升教学质量。     

以学生为中心 加强学习支持服务系统的建设

对学生的学习支持服务是现代远程开放教育教学工作的核心内容,也是“人才培养模式改革和开放教育试点”能否取得成功的关键,其目的是使学生在这种支持服务的帮助下,以自主性学习方式,完成学习目的。本文以确立学生为中心的教学理念,形成贯穿教学全过程的学习支持服务系统。     

现代远程开放教育服务文化的研究与探索

“现代远程开放教育的服务文化研究”明确了远程开放教育管理文化的本质是服务文化。远程开放教育服务文化研究的内容包含学习支持服务的内涵和外延研究;服务观念在远程教育中的重要性研究;支持服务的及时性、有效性和适用性研究;支持服务的成本效益研究;远程教育教学过程中的支持服务问题研究。     

南昆士兰大学学习与教学支持服务机构运行经验及启示

澳大利亚南昆士兰大学(USQ)学习与教学支持服务机构(LTSU)在其学校的组织框架中属于学习和教学的辅助机构,但却是该校学习支持服务以及基础性支持服务方面的关键部门。该机构在其职责以及服务内容等方面的独特经验,对于建立和完善我国开放大学的学习与支持服务机构以及支持服务的内容具有很好的借鉴意义。     

基于网络的学习支持服务实证研究

作为远程教育的重要过程因素,学习支持服务是自主学习的基本保障。本文报告了作者在开放教育试点专升本英语专业课程辅导中实施学习支持服务的行动研究。研究结果表明,开展基于网络的“四导多互动”支持服务对学生的自主学习具有明显的促进作用,其做法对其他学科辅导教学有一定的借鉴意义。文章最后介绍了作者对完善远程教育学习支持服务的思考和建议。     

面向学习者的开放大学数字化学习环境建设的实践研究——以马鞍山电大的信息技术应用为例

面向学习者,是开放大学的数字化学习环境建设的必然要求。基层电大要成功实现向开放大学的转型,就必须转变办学和管理模式,遵循学习型城市建设思路,充分运用现代信息技术手段,发展数字化学习支持服务体系,建设面向学习者的开放式学习环境,为当地的求学者提供资源丰富、服务统一、成本低廉的学习支持服务,为本地全民学习、终身学习提供支持服务。     

多元文化视野下远程开放学习的支持服务

从统一多民族国家的现实出发,根据“多元一体”的文化发展格局,以内蒙古“蒙汉双语”开放教育为例,运用个案研究方法,以尊重不同文化为出发点,从少数民族学员的文化背景、民族心理、使用语言、网络与多媒体学习环境等维度探究学习支持服务的差异性和有效性,廓清少数民族远程开放教育学习支持服务的构成要素;凝练民族性和地域性特征的学习支持服务的模式,使远程开放学习支持服务的内在价值得以更为充分地实现。     

民族地区开放大学学习支持服务体系的构建

要保证民族地区新型的远程开放大学的教育教学质量,就必须建立健全完善的学习支持服务体系.在解读学习支持服务和学习支持服务系统概念的基础上,对内蒙古电大学习支持服务体系的现状进行实证调查统计,围绕开放大学的建设目标,梳理民族地区开放大学学习支持服务体系建设原则,提出了民族地区建设开放大学学习支持服务体系的基本建设框架思路.     

远程开放教育有效学习支持服务研究

学习支持服务是远程开放教育教学和管理工作的重要环节,其主要功能是指导、帮助和促进学习者的自主学习,提高学习者的学习质量和学习效果。探索有效学习支持服务的方法和策略,不断提高教学质量和服务质量,对于提升电大开放教育办学的影响力和竞争力有积极意义。     

转型期开放教育班主任工作服务平台建设刍议

随着开放教育＂转型期＂的到来,电大班主任工作面临着全新的要求和挑战,构建并完善班主任工作服务平台对提高开放教育整体管理水平就显得尤为重要。可从督学支持服务平台、激励机制考核平台、专业知识学习培训平台、交互沟通平台、心理健康平台、评价体系平台等六方面进行创建,让健全的服务平台成为学习者自主学习的＂立体绿色通道＂,为学习型社会、组织和个人提供优质的学习支持服务。     

浅谈现代远程开放教育学习支持服务的思考

现代远程开放教育要利用现代教育技术手段完善学习支持服务体系,主要在教育技术、教学设施、教学资源、师资管理以及对学生导学方面的支持。     

"获得支持的开放学习"--英国开放大学的成功实践及其启示

英国开放大学的成功经验之一是为学生提供“获得支持的开放学习”。这种支持主要体现在学校为学生提供便于自学的课程材料、灵活的课程设计、个别化的教师指导、多样的学习方式、必要的技术支持、完善的服务系统和周到的特别服务。这些做法对我国远程教育的改革发展有着积极的启发和借鉴意义。     

开放教育新生入学阶段非学术支持服务的思考

开放教育学生在学习过程中经常被一些教务、考试以及学习平台如何使用的问题困扰,无形中增加了非课业因素带来的学习成本。而这些问题通过入学阶段的非学术支持服务的加强可以得到一定程度的改善。针对开放教育及开放教育学生的特点,围绕关键环节进行学生入学阶段非学术支持服务设计,将得到良好的效果。